
Hoe je met iedereen overweg kunt (Paperback)
Ontdek de vijf conflictstijlen en verbeter elke relatie Iedereen kent wel die collega die passief-agressief reageert bij onenigheid, of dat familielid dat precies jouw gevoelige snaar weet te raken. Conflicten zijn onvermijdelijk, maar wat als je beter kon begrijpen waarom ze ontstaan en hoe je ze effectief oplost? In Hoe je met iedereen overweg kunt combineren dr. John Eliot en drs. Jim Guin hun decennialange praktijkervaring met inzichten uit de gedragswetenschap. Ze laten zien dat mensen op vijf manieren kunnen reageren op conflicten: vermijdend, competitief, analytisch, samenwerkend of aanpassend. Met herkenbare situaties en direct toepasbare technieken leer je de vijf conflictstijlen herkennen - bij jezelf én bij anderen. Zo krijg je de tools om meer grip te krijgen op ruzies en discussies in je dagelijkse leven. Met dit boek leer je: * Jouw eigen en andermans conflictstijl te herkennen * Spanningen om te buigen naar constructieve gesprekken * Effectiever te communiceren en beter
22,99