We zien wel! - Sylvester Hoogmoed - ebook

Leer effectief onderhandelen van een politieonderhandelaar Hoe zorgt een politieonderhandelaar tijdens een gijzeling dat de gijzelnemer zelf naar buiten komt, terwijl hij weet dat hij zal worden aangehouden? Waarom lukt het de een wel om nog €1000 van die nieuwe auto af te praten terwijl de ander zelfs de sleutelhanger nog moet afrekenen? Waarom krijgt het ene kind wel voor elkaar dat hij tot twaalf uur op mag blijven en zijn broertje - op dezelfde leeftijd - niet? En hoe zorg je ervoor dat bij het bepalen van de vakantiebestemming iedereen blij is met het eindresultaat? Natuurlijk kunnen persoonlijkheid, omstandigheden of geluk een factor zijn, maar bepaalde technieken spelen ook een belangrijke rol bij het voeren van een onderhandeling. Aan de hand van 6 principes kun je deze technieken aanleren. Effectief onderhandelen is een vaardigheid die je helpt om een zwaar, belangrijk of juist spannend gesprek ontspannen in te gaan. De kern van onderhandelen is dat je daadwerkelijk de

Wil je meer weten over dit boek? Neem dan snel een kijkje op www.boekenwereld.com. Gratis verzending boven €19,95 en vandaag besteld, is volgende werkdag in huis.

In We zijn allemaal wel eens moe vertelt Annika Mell haar ervaring met ME/CVS. Doorspekt met humor laat ze op directe, eerlijke manier zien hoe het is om met een ziekte te leven die niet erkend wordt.

Geen boek over dementie, geen boek over oud worden. Wel een eerbetoon aan twee mensen die heel oud mogen worden. Moeten worden. Een liefdevol portret van twee mensen die in mij verder leven.