Name: Procesbeheersing in de industrie (Paperback)
Brand: Koninklijke Boom Uitgevers
SKU: 7bb770545a73b969d371043447165064
Price: 32.75 EUR
Availability: InStock

Procesbeheersing in de dienstverlening (Paperback)

Auteur Vorstman, de bedenker van het primaire proces, benoemt in dit boek op simpele maar indringende wijze organisatorische processen die in uw eigen praktijk erg herkenbaar zijn. De door hem ontwikkelde analytische modellen maken u bewust van de voorwaarden die u moet vervullen om uw organisatie effectief te laten functioneren. Zo krijgt u handvatten om op een voorspelbare manier het gewenste resultaat tegen de juiste kosten te leveren. Het boek beschrijft de analyse van bedrijfsproblemen aan de hand van custom-made structuurmodellen. De juiste opbouw en de invoering van het 'primaire proces' en de cruciale 'rekenschapsrelatie' worden uitgebreid toegelicht. Daarbij worden belangrijke vragen gesteld, zoals: *Waar ligt de verantwoordelijkheid voor de winst? *Welke medewerkers of groepering vervullen de ondernemersfunctie? *Wat zijn de kosten gemaakt in de zogenaamde 'verscholen fabriek'? Daarnaast kunt u kennismaken met een heldere en concrete visie op onder meer het aannamebeleid van

32,75

Gestalttherapie in beeld (Paperback)

Op duidelijke en toegankelijke manier geeft dit boek de werkwijze en bruikbaarheid van Gestalttherapie weer. Aan de orde komen de theorie, de praktijk en de toepasbaarheid van deze vorm van psychotherapie. In het eerste deel wordt de Gestalttheorie toegelicht. Het tweede deel geeft aan de hand van diverse casussen een indruk van het verloop van een therapeutisch proces. De dialoog russen cliënt en therapeut wordt afgewisseld met therapeutische interventies en reacties op het proces. De casussen worden ondersteund met oefeningen. Ook wordt aandacht besteed aan begrippen als schuldgevoelens, negatieve gedachten, depressies en verdriet. In het laatste deel wordt de methodische benadering toegelicht. Het boek biedt een kennismaking voor de leek, (toekomstige) cliënt, student en hulpverleners zoals coaches, psychotherapeuten, sociaal verpleegkundigen en maatschappelijk werkers.

24,50

De conflictvaardige griffier (Paperback)

De griffier heeft een unieke positie in het Nederlandse openbaar bestuur. Met de invoering van het dualisme in; werd de griffier de belangrijkste adviseur van de gemeenteraad. Het is daarmee een relatief jong vak dat nog volop in ontwikkeling is. Toch is de griffier al niet meer weg te denken uit het lokaal bestuur. Dit boek schetst een brede visie op de rollen van de griffier in de lokale democratie. De rol van de griffier wordt daarvoor vergeleken met een conflictmanager; beiden zijn onafhankelijk en helpen alle partijen. De vergelijking maakt een multidisciplinaire benadering mogelijk. De griffier is vertegenwoordiger van de gemeenteraad, mediator, aanjager van een conflictvaardige raad en poortwachter. De rollen worden nader beschreven en toegelicht. Ook biedt het boek de praktische handvatten om succesvol invulling te geven aan deze rollen. Het vormt een inspiratiebron voor alle griffiers en raadsadviseurs. Maar is ook nuttig voor gemeenteraadsleden en iedereen die met de griffier

29,90

25 jaar rechtspraak over het primaat van de politiek in de WOR (Paperback)

In 1995 is de Wet op de ondernemingsraad (WOR) ook voor de meeste overheidssectoren van toepassing verklaard. Een van de deelstappen in het normalisatieproces van de rechtspositie van ambtenaren. In 2020 is dit proces afgerond met de invoering van de Wet normalisering rechtspositie ambtenaren (Wnra); de overgang van de ambtelijke aanstelling naar een civielrechtelijke arbeidsovereenkomst. Bij de totstandkoming van de Wnra is nauwelijks aandacht besteed aan de vraag of na 25 jaar WOR bij de overheid verdere aanpassingen noodzakelijk zijn. Daar is wel aanleiding toe. Bij de invoering van de WOR bij de overheid stonden twee uitgangspunten centraal: de medezeggenschap bij de overheid vormgeven zoals die van ondernemingsraden in de marktsector en de bescherming van het eigene van de politieke besluitvorming bij de overheid, het primaat van de politiek. Over het primaat van de politiek zijn de afgelopen 25 jaar inmiddels negen Hoge Raad-beschikkingen gewezen. Deze worden in dit boek

30,95

Schoolleiderschap aangekaart en in kaart gebracht (Paperback)

In het scholenlandschap van vandaag spelen schoolleiders meer dan ooit een sleutelrol. Deze wordt steeds meer divers en veeleisend. De overheid verwacht immers dat scholen meer en meer een eigen lokaal beleid voeren. Tegelijkertijd vinden er allerlei processen van schaalvergroting plaats, denk maar aan de invoering van scholengemeenschappen. Ook in het onderzoek en de theorievorming over schoolleiderschap deed er zich een verschuiving voor. Deze evoluties worden in dit boek in kaart gebracht. Het boek biedt een overzicht van omschrijvingen, conceptualiseringen en onderzoek over schoolleiderschap. De onderzoekers wijzen op een patstelling tussen enerzijds benaderingen die de formele schoolleider centraal stellen en anderzijds benaderingen die leiderschap zien als een organisatorische functie die feitelijk gestalte krijgt door het handelen van meerdere organisatieleden. Verder stellen zij vast dat het merendeel van de literatuur de instrumentele of taakdimensie van schoolleiderschap

13,-

Agile in de echte wereld (Paperback)

Scrum is op dit moment het populairste Agile-framework. De aanpak stimuleert organisaties om meer businesswaarde te creëren, nieuwe ideeën snel naar productie te brengen en de verschillende disciplines constructief te laten samenwerken. Er is veel geschreven over Scrum, maar meestal alleen over de werking en de principes en niet over de invoering. De transitiefase blijft hierdoor onderbelicht. In dit boek staat juist de praktische invoering centraal. Agile in de echte wereld - Starten met Scrum is een gemakkelijk lezend boek dat zijn oorsprong heeft in de echte wereld. Het omschrijft geen cutting-edge innovaties waarmee slechts enkele organisaties zich bezighouden maar juist die zaken die we dagelijks tegenkomen als we aan de slag gaan met Scrum. Het boek staat dan ook vol met herkenbare dilemma's en toegankelijke tips. Het is daarmee een praktisch leidraad voor iedereen die start met Scrum, of die zijn Agile-ontwikkelproces wil verbeteren. Derk-Jan de Grood helpt organisaties de

19,50

De Tweede Kamerverkiezingen in vijftig stappen (Paperback)

In vijftig stappen beschrijft dit boek het proces vanaf het vaststellen van de verkiezingsdatum tot de beëdiging van de gekozen Kamerleden. Elke stap begint met de manier waarop de verkiezing nu verloopt. Vervolgens beschrijven de auteurs hoe deze stappen zich hebben ontwikkeld vanaf de invoering van de directe verkiezingen in 1848. Ook worden vragen beantwoord als: waarom hangen er geen gordijntjes in de stemhokjes en waarom gebruiken we geen stemcomputers? Niels van Driel en Ron de Jong zijn onderzoekers bij het Centrum voor Parlementaire Geschiedenis en de Kiesraad.

44,75

Moderne wetenschap in de Bijbel (Paperback)

Er is wetenschap in de Bijbel, veel meer dan in enig ander boek uit de oudheid. Hoewel historische en controleerbare feiten slechts terloops worden genoemd, getuigen ze van een diep wetenschappelijk inzicht. Hoe is die kennis in de Bijbel terechtgekomen? Een fascinerende vraag! Bioloog Ben Hobrink laat in zijn uitvoerig gedocumenteerde boek onomstotelijk zien dat de Bijbel kennis bevat die de wetenschap duizenden jaren vooruit is. Toepassing daarvan had miljoenen mensen het leven kunnen redden, zoals bij de epidemieën van melaatsheid, pest en cholera. Ook nu zou deze kennis talloze ziektegevallen kunnen voorkomen, zoals hart- en vaatziekten en geslachtsziekten. Zelden werd zo'n breed scala aan wetenschappelijke kennis uit de Bijbel op leesbare wijze bijeengebracht en toegelicht. Omdat veel van die kennis menselijkerwijs niet te weten viel, moet er indertijd een grote Auteur achter de vele auteurs van de Bijbel hebben gestaan. Tot die conclusie leidt het boek dat u nu in handen hebt.

19,95

CRM in de praktijk (Paperback)

CRM in de praktijk is de complete leidraad voor wie met CRM aan de slag wil. In CRM in de praktijk komen alle aspecten aan de orde die van belang zijn voor een succesvolle invoering van crm. Het biedt geen standaard stappenplan maar stelt u in staat uw eigen, unieke crm-strategie te bepalen. De vele cases, checklists en do's and don'ts zorgen ervoor dat dit boek helemaal is toegespitst op de praktijk. Tegelijkertijd is het een verbindende schakel tussen theorie en praktijk, tussen strategie en implementatie, tussen denken en doen. Sinds de eerste editie in 2003 verscheen, is het boek dan ook niet meer weg te denken uit de managementpraktijk en het onderwijs. Deze derde herziene editie is volledig geactualiseerd en staat boordevol nieuwe trends en ontwikkelingen, zoals: * crm en communitymanagement: sociale netwerken, sociale media en cocreatie; * klantgedreven innoveren en partnershipmarketing; * customer experience, customer journey en big data; * ontwikkelingen die kansen bieden om

37,95

Effectief sturing geven aan projecten (Paperback)

* Goed opdrachtgeverschap is een doorslaggevende factor voor het slagen van projecten, zo blijkt uit dit boek. * De doelgroep is in eerste instantie iedereen die opdrachtgever is of wil worden van één of meer projecten. * In 25 korte hoofdstukjes worden de cruciale thema's en aandachtspunten toegelicht; het laatste hoofdstuk bevat een template en voorbeeld van een Business Case. * Het boek is in principe methodeonafhankelijk te gebruiken, maar heeft als uitgangspunt de PRINCE2-methode. * De inhoud van dit boek is gebaseerd op uitgebreide ervaringen van de auteurs met workshops en trainingen over dit onderwerp. Veranderingen in organisaties zijn aan de orde van de dag. Deze veranderingen worden steeds vaker projectmatig aangepakt in plaats van in een klassiek organisatieverband. Projectmatig werken is een vak apart. Het op een beheerste en voorspelbare wijze uitvoeren van projecten krijgt de afgelopen jaren daarom veel aandacht: projectmanagers verwerven vaardigheden, organisaties

35,92

Procesbeheersing in de industrie (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Procesbeheersing in de industrie (Paperback)

Meer over Procesbeheersing in de industrie (Paperback)

Productomschrijving

Productinformatie

Productspecificaties

Verken gerelateerde categorieën