Benaderingen en inspiratiebronnen van mediation - - ebook

Waar mensen elkaar ontmoeten, kunnen conflicten ontstaan. Of je nu hrm'er bent bij een multinational, verpleegkundige in een ziekenhuis, of manager binnen het bedrijfskundige domein, je zult mediation steeds vaker tegenkomen. Conflicthantering en mediation geeft een brede inleiding in dit vakgebied. Het belicht theorie rondom communicatie, conflict en conflictpreventie en omschrijft alle ins en outs van conflicthantering en specifiek mediation. Ook worden specifieke terreinen van mediation behandeld, zoals mediation bij echtscheiding of bij arbeidsconflicten. De vele praktijksituaties en voorbeelden maken het boek zeer werkbaar en toegankelijk. Via cases met opdrachten in zowel het boek als op de bijbehorende website kan het geleerde geoefend en eigen gemaakt worden. Het boek is geheel geactualiseerd. Zo zijn er nieuwe cases en voorbeelden opgenomen en is er meer aandacht voor moderne communicatie. Ook is er in deze uitgave aandacht voor strafrechtmediation en is het thema

Juridische aspecten van mediation geeft antwoord op de meest voorkomende vragen die in de praktijk rijzen over de juridische kanten van mediation. Zo komen de mediationovereenkomst en de vaststellingsovereenkomst uitgebreid aan de orde. Daarnaast is er aandacht voor onder meer de vertrouwelijkheid, de aansprakelijkheid en het klacht- en tuchtrecht. Deze 5e herziene druk wijkt op een aantal onderdelen af van de vorige druk en is medio april 2021 afgesloten. Centraal in Juridische aspecten van mediation staan de mediationovereenkomst, de vertrouwelijkheid en het vastleggen van de afspraken. Maar ook onderwerpen als de kernwaarden van mediation, de aansprakelijkheid van de mediator, het klacht- en tuchtrecht en de verhouding van mediation tot andere vormen van conflictoplossing komen aan de orde. Het eerste hoofdstuk geeft antwoord op een tiental veelvoorkomende vragen in verband met mediation en vormt op die wijze een eerste introductie tot de onderwerpen in de verdere hoofdstukken. Aan

Conflicten vormen een breed maatschappelijk verschijnsel. Meer dan vroeger ontstaan er in onze huidige samenleving tegenstellingen in visies en belangen. Het is daardoor niet verwonderlijk dat je het onderwerp 'conflicthantering' steeds vaker tegenkomt in de curricula van hbo-instellingen en universiteiten. Deze vijfde druk van het Trainingsboek conflicthantering en mediation is in opzet gelijk aan de vorige druk. Maar doordat het communicatieperspectief steeds belangrijker is geworden in de conflictliteratuur, heeft dit nu meer aandacht gekregen. Dat geldt ook voor mediation, een vorm van conflictinterventie door een derde partij, die sterk in de belangstelling is komen te staan.

In De 10 vaardigheden van mediation beschrijft Hein van Meeteren tien onmisbare vaardigheden bij bemiddeling bij conflicten. Het boek is geschreven voor managers, bestuurders en leidinggevenden die door hun werk veelvuldig in aanraking komen met interne en externe conflicten en spanningen. Vaardigheden die aan de orde komen zijn: weten te sturen én los te laten; een heldere gespreksstructuur aanbrengen en bewaken; jezelf met gezag en geloofwaardigheid neerzetten; de onpartijdigheid nauwgezet bewaken; goede omgang met agressie en emotionele uitbarstingen; onderhandelen als onderdeel van het mediationgesprek; onderliggende zorgen, behoeften en belangen aan de oppervlakte brengen.

Dit boek omvat de gehele werdegang van het wetgevingsproces aangaande mediation vanaf de Europese Mediationrichtlijn uit 2008, inclusief alle geconcipieerde wetteksten met toelichting en alle andere relevante documenten. Ook zijn enkele artikelen toegevoegd die bijdragen aan het begrip van dit wetgevingsproces. Het leek de auteurs zeer wenselijk dat deze uitgave beschikbaar zou komen, omdat het vele goede werk dat al is verricht de afgelopen 15 jaar, om van mediation een volwaardige geschil- en conflictbeslechtingsmethodiek te maken en een volwaardig alternatief voor rechtspraak, een stevig fundament kan vormen voor de aanstaande afronding van dit proces. Inzicht in de ontstaansgeschiedenis en de achtergronden kunnen behulpzaam zijn bij het werk dat nog door de regering en de Tweede Kamer moet worden verricht om mediation wettelijk te verankeren. De bevordering van mediation: het wetgevingsproces is ook onmisbaar voor iedereen die zich professioneel bezig houdt met mediation en een

Procederen, schikken, doorprocederen of (eerst) mediation? Wat is de beste volgende stap? Conflictprofessionals zoals advocaten, rechters en bedrijfsjuristen kennen het procesrecht doorgaans goed. Mediation is soms wat minder bekend, terwijl voor zorgvuldige advisering/besluitvorming enige kennis over het wat-hoe-en-wanneer van mediation van belang is. Dit Cahier beoogt daarin in kort bestek inzicht te verschaffen. Het is bedoeld voor rechtspractici en andere conflict-professionals èn voor juridische masterstudenten. De auteurs concentreren zich op zakelijke mediation, ruwweg mediation bij conflicten tussen en binnen ondernemingen en andere organisaties. Dat neemt niet weg dat zij ook veel onderwerpen beschrijven die gelden voor mediation in het algemeen.