Meer Koninklijke Boom Uitgevers
Meer Koninklijke Boom Uitgevers in Zakelijke boeken

Het BPM-boek (Paperback)

0
Business Process Management (BPM) helpt organisaties klantgericht, efficiënt en flexibel te werken. Tegelijkertijd draagt het bij aan betere samenwerking en gemotiveerde medewerkers. De traditionele, functioneel ingerichte organisatie heeft haar langste tijd gehad. Bij vernieuwing van organisaties speelt het werken en denken in processen een steeds...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Het verbindende veld (Paperback)
Het verbindende veld (Paperback)
Jan Jacob Stam deelt hier zijn systemische inzichten in werk en organisaties. Wat is een goede plek voor mij? Hoe komt het dat ik steeds verantwoordelijkheid neem voor iets wat niet van mij is? Hoe trekken we dit veranderingstraject weer vlot? Welke functieomschrijving past het best voor de nieuwe manager? Welke positie kan ik het beste innemen als directeur van een faciliterende organisatie voor jeugdzorginstellingen? Hoe zal de markt reageren op een nieuw product? Dit zijn een paar van de duizenden vragen die deelnemers aan organisatieopstellingen inbrachten over hun werk of organisatie. De systemisch-fenomenologische benadering geeft verrassende en vaak onverwachte inzichten over werk, beroep en organisaties. Jan Jacob Stam is een van de belangrijkste innovators op dit terrein, wereldwijd. In dit boek zijn inzichten, voorbeelden uit de praktijk, persoonlijke ervaringen en een theoretische omkadering van vijf jaar werk met de systemische benadering van werk- en organisatievragen
19,95
Terug aan de top (Paperback)
Terug aan de top (Paperback)
Terug aan de top gaat over een fenomeen waar vele organisaties mee te maken krijgen: een crisis van binnenuit, die langzaam het functioneren verslechtert en uiteindelijk de continuïteit bedreigt. Aan de hand van analyses van organisaties als Nissan, het New York Police Department en Philips brengt dit boek in kaart hoe de weg naar de top weer in te slaan. Dit gebeurt hand in hand met een systeem-psychodynamische benadering van organisaties, waarin niet structuren en systemen centraal staan, maar menselijke emoties en onbewuste processen. Zowel uit de praktijk als uit de theorie blijkt dat het niet genoeg is om de bedrijfsprocessen te repareren bij organisaties in problemen, maar juist ook de emotionele schade die is opgelopen te benoemen en aan te pakken. Holistisch leiderschap zorgt voor de juiste mix van doelgerichtheid en empathie die hiervoor nodig is. Op basis van nieuwe studies naar het herstel van ABN AMRO onder Gerrit Zalm en van het ministerie van Veiligheid en Justitie na de
27,50
BiSL (Paperback)
BiSL (Paperback)
BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit is de 2de druk van het boek met de beschrijving van het BiSL Framework. Het meest in het oog lopende verschil met de eerste druk is dat de termen 'functioneel beheer' en 'informatiemanagement' in de titel zijn vervangen door één nieuwe term: 'business informatiemanagement'. De inhoud is verder niet in essentiële zin gewijzigd; wel zijn onduidelijkheden en foutjes verbeterd en is er extra aandacht besteed aan consistente schrijfwijze van begrippen in de tekst en figuren. BiSL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening vanuit de business, dat wil zeggen vanuit gebruikers- en bedrijfsoptiek te sturen. Het is een samenhangend framework, met aandacht voor zowel uitvoerende, sturende en richtinggevende processen, alsmede voor de onderlinge relaties. Deze pocketguide heeft als doel om inzicht te geven in het framework BiSL, te schetsen
21,26
Basisboek Informatie & Control (Hardback)
Basisboek Informatie & Control (Hardback)
- Integrale benadering van het thema informatie en control; - brengt samenhang aan tussen de verschillende vakgebieden; - stevig basisboek met mogelijkheid tot verdieping in de vervolgdelen. In Basisboek Informatie & Control ligt het accent op de problemen waar organisaties tegenaan lopen op het gebied van informatie en control. Daarbij wordt uitgebreid gekeken naar mogelijke oplossingen voor deze problemen. Aan bod komen o.a. de grondslagen van interne beheersing en administratieve organisatie, informatiemanagement en management control. Al deze onderwerpen komen samen in het centrale thema van dit boek: het oplossen van afstemmingsproblemen vanuit een integrale aanpak. In deze derde editie van Basisboek Informatie & Control is uitgebreid aandacht voor thema's als interne beheersing, informatiemanagement en management control, maar ook voor het verwerken van praktijkstudies op het terrein van internal control en risicomanagement (COSO), informatiebeveiliging en IT governance. De tekst
77,95
Integrale organisatieverandering (Paperback)
Integrale organisatieverandering (Paperback)
Het bestaansrecht van organisaties hangt sterk af van het vermogen te anticiperen op een veranderende omgeving. Organisaties die dat niet kunnen overleven niet. Dit boek is een pleidooi voor verandering. Veranderen betekent de wil hebben om te leren, te leren van jezelf, van de omstandigheden en zeker van anderen in de organisatie. Een lerende organisatie vraagt om een integrale benadering van verandering, niet als bedreiging voor de bestaande orde, maar als een onderdeel van de orde. Een vitale organisatie is altijd een lerende organisatie. Daarom biedt deel 1 van het boek inzicht in het wat en het waarom van een veranderingsproces. In deel 2 laat de auteur in de praktijk zien hoe op systematische wijze aan verandering kan worden gewerkt. Het boek is bedoeld voor studenten van opleidingen personeelsmanagement in het Hoger Onderwijs. Ervaren strategisch managers, personeelsmanagers, lijnmanagers en medewerkers van organisaties hebben als actoren in veranderingsprocessen baat bij het
61,50
Uit het transformatiemoeras (Paperback)
Uit het transformatiemoeras (Paperback)
Voor organisaties die relevant willen blijven in het digitale tijdperk is het niet genoeg om alleen de bestaande processen te digitaliseren. Ze moeten hun cultuur, businessmodel en organisatiemodel aanpassen, niet eenmalig, maar in een continu proces. Organisaties die zich verbinden aan een dergelijk ecosysteem en daarbij wezenlijke toegevoegde waarde leveren, zijn klaar voor de toekomst. In dit boek analyseert Menno Lanting organisaties die bezig zijn met 'digitale transformatie'. De meeste organisaties blijken na een enthousiast begin vast te lopen in een waar transformatiemoeras. Ondanks alle investeringen, veranderplannen, transformatiemodellen, canvassen en consultancytrajecten lukt het ze niet om echte resultaten te boeken. Menno Lanting beschrijft aan de hand van voorbeelden uit binnen- en buitenland de vijf kritische faalfactoren die echte transformatie in de weg staan. En natuurlijk schetst hij ook de uitweg: om los te komen uit het moeras moet de organisatie zich omvormen tot
24,99
Lean Manufacturing, VSM (Paperback)
Lean Manufacturing, VSM (Paperback)
In een tijd waarin de concurrentie moordend is voor veel bedrijven, wil men graag op een slimme manier werken, de doorlooptijd van processen reduceren, verspillingen elimineren. Het doel van VSM is om de processen te optimaliseren, om wachttijden te verkorten en het werk slim te organiseren zowel in de productie als op het kantoor. VSM (Value Stream Mapping) of waardestroomanalyse is een belangrijk onderdeel van Lean Manufacturing. In dit boek worden er meerdere voorbeelden gegeven van de Current State en Future State van verschillende organisaties zodat de lezer beter begrijpt hoe verspillingen geëlimineerd kunnen worden, hoe men slimmer kan produceren zonder extra werk te hoeven doen. Op kantoor verspilt men tijd aan onnodige activiteiten die geen waarde toevoegen. Hoe kunnen de processen hier geoptimaliseerd worden? De nieuwe technologische ontwikkelingen en digitalisering spelen hierbij een cruciale rol. De auteur legt ook kort uit hoe door automatisering bepaalde processen verkort
32,95
AI aan het werk (Paperback)
AI aan het werk (Paperback)
Generatieve AI verandert niet alleen hoe we werken, het verandert wat werk überhaupt is. Voor organisaties is het geen vraag meer óf ze met AI aan de slag moeten, maar hoe. AI aan het werk helpt je om precies dat te beantwoorden - zonder loze beloften. Timo Boezeman biedt je een praktische gids voor een slimme, strategische en mensgerichte aanpak. Je ontdekt hoe je AI onderdeel maakt van je processen, strategie én cultuur, en hoe je collega's meeneemt in deze verandering. Met het AI-Transformatiecanvas breng je in kaart waar je organisatie nu staat en waar je naartoe kunt groeien. Het model maakt inzichtelijk hoe je AI verantwoord en resultaatgericht toepast, en hoe je valkuilen vermijdt die bij veel organisaties voor vertraging zorgen. AI aan het werk is gevuld met herkenbare voorbeelden van bekende bedrijven, heldere stappenplannen en scherpe inzichten. Je leert wat je vandaag al kunt doen met AI, waar je begint en hoe je mensen meeneemt in deze verandering. Niet alleen voor
34,99
Handboek DPIA's (Paperback)
Handboek DPIA's (Paperback)
Handboek DPIA's Organisaties moeten ervoor zorgen dat ze in de processen waarin ze persoonsgegevens verwerken de privacy van betrokkenen beschermen. DPIA's spelen daarbij een cruciale rol. Want essentieel is dat organisaties technische en organisatorische maatregelen treffen om te voorkomen dat bepaalde privacyrisico's zich voordoen. Door middel van een DPIA worden systematisch alle privacyrisico's en de impact daarvan op consumenten, patiënten en burgers in kaart gebracht en wordt voor elk van de betreffende risico's beoordeeld welke mitigerende maatregelen kunnen worden toegepast. DPIA's zijn voor bepaalde soorten processen volgens de AVG verplicht. Over DPIA´s blijken in de praktijk echter veel misverstanden en onduidelijkheden te bestaan, zowel wat betreft de theorie als wat betreft de praktijk: hoe voer je een DPIA uit? Hierdoor worden er ten onrechte vaak geen of suboptimale DPIA's uitgevoerd. Dit boek behandelt de theorie en de praktijk over DPIA's. Feitelijk bestaat het boek
69,95
De customer delight strategie (Paperback)
De customer delight strategie (Paperback)
Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs en promoters fungeren. Te mooi om waar te zijn? Jean-Pierre Thomassen wijst u de weg met De Customer Delight Strategie. Het boek beschrijft twee basisstrategieën om Customer Delight te realiseren: *het overtreffen of zelfs overstijgen van de verwachtingen van klanten *warmte en egostreling Aan de hand van praktijkervaringen van meer dan veertig binnen- en buitenlandse organisaties en vele onderzoeken leest u hoe organisaties werken aan Customer Delight. Uit die ervaringen blijkt dat de succesvolste organisaties niet de processen, ICT en productiviteitsdoelstellingen centraal stellen bij hun bedrijfsvoering, maar de gewenste ervaring en beleving van de klant. Zij werken niet met processen, maar met klantreizen. De Customer Delight Strategie prikkelt u om op een heel andere manier naar uw organisatie,
49,95

Klanten-reviews van Het BPM-boek (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Het BPM-boek (Paperback)

Productomschrijving

Business Process Management (BPM) helpt organisaties klantgericht, efficiënt en flexibel te werken. Tegelijkertijd draagt het bij aan betere samenwerking en gemotiveerde medewerkers. De traditionele, functioneel ingerichte organisatie heeft haar langste tijd gehad. Bij vernieuwing van organisaties speelt het werken en denken in processen een steeds belangrijkere rol. Het BPM-boek laat zien hoe processen als sleutelfactor kunnen worden gebruikt om alle organisatieaspecten in samenhang in te richten op het leveren van toegevoegde waarde. De kracht van de BPM-benadering Het BPM-boek gaat in op aspecten als besturing, organisatieontwerp, cultuur en IT en legt steeds de verbinding tussen het 'wat' en het 'hoe' van organiseren. De auteurs combineren kennis vanuit vakgebieden als kwaliteitszorg, controlling, informatiemanagement, HRM en verandermanagement tot een integrale aanpak. In Het BPM-boek wordt uitgelegd waarom de BPM-benadering zo krachtig is en hoe je hier in de praktijk handen en

Productinformatie

    Productspecificaties

    Artikelnummer(s)
    Brand
    Koninklijke Boom Uitgevers

    Verken gerelateerde categorieën

    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.