People skills - Robert Bolton - ebook

'People skills' is al vijfendertig jaar verplichte kost voor iedereen die wil leren hoe je overtuigend kunt zijn, beter kunt luisteren en ruzies kunt oplossen. Miljoenen mensen lazen het en velen herlezen het om de paar jaar. Nu verschijnt dit tijdloze meesterwerk eindelijk in het Nederlands. Robert Bolton beschrijft de meest voorkomende communicatieproblemen, laat zien hoe ze onze relaties saboteren én wat je eraan kunt doen. Hij legt uit hoe je je baas kritiek kunt geven, hoe je voorkomt dat een gesprek met je puber uitloopt op een welles-nietesdiscussie en hoe je duidelijk doch vriendelijk iets kunt weigeren. Het leven zit vol uitdagende en stressvolle situaties waarin heldere en efficiënte communicatie alle verschil kan maken. Dit is het boek dat je tien jaar geleden aan jezelf had willen geven! Ontdek:Hoe je je zin kunt krijgen zonder te zeuren of agressief of dwingend over te komen; Hoe je kunt monitoren of je goed luistert; Hoe je lichaamstaal kunt interpreteren en ook zelf kunt

De kracht van people skills Activeer de menselijke motor van je organisatie Annet van Duren Hoe betrokken medewerkers jouw organisatie weer laten groeien  De rek is eruit bij veel organisaties. We zitten onze eigen groei in de weg. We werken keihard, maar zijn meer bezig met overeind houden wat er is, dan dat we erin slagen onze ambities waar te maken. Wie uitzoomt, ziet waar het misgaat: we sturen organisaties nog steeds aan met organisatiemodellen uit de jaren zestig. Waar procedures, systemen en structuren de overhand hebben. Terwijl het werk en de resultaten vandaag - en zeker morgen - bepaald worden door mensen. Betere resultaten? Kijk naar je mensen. Ondanks de talloze adviezen van managementgoeroes, lukt het ons niet om mensen zo te organiseren dat er échte groei ontstaat. Het traditionele organisatiemodel is letterlijk zand in de motor. Het missende wiel: people skills. Hoog tijd om te werken aan een organisatie waarin directies, leidinggevenden, teams en individuen de

Mok "My People Skills Are Just Fine, It's My Tolerance to Idiots That Needs Work" - Voor De Persoon Die Gewoon Niet Zoveel Geduld Heeft Voor OnzinJe hebt geen probleem met mensen, écht niet. Je kunt een gesprek voeren, empathisch zijn, en zelfs een compliment maken zonder het ongemakkelijk te maken. Maar als je moet luisteren naar de eindeloze stroom van domme opmerkingen, onbenullige vragen, of mensen die niet het verschil weten tussen "je" en "jij," dan wordt het een ander verhaal.De tekst "My people skills are just fine, it's my tolerance to idiots that needs work" is de perfecte manier om die lichte frustratie te uiten die iedereen kent, maar weinigen durven toe te geven. Je hebt alles onder controle - behalve je geduld met die ene collega, de buurman die altijd te laat komt of je schoonmoeder die niet begrijpt waarom je niet elke dag langs wilt komen.Deze mok is voor iedereen die van nature sociaal is, maar echt moeite heeft om rustig te blijven als de idioten om je heen je geduld…