Ontbindend en bindend besturen van de omgeving (Paperback)Besluitvorming over de fysieke leefomgeving vindt plaats in een sterk gejuridiseerde context. Het aantal bezwaren en beroepen neemt toe en de Omgevingswet maakt hieraan geen einde. Juridisering leidt nogal eens tot ontbindend bestuur: belanghebbenden keren zich verder van elkaar af en zijn minder bereid en in staat om met elkaar tot oplossingen te komen. Ontbindend en bindend besturen van de omgeving verkent hoe juridisering werkt en de mechanismen die leiden tot binding en ontbinding. Ook beschrijft het boek naast juridiseren twee andere actierepertoires: participeren en politiseren. Met de analyse van de werking en bijwerkingen van alle drie de repertoires kunnen bestuurders, burgers, bedrijven en actie groepen hun handelen afstemmen op de situatie. Een goed gekozen mix van juridiseren, participeren en politiseren versterkt de legitimiteit en de effectiviteit van de besluiten, maakt bindend besturen van de fysieke omgeving mogelijk en bespaart alle partijen een hoop ellende. Dit boek34,95
Lean IT - Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving (Paperback)Lean IT richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, dat wil zeggen: werk dat geen waarde toevoegt. De belangrijkste focus is het bereiken van operational excellence door verbeterde wendbaarheid, kwaliteit van dienstverlening en efficiëntie van processen. Het betekent dat alle medewerkers zich bezighouden met het bouwen van een klant- en waardegeoriënteerde cultuur en dat zij worden betrokken bij de voortdurende verbetering van de dienstverlening, door het optimaliseren van IT-activiteiten en processen ter ondersteuning van de meest bedrijfskritische applicaties en IT-services. Dit boek is onder andere gebaseerd op de bedrijfsbrede toepassing van de negen Lean IT principes, weergegeven in een vijflaagse piramide, zoals beschreven door Bell & Orzen en beschrijft op een heldere en eenduidige wijze: * van Lean naar Lean IT, * de toegevoegde waarde en de toepassing van Lean IT en * de integratie in de bestaande organisatiestructuur. Voor49,-
De gloriedagen van Walter GomEen originele en geestige roman over het briljante, mysterieuze brein achter een ongewoon adviesbureau. Voor fans van Herman Koch en Jonas Jonasson.21,99