Meer BORGERHOFF & LAMBERIGTS

Digitale inclusie: lokale besturen aan zet (Paperback)

0
Digitalisering biedt mogelijkheden, maar meer mogelijkheden roepen nieuwe vragen en uitdagingen op. Wie is er niet mee? Welke dienstverlening gaan we digitaal aanbieden en waarom? Hoe kunnen we een digitale tool voldoende toegankelijk maken? Klopt de verhouding tussen ons digitaal, telefonisch en fysiek aanbod vanuit het perspectief van de gebruike...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
Werken aan de toegankelijkheid van maatschappelijke dienstverlening (Paperback)
Werken aan de toegankelijkheid van maatschappelijke dienstverlening (Paperback)
Toegankelijkheid van maatschappelijke dienstverlening is geen nieuwe uitdaging. Toch is ze op het terrein actueler dan ooit. Zo kan steeds meer dienstverlening (ook) digitaal uitgebouwd worden en hebben lokale besturen meer handvaten om rechten automatisch toe te kennen. Meer mogelijkheden roepen echter ook meer vragen op. Welke dienstverlening gaan we digitaal aanbieden? Klopt de verhouding tussen ons digitaal, telefonisch en fysiek aanbod vanuit het perspectief van de gebruiker? Welke rechten gaan we automatiseren? Welke keuzes maken we als we een doelgroep voor een recht of voordeel afbakenen? Heel wat lokale besturen signaleren een toename van vragen omdat stakeholders minder aanwezig of toegankelijk zijn. Ook keuzes van stakeholders hebben dus effecten op de (toegankelijkheid van de) dienstverlening van het lokaal bestuur. Of het nu effecten van keuzes van stakeholders of van het lokaal bestuur zijn, de gevolgen van wat als minder toegankelijke dienstverlening wordt ervaren, zijn
34,-
Bouwen aan een breed lokaal sociaal beleid (Cahier 11): Inclusief samenleven: lokale besturen als sp
Bouwen aan een breed lokaal sociaal beleid (Cahier 11): Inclusief samenleven: lokale besturen als sp
Migratie-, integratie- en inburgeringsbeleid wordt gezien als een wicked issue. Met wicked issue verwijst de bestuurskunde naar een beleidsuitdaging die zo complex is dat ze niet kan worden aangepakt binnen één bestuursniveau, noch binnen één beleidsdomein, noch gebruik makend van één beleidsinstrument. Beleid rond wicked issues, zoals rond de integratie van migranten, vereist samenwerking en het voeren van een nietverkokerd beleid. Gedeelde verantwoordelijkheden impliceren ook nevengeschikte en gelijkwaardige relaties tussen al de overheden. Met dit cahier proberen we dit pleidooi kracht bij te zetten. Al vele decennia zijn lokale besturen een essentiële partner voor het integratiebeleid in Vlaanderen. Het Vlaams integratiebeleid streeft vier doelen na: de zelfstandige en evenredige participatie van personen van buitenlandse herkomst en minderjarige nieuwkomers, de toegankelijkheid van alle voorzieningen voor iedereen en specifiek voor personen van buitenlandse herkomst en
34,-
Nieuw
Bevoegdheidsdelegatie binnen lokale besturen (Paperback)
Bevoegdheidsdelegatie binnen lokale besturen (Paperback)
Lokale besturen nemen dagelijks kleine en grote beslissingen. Ze doen dat vanuit hun eigen, door de Grondwet gegarandeerde bevoegdheden of in het kader van opdrachten die hun door andere overheden zijn opgedragen. Voor de uitoefening van die bevoegdheden of het vervullen van taken rijst vaak de vraag wie binnen een lokaal bestuur de beslissing neemt: de raad, het college of vast bureau, de algemeen directeur, een medewerker? In deze publicatie beschrijven we wat vandaag kan en niet kan op het vlak van interne bevoegdheidsdelegaties binnen de Vlaamse lokale besturen. We doen dat vanuit twee invalshoeken, met enerzijds de verschillende organen en anderzijds belangrijke types lokale verrichtingen. In een laatste hoofdstuk bekijken we ook de (schaarse) delegatieregels in lokale verzelfstandigde en samenwerkingsentiteiten.
34,-
Sociaal werk in de digitale samenleving (Paperback)
Sociaal werk in de digitale samenleving (Paperback)
De samenleving wordt steeds digitaler. In toenemende mate maken we gebruik van websites, sociale media en digitale middelen zoals apps en games. Dit zorgt voor kansen en mogelijkheden voor individuen, organisaties en overheden. Maar niet iedereen kan daar even goed in meekomen. Sociaal werk streeft naar een samenleving waarin iedereen volwaardig mee kan doen. Dit geldt ook voor de digitale samenleving. Het sociaal werk moet daarom aandacht hebben voor de digitale kansen en gevaren binnen de samenleving. Dit vraagt van de sociaal werker digitale vaardigheden, maar vooral ook digitaal bewustzijn en mediawijsheid. Sociaal werk in de digitale samenleving leert sociaal werkers op een verantwoorde en professionele manier digitale middelen te gebruiken in het werk en hoe zij cliënten kunnen ondersteunen bij de sociale vraagstukken die een digitale samenleving oproept. De uitgave biedt een oriëntatie op de digitale samenleving, de beroepscontext en de rol van het sociaal werk in de digitale
26,95
Rebel Rebel (Paperback)
Rebel Rebel (Paperback)
Digitale connectiviteit en dienstverlening zouden net zo vanzelfsprekend moeten zijn als stromend water en elektriciteit - ze zijn essentieel voor ons functioneren in de moderne wereld. Als vooraanstaand digitaal strateeg en gepassioneerd muziekliefhebber verbindt Geert Van Mol in dit boek de creatieve wereld van muziek met succesvolle digitale transformatie. Muzikanten zijn immers vaak rebellen die de status quo doorbreken, en dat is precies wat bedrijven nodig hebben in deze ongekende digitale revolutie. Van Mol pleit voor een ambitieuzer digitaal geluid in België en biedt praktische adviezen om jouw bedrijf toekomstbestendig te maken. Laat je inspireren door de muziek om je digitale strategie te versterken. Geert Van Mol was directielid bij Belfius, transformeerde het retailnetwerk na de financiële crisis in 2011 en maakte de Belfius-app tot de beste ter wereld. Hij werd in 2018 Belgiës eerste Chief Digital Officer van het Jaar. Zijn strategisch inzicht en kracht om mensen te
32,-
Bouwen aan digitaal vertrouwen (Paperback)
Bouwen aan digitaal vertrouwen (Paperback)
Cryptocurrencies en blockchaintechnologie: iedereen heeft het erover en iedereen heeft er een mening over. Toch blijft het een onbegrepen onderwerp. Welke problemen lossen cryptocurrencies eigenlijk op en waarom zou blockchain de technologie van de toekomst kunnen zijn? Lange tijd was de gedachte dat digitalisering en internet de wereld transparanter zouden maken en de macht eerlijker zouden verdelen. Maar er klinkt steeds vaker kritiek: de machtspositie van techbedrijven, de opkomst van nepnieuws en het verlies aan vertrouwen ondermijnen de samenleving. Welke mogelijkheden zijn er om het vertrouwen in de digitale wereld te herstellen? En welke rol speelt geld hierin? In Bouwen aan digitaal vertrouwen schetsen de auteurs een evenwichtig beeld van de mogelijkheden van cryptocurrencies en blockchaintechnologie. Zij laten zien hoe het vertrouwensprobleem opgelost kan worden door nieuwe vormen van digitale waardeoverdracht die mogelijk iedere sector kunnen raken. Bitcoin, andere
29,95
Digitale transformatie (Paperback)
Digitale transformatie (Paperback)
Om digitaal werken kan de (semi)publieke sector niet meer heen: de participerende klant, druk op resultaten, ketensamenwerking, nieuwe wetgeving en nieuwe technologie zetten het onderwerp zeer hoog op de agenda. Bij de overgang naar digitaal werken gaat het niet om een simpele IT-wijziging, maar om een ingrijpende, strategische keuze. Een keuze die van organisatie én medewerkers een herbezinning vraagt op bestaande werkprocessen, rollen, verantwoordelijkheden, houding en gedrag. Digitale transformatie laat zien hoe je jouw organisatie in tien stappen succesvol door de transitie loodst. Tien stappen waarin je aan de hand van de kernwaarden een stevige basis legt, om vervolgens tot implementatie en borging te komen. Tien stappen waarin medewerkers worden betrokken en het vertrouwen in een digitale werkwijze krijgen en vooral houden. In tien stappen naar zinvol digitaal werken. Marjan Schils en Patricia Croese laten zien dat het kan én hoe het kan.
39,25
Dienstverlening door de politie (Paperback)
Dienstverlening door de politie (Paperback)
Dienstverlening door de politie aan burgers is van oudsher een belangrijke taak van de politie. In dit Cahier staat daarom de vraag centraal wat de actuele betekenis van dienstverlening door de politie is. Het gaat daarbij om dienstverlening in brede zin, namelijk: in ontvangst nemen van meldingen, opnemen van aangiften, verschaffen van informatie. Maar ook het verlenen van allerlei soorten hulp aan burgers. Omarmt de politie dienstverlening nog wel als een essentieel element van haar werkzaamheden? Klopt het dat bij de politie de neiging bestaat om de afstand tot burgers te vergroten? Wat zijn de gevolgen van het verminderen van face-to-face contacten tussen burgers en politie voor de dienstverlening? Brengt dit een verschraling van de informatie met zich mee die de politie tot haar beschikking heeft ? Of getuigt het via internet stroomlijnen van contactmomenten juist van inzicht in de huidige verhoudingen tussen overheid en burgers? Wat zijn bijvoorbeeld de effecten van de
29,25
Nieuw
Aan de slag met buurtgerichte zorg (Paperback)
Aan de slag met buurtgerichte zorg (Paperback)
Buurtgerichte zorg is een strategie om inclusieve en zorgzame buurten te ontwikkelen. Via dit cahier geven we een beeld van wat buurtgerichte zorg voor een lokaal bestuur inhoudt. Welke stappen zijn essentieel om buurtgerichte zorg te organiseren en er de regie over te voeren? Welke rol kunnen lokale dienstencentra daarin opnemen? Hoe kan buurtgerichte zorg tussentijds worden geëvalueerd en bijgestuurd? Dit cahier sluit aan op de visietekst Buurtgerichte zorg. De actief zorgzame buurt als toekomstmodel voor Vlaanderen en Brussel opgesteld door VVDC en Kenniscentrum Woonzorg, en de inspiratienota Zorgzame Buurten. Het cahier is een concrete operationalisering van beide nota's, met als uitgangspunten vragen zoals: * Hoe maak je een buurtanalyse? * Welke partnerschappen ga ik aan? * Hoe optimaal samenwerken? * Welke sociale netwerken zijn van belang? * Hoe brengen we ondersteuningsnetwerken voor mensen in kwetsbare leefsituaties tot stand en hoe verbinden we die met bestaande sociale
35,-
Grijs aan zet (Paperback)
Grijs aan zet (Paperback)
Wanneer we ouder worden, wordt er minder naar ons geluisterd. Beslissingen worden uit handen genomen en volwaardig deelnemen aan het maatschappelijke leven wordt steeds moeilijker. Onze meest fundamentele rechten komen vaak in het gedrang. Dit leerde Grijs aan Zet: een experiment waarbij we een jaar lang naar woonzorgcentra, serviceflats, mensen thuis, dorpshuizen en bijeenkomsten van senioren trokken om er te luisteren naar hun verhalen. Verhalen over vroeger en nu. Over muren waar ze op botsen en dromen die ze koesteren. Over eenzaamheid en verbondenheid. Over zijn en niet meer kunnen of mogen zijn. In dit boek staan hun ontroerende verhalen. Die legden we voor aan achttien experten: gerontologen, onderzoekers in de mensenrechten, rechters en professionals uit de ouderensector. Zij maakten een schets van wat fout loopt, maar vooral: wat en hoe het beter kan.
25,-

Klanten-reviews van Digitale inclusie: lokale besturen aan zet (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Digitale inclusie: lokale besturen aan zet (Paperback)

Productomschrijving

Digitalisering biedt mogelijkheden, maar meer mogelijkheden roepen nieuwe vragen en uitdagingen op. Wie is er niet mee? Welke dienstverlening gaan we digitaal aanbieden en waarom? Hoe kunnen we een digitale tool voldoende toegankelijk maken? Klopt de verhouding tussen ons digitaal, telefonisch en fysiek aanbod vanuit het perspectief van de gebruiker? Dit cahier over digitale inclusie volgt niet toevallig na een cahier over toegankelijkheid van maatschappelijke dienstverlening. Digitale inclusie is een belangrijke doelstelling als we de toegankelijkheid van dienstverlening willen garanderen, maar gaat anderzijds over veel meer dan dienstverlening alleen. Hoe zorgen we ervoor dat iedereen (ook digitaal) mee kan? Dat is de grotere vraag. En wat kan je onder de noemer lokaal sociaal beleid doen om hieraan bij te dragen en de competenties van mensen te versterken? De verschillende bijdragen in dit cahier bespreken zowel de brede definitie van digitale inclusie als de noden ten gevolge van

Productinformatie

    Productspecificaties

    Artikelnummer(s)
    Brand
    BORGERHOFF & LAMBERIGTS
    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.