Feilloos adviseren - Peter Block - ebook

Feilloos adviseren beschrijft het adviesproces van a tot z. Aan de hand van talloze praktische richtlijnen, voorbeelden, oefeningen en uitgebreide checklists voert de auteur je door de vijf fases van advieswerk. Van het allereerste gesprek met de cliënt tot de implementatie van het advies en alles wat daar tussenin zit. Deze praktische gids is al bijna 40 jaar een baken voor adviseurs en andere professionals met een adviestaak. Volledig herzien en geactualiseerd, richt deze vierde editie zich niet meer alleen op de commerciële bedrijfssetting, maar ook op adviestaken in het onderwijs, de zorg en binnen maatschappelijke organisaties. Bovendien besteedt Peter Block uitvoerig aandacht aan het interpersoonlijke aspect van adviseren, de praktijk van de interne adviseur en de nieuwe dimensie van virtueel en hybride werken. Hoe werk je met cliënten en creëer je oprechte betrokkenheid in een virtuele omgeving? Feilloos adviseren is voor iedereen die zich met intern of extern adviseren

Mensen geven graag, vaak en veel advies; om anderen te helpen hun doelen te bereiken of hun persoonlijke of professionele situatie te verbeteren. Maar wat is de beste manier om iemand te adviseren? En vooral, welke kwaliteiten en vaardigheden moet je bezitten om deskundig advies te kunnen geven? In Adviseren ga je diep in op het adviesproces en verzamel je gereedschappen om een professionele adviseur te worden met een eigen adviesstijl. Verschillende modellen, methoden en onderzoeksvaardigheden komen aan bod, net als beroepshouding, integriteit en morele dilemma's. Je leert je advies overtuigend te presenteren en leert omgaan met feedback, emoties en weerstand. Dankzij praktijkvoorbeelden, tips, casussen en oefeningen pas je de theorie toe in de werkelijkheid. Deze nieuwe editie verdiept de vaardigheid luisteren, introduceert het Kleurenmodel van De Caluwé en Vermaak, besteedt aandacht aan beroepsontwikkeling en kijkt naar factoren die invloed hebben op online advisering. Adviseren is

Haperende communicatie, adviezen die vroegtijdig stranden en eindeloos langs elkaar heen praten. In de beste organisaties komt het voor, en ook de slimste mensen maken zich er schuldig aan. Alle woorden, iedere zin, elke uiting wordt geproduceerd en verwerkt door de hersenen. Hoe kom je tot het maximale rendement in een adviessituatie? Dát is het thema van dit boek. In Effectief adviseren legt Schenk uit dat de hersenen in nieuwe en spannende situaties inefficiënt werken. Bij grote veranderingen of belangrijke opdrachten dwalen de gedachten af en worden denkprocessen in beslag genomen door emoties, terwijl rationeel denken en een scherp geheugen juist hard nodig zijn voor een goed resultaat. Dat geldt met name voor adviesgesprekken, omdat mensen dan aangezet worden om te gaan met nieuwe, juist onbekende, dingen. Hoe bereik je wat je wilt? Hoe kun je ervoor zorgen dat de hersenen optimaal blijven functioneren, ook in pittige gesprekken? In Effectief adviseren leert u hoe het geheugen

Overtuigend adviseren biedt de tools die je als adviseur een stap verder brengen. Omdat ze je in staat stellen je advies veel handiger te verkopen, ook aan een niet-deskundig publiek. Belangrijk daarbij is: - de vraag achter de vraag ontdekken; - strategisch communiceren: actoren- en krachtenveldanalyse; - je advies kernachtig op papier zetten; - je advies overtuigend presenteren voor beslissers; - omgaan met weerstand: van conflict naar dialoog. Overtuigend adviseren is een handboek voor de adviseur, met oplossingen die je direct in de praktijk kunt toepassen.

Hogeropgeleiden moeten tijdens hun werk, op basis van vakkennis en ervaring, geregeld adviezen aan anderen verstrekken. Bij een ingewikkeld probleem met verschillende stappen wordt vaak een adviestraject uitgevoerd. Competent adviseren helpt studenten bij het zelfstandig uitvoeren van zo'n traject door middel van het 'Tienstappenplan Adviseur'. Dit stappenplan kan direct in de praktijk worden toegepast. Competent adviseren biedt de student een optimale en praktische voorbereiding op zijn rol als adviseur in de latere beroepspraktijk. Het is daarom ook zeer geschikt als hulpmiddel bij de uitvoering van een stage, afstudeeropdracht- of onderzoek. Het boek draagt tevens bij aan het ontwikkelen van competenties op het gebied van adviseren. Via de oefeningen en opdrachten kan de student oefenen met de verschillende onderdelen van het adviestraject. Na het doorlopen van dit boek zullen studenten zelfbewuster en met meer zelfvertrouwen een adviestraject uitvoeren. In deze vierde editie is er