Dit kost ons de zorg - Danka Stuijver - ebook

In de zorg doen we soms te veel, soms te weinig, en opvallend vaak niet dát wat het hardst nodig is. Hoe komt dat? Na een weekenddienst ziet huisarts Danka Stuijver een oude, kwetsbare vrouw, urenlang wachtend op de spoedeisende hulp. Ze wacht niet op een diagnose, maar op een plek, want niemand wil haar opnemen - ze is een 'hete aardappel' in een vastgelopen systeem. Dit confronterende moment vormt het begin van Stuijvers zoektocht naar de drijfveren, dilemma's en krachten die onze gezondheidszorg beheersen.In Dit kost ons de zorg onthult ze de kloof tussen idealen en werkelijkheid. Met scherpe observaties en praktijkvoorbeelden laat ze zien hoe economische prikkels, maatschappelijke verwachtingen en politieke vaagheid een systeem hebben gevormd dat steeds minder draait om gezondheid, en steeds meer om productie, controle en verdienmodellen. Geen aanklacht, maar een oproep tot reflectie en dialoog: waarom doen we wat we doen in een steeds verder uit balans geraakt systeem? Met illustr…

In de zorg doen we soms te veel, soms te weinig, en opvallend vaak niet dát wat het hardst nodig is. Hoe komt dat? Na een weekenddienst ziet huisarts Danka Stuijver een oude, kwetsbare vrouw, urenlang wachtend op de spoedeisende hulp. Ze wacht niet op een diagnose, maar op een plek, want niemand wil haar opnemen - ze is een 'hete aardappel' in een vastgelopen systeem. Dit confronterende moment vormt het begin van Stuijvers zoektocht naar de drijfveren, dilemma's en krachten die onze gezondheidszorg beheersen. In Dit kost ons de zorg onthult ze de kloof tussen idealen en werkelijkheid. Met scherpe observaties en praktijkvoorbeelden laat ze zien hoe economische prikkels, maatschappelijke verwachtingen en politieke vaagheid een systeem hebben gevormd dat steeds minder draait om gezondheid, en steeds meer om productie, controle en verdienmodellen. Geen aanklacht, maar een oproep tot reflectie en dialoog: waarom doen we wat we doen in een steeds verder uit balans geraakt systeem? Met

Onze samenleving verandert en steeds meer mensen maken gebruiken van zorg. De zorgsector zal zich hieraan moeten aanpassen. Daarvoor is een goed beeld nodig van de zorg, gebaseerd op de waarde voor de patiënt - de ervaren kwaliteit, de effectiviteit en de kosten. Wat is de waarde van zorg? Dat is de vraag die centraal staat in dit boek. Met het antwoord op deze vraag kunnen zorgorganisaties processen beter inrichten en meer waarde creëren voor de patiënt. Die is immers het uitgangspunt van waardegedreven zorg. De grondlegger van deze visie, Michael Porter, heeft in 2017 een agenda voor Nederland opgesteld. Die agenda wordt in dit boek verder uitgewerkt. Voor hedendaagse zorgorganisaties is het begrijpen van systemen een sleutelcompetentie. Daarom kijken de auteurs in dit boek vanuit de systeemleer naar de manier waarop zorg tot stand komt. Dit gebeurt op verschillende niveaus: de organisatie die zorg levert, de samenwerking tussen organisaties rond een medische aandoening en het