Meer Scriptum Books

Strategie in het echt (Paperback)

0
Elke manager of bestuurder worstelt met de vraag op welke manier hij het beste vorm kan geven aan de vereiste veranderingen en innovatie binnen zijn organisatie. In de huidige tijd neemt het belang van deze vraag alleen maar toe. De manier waarop managers hiermee omgaan hangt sterk af van de omvang van de organisatie. Kleinere organisaties hebben v...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Echt (Paperback)
Echt (Paperback)
Doorbreek wantrouwen en politieke spelletjes en inspireer echt. Echte leiders volgen hun eigen missie en ethiek. En juist dat inspireert en kan de wereld veranderen. Onechtheid is overal. Onechte verhalen van politici en bestuurders. Onechte gesprekken op het werk. Onechte mission statements van bedrijven. Echt gaat over wat er in bedrijven en instellingen gebeurt, hoe onechtheid de organisatie verzwakt en cynisme en wantrouwen de overhand krijgen. Uiteindelijk hebben managers zelf de sleutel in handen om dit te doorbreken. Leiders van organisaties met een sterk gevoel voor purpose zijn niet bezig met hun positie, maar met hun missie. In deze organisaties putten mensen inspiratie uit de betekenisvolheid van hun werk. De aanpak van dergelijke leiders leidt niet alleen tot bevlogen medewerkers en tevreden klanten, maar vaak ook tot een iets betere wereld. En verder blijken ze er zelf ook nog gelukkiger van te worden. Dit boek confronteert managers met hun eigen drijfveren en geeft
32,95
Customer delight in 5 stappen (Paperback)
Customer delight in 5 stappen (Paperback)
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven. Dat dit streven van organisaties geen utopie maar werkelijkheid is, ook in Nederland, blijkt uit dit boek. Het beschrijft aan de hand van veel Nederlandse praktijkvoorbeelden hoe organisaties kunnen excelleren in klantgerichtheid om op deze wijze grote percentages enthousiaste klanten en een zeer hoge Net Promoter Score te realiseren. Het boek presenteert een aanpak in vijf stappen, waarin een organisatie alle bedrijfsaspecten zo vormgeeft dat haar klanten elke keer weer een verrassende klantgerichtheid ervaren. De organisatie overtreft
28,95
Het verbindende veld (Paperback)
Het verbindende veld (Paperback)
Jan Jacob Stam deelt hier zijn systemische inzichten in werk en organisaties. Wat is een goede plek voor mij? Hoe komt het dat ik steeds verantwoordelijkheid neem voor iets wat niet van mij is? Hoe trekken we dit veranderingstraject weer vlot? Welke functieomschrijving past het best voor de nieuwe manager? Welke positie kan ik het beste innemen als directeur van een faciliterende organisatie voor jeugdzorginstellingen? Hoe zal de markt reageren op een nieuw product? Dit zijn een paar van de duizenden vragen die deelnemers aan organisatieopstellingen inbrachten over hun werk of organisatie. De systemisch-fenomenologische benadering geeft verrassende en vaak onverwachte inzichten over werk, beroep en organisaties. Jan Jacob Stam is een van de belangrijkste innovators op dit terrein, wereldwijd. In dit boek zijn inzichten, voorbeelden uit de praktijk, persoonlijke ervaringen en een theoretische omkadering van vijf jaar werk met de systemische benadering van werk- en organisatievragen
19,95
Nieuw
De strategie van de kreeft (Paperback)
De strategie van de kreeft (Paperback)
Winnaar van de Pim Marketing Literatuur Prijs 2021 Realiseren van echte vernieuwing, een uitdaging waar veel organisaties mee worstelen. De weg van droom naar daad blijkt vaak lastig. Waarom blijft het bijna altijd stokken bij het optimaliseren van bestaande processen, producten of diensten? En belangrijker nog: hoe doorbreken we dit? Dit boek geeft antwoorden op de vraag #Hoedan en biedt inspiratie hoe jij binnen jouw organisatie kunt bouwen aan echte vernieuwing. De strategie van de kreeft laat overtuigend zien dat je alleen echt kunt veranderen en vernieuwen als je een gevoel van ongemak durft te omarmen, het vernieuwingsproces apart organiseert en durft te kannibaliseren. Zoals een kreeft zijn pantser afwerpt om te groeien. Een prachtige metafoor die een-op-een toe te passen is op organisaties. Durf te vertragen om daarna te kunnen versnellen. De strategie van de kreeft zet iedereen die aan de slag gaat met transformatie of echte vernieuwing aan tot denken over wat er nodig is voor
33,99
Nieuw
Let love rule your business (Paperback)
Let love rule your business (Paperback)
Laat je niets wijsmaken, het succes van jouw organisatie wordt niet bepaald door nieuwe technologie of slimme bedrijfsprocessen. Alles draait om mensen. Thuis begrijpen we dat allemaal. Daar staat de liefde voor onze partner, familie en vrienden centraal. Op het werk echter heeft de liefde vaak verkeerde associaties. En dat terwijl zonder liefde een moderne organisatie gedoemd is om te mislukken. 'Let love rule your business' is een eye-opener voor leidinggevenden die de liefde als strategie willen inzetten. Want als medewerkers gelukkig zijn in een omgeving die veilig en liefdevol is, kunnen ze nog meer bijdragen aan het succes van de organisatie. Rob Coolen is werkzaam als toezichthouder, interim-manager, consultant en docent organisatiekunde en HRM. Hiervoor heeft hij als directeur en bestuurder gewerkt bij commerciële en publieke organisaties. Hij schreef eerder het boek 'Werkgeluk!'
24,50
Nieuw
Van Babel tot ontwerp (Hardback)
Van Babel tot ontwerp (Hardback)
De werkwijze van organisaties doet vaak wenkbrauwen fronsen en maakt soms emoties en frustraties los. Ideeën over wat beter zou kunnen, worden druk besproken aan de koffiemachines en ruisen door de gangen. Een organisatie neerzetten en ontwikkelen is een vak op zich. Het is een uitdaging waar vele managers en bedrijfsleiders mee worstelen. Van Babel tot ontwerp brengt de basisinzichten die noodzakelijk zijn om een organisatie te ontwikkelen, samen in één coherente aanpak. Je wordt uitgedaagd om je eigen denkbeelden over organisaties in vraag te stellen. Stapsgewijs word je meegenomen in een wetenschappelijk gefundeerde aanpak om je eigen organisatie beter te stroomlijnen. Het model dat wordt aangereikt in dit boek is als een kompas waarmee organisaties tot een beter gestroomlijnd ontwerp kunnen komen. Een beter ontwerp betekent meer engagement van de medewerkers, minder frustraties en energieverlies, en een betere focus op de strategische doelstellingen. Seth Maenen adviseert
32,-
Klimaatneutraal in 2050 ? (Paperback)
Klimaatneutraal in 2050 ? (Paperback)
Tegen 2050 wil Europa klimaatneutraal worden. Maar naarmate de tijd verder tikt, rijst de vraag: hoe kunnen we die radicale ambities ooit waarmaken? Het wordt immers alsmaar duidelijker dat Europa's complexe klimaatbeleid het afgelopen decennium maar weinig impact heeft gehad op onze CO2-uitstoot. Toch is er geen debat over de lage effectiviteit van onze huidige aanpak, die vooral focust op het corrigeren van de marktkrachten via prijsinstrumenten, incentives en regulering. Hoog tijd dus voor een koerswijziging! Volgens de auteur schuilt de oplossing namelijk in een andere hoek: we leven immers niet in een markteconomie, maar in een organisatie-economie, gedomineerd door private en publieke organisaties die de markt als restplatform gebruiken. Organisaties groeien net door zich af te schermen van de marktwerking. Daarom kan een beleid dat focust op marktkrachten geen systeemverandering veroorzaken. Aan de hand van het werk van Nobelprijswinnaar Herbert Simon, toont Johan Albrecht aan
24,99
Nieuw
Voorbij het toekijken (Paperback)
Voorbij het toekijken (Paperback)
'Actiebereidheid begint bij bewustwording van het feit dat grensoverschrijdend gedrag overal voorkomt'. (Mariëtte Hamer, Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld) De huidige maatschappij accepteert grensoverschrijdend gedrag niet meer, het valt iedere dag in de krant te lezen. Grensoverschrijdend gedrag kan een virus zijn dat een organisatie langdurig infecteert. In veel organisaties is het een probleem, stuctureel van aard. Vaak wordt het aangepakt door de degene die dat gedrag vertoont, te ontslaan. Maar daar is het probleem niet mee opgelost. In haar nieuwe boek Voorbij het toekijken geeft Grethe van Geffen een denkwijze hoe de organisatie met grensoverschrijdend gedrag kan omgaan. Het boek gaat uitgebreid in op de rol van de omstander: ik stond erbij en keek ernaar. Dat moet veranderen in: ik stond erbij en deed iets. Het boek introduceert het model van de actieve bijstander. Het is een aanpak met vijf elementen: • Sociale Norm, de gewenste
24,95
Het Corporate Brein (Paperback)
Het Corporate Brein (Paperback)
Het Corporate Brein Met de kennis die jij hebt opgedaan tijdens de coronacrisis, hoe vaak zou je nog naar kantoor willen? Deze vraag ligt zo voor de hand dat die in bijna iedere organisatie wordt gesteld. Volgens Kilian W. Wawoe zitten er echter drie fouten in de vraag. Het gaat bij werken niet om 'jij', maar om 'wij'. Werk is een teamsport, waarbij het gaat om samenwerken. Het gaat niet om 'hoe vaak', maar om 'wat' je op kantoor komt doen. Als we op het werk komen en we zonderen ons de hele dag af, wat voegen we dan toe aan de groep? Het gaat niet om 'willen', maar om wat we afspreken wat we op kantoor 'doen'. De juiste vraag is dus: 'wat gaan we met de kennis die wij hebben opgedaan tijdens corona doen zodat we het team (op afstand) kunnen laten functioneren?' Wawoe vond tijdens de lockdown meer dan 600 artikelen over thuiswerken, sprak honderden mensen over hun 'thuiswerk-ervaringen' en nam vragenlijsten af bij duizenden medewerkers, en werkte met tientallen organisaties aan een
40,50
Nieuw
Voorbij het verschil (Paperback)
Voorbij het verschil (Paperback)
Voorbij het verschil met inclusief leiderschap Niet zo lang geleden gingen bij het begrip inclusiviteit de wenkbrauwen omhoog. 'Inclusief zijn', wat betekent dat? Inmiddels weten organisaties welke inspanning het kost om een inclusieve organisatie te worden. En dat in een samenleving die lijkt te polariseren. Goedbedoelde pogingen van managers stranden echter veelvuldig. Wat kunnen organisaties doen om in een context van paradoxen en dilemma's toch vooruit te komen? Dit boek biedt managers, medewerkers en beleidsmakers een effectieve aanpak hoe zij het centrale thema van inclusief leiderschap voor hun organisatie met succes kunnen inzetten. Rond diversiteit en inclusie is alles voortdurend in beweging. Het gaat over mensen, en de dynamiek die ontstaat tussen mensen als ze van elkaar verschillen. Uw organisatie kan grip krijgen op die dynamiek, mits u hem begrijpt. Weet u aan welke knoppen u kunt draaien om meer inclusie te krijgen? Dit is een concreet en realistisch boek. Het gaat niet
24,95

Klanten-reviews van Strategie in het echt (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Strategie in het echt (Paperback)

Productomschrijving

Elke manager of bestuurder worstelt met de vraag op welke manier hij het beste vorm kan geven aan de vereiste veranderingen en innovatie binnen zijn organisatie. In de huidige tijd neemt het belang van deze vraag alleen maar toe. De manier waarop managers hiermee omgaan hangt sterk af van de omvang van de organisatie. Kleinere organisaties hebben vaak voldoende aan de 'keukentafelmethode'. Grotere organisaties daarentegen zijn juist vaak gebaat bij een degelijke en gestructureerde analyse, ontwikkeling en uitvoering van beleidsmaatregelen. De manager of bestuurder van de middelgrote organisatie (MGO's, 20-1000 medewerkers) dreigt in een aantal opzichten tussen wal en schip te raken. Enerzijds is de omvang en de complexiteit van zowel de omgeving als de eigen organisatie vaak toch zo groot dat een enigszins gestructureerde aanpak van de beleidsvorming simpelweg onvermijdelijk is. Anderzijds is er echter binnen de MGO vaak noch de ruimte noch de tijd deze systematische aanpak expliciet

Productspecificaties

Artikelnummer(s)
Brand
Scriptum Books
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.