Name: De strategie van de kreeft (Paperback)
SKU: 82c958fec5b4327f6895cb4fb48c620b
Price: 33.99 EUR
Availability: InStock

Nieuw

Einde van strategie !? (Paperback)

Is het nog mogelijk een strategie te ontwikkelen in een onvoorspelbare wereld? Naarmate de bedrijfsomgeving turbulenter wordt, lijkt het nut van strategische plannen af te nemen. Traditionele benaderingen van strategievorming hebben de afgelopen jaren dan ook sterk aan relevantie ingeboet. Wat morgen brengt weet niemand. Toch blijkt dat succesvolle organisaties nog altijd plannen maken en strategisch handelen. Niet alleen op de korte termijn. Sterker nog: naarmate de omgeving turbulenter wordt, kijken zij verder vooruit. Bijvoorbeeld welke maatschappelijke waarde zij op lange termijn willen realiseren. Er is geen sprake van het einde van strategie, wel van de opkomst van een nieuwe vorm van strategie: een wendbare strategie. Dit boek introduceert het nieuwe concept wendbare strategie om het fenomeen van het naast elkaar bestaan van de korte termijn- met de lange termijnstrategie te verklaren. Door zes principes van wendbare strategie te volgen, zijn organisaties in staat om te gaan met

24,95

Nieuw

De customer delight strategie (Paperback)

Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs en promoters fungeren. Te mooi om waar te zijn? Jean-Pierre Thomassen wijst u de weg met De Customer Delight Strategie. Het boek beschrijft twee basisstrategieën om Customer Delight te realiseren: *het overtreffen of zelfs overstijgen van de verwachtingen van klanten *warmte en egostreling Aan de hand van praktijkervaringen van meer dan veertig binnen- en buitenlandse organisaties en vele onderzoeken leest u hoe organisaties werken aan Customer Delight. Uit die ervaringen blijkt dat de succesvolste organisaties niet de processen, ICT en productiviteitsdoelstellingen centraal stellen bij hun bedrijfsvoering, maar de gewenste ervaring en beleving van de klant. Zij werken niet met processen, maar met klantreizen. De Customer Delight Strategie prikkelt u om op een heel andere manier naar uw organisatie,

49,95

Strategie = Executie (Hardback)

'Strategie = Executie' is door de Axiom Business Book Awards bekroond met een gouden medaille in de Business Theory categorie en stond op de shortlist voor 'Managementboek van het Jaar 2017' Strategie = Executie. Sneller verbeteren, vernieuwen én innoveren in een nieuwe tijd Organisaties staan midden in het nieuwe normaal, waarin volatiliteit troef is. Organisaties verstoren zelf of worden verstoord. Continuïteit is geen vanzelfsprekendheid meer. In deze tijd geldt maar één wet: STRATEGIE = EXECUTIE. 'Strategie = Executie' is het laatste competitieve voordeel. Een strategie is net zo briljant als haar executie. Strategie-executie moet zowel exploitatie van het bestaande businessmodel als innovatie mogelijk maken. Het is een evenwichtskunst waarin harde kaders even belangrijk zijn als zacht verandermanagement. En het is net zo relevant voor professionals van gevestigde organisaties als voor ondernemers bij snelgroeiende startups. Maar hoe doe je dat? 'Strategie = Executie' geeft een

49,95

Van strategie naar uitvoering (Paperback)

Succesvolle bedrijven en organisaties hebben vaak overal een systeem voor, omdat systematische processen de risico's beperken en de prestaties verhogen. Vreemd genoeg hebben veel ondernemingen echter nog geen systeem voor het allerbelangrijkste proces: de manier waarop ze hun strategie uitvoeren. In dit boek brengen de auteurs van Op kop met de Balanced Scorecard en Focus op strategie hun werk samen in een allesomvattend managementsysteem waarmee ondernemingen hun bedrijfsvoering op een niveau van wereldklasse kunnen brengen. Het proces bestaat uit zes stappen, waaronder; strategie ontwikkelen door doelen te verhelderen, afdelingen en medewerkers op één lijn brengen met je strategie, controleren en lering trekken van actie en strategie, strategie testen en aanpassen. Om de processen te kunnen overzien, introduceren Kaplan en Norton het Office of Strategy Management (OSM). Het OSM voorziet in een soort dirigent - hij of zij coördineert kruislings over functies en afdelingen heen en laat

29,99

AI-personalisatie strategie (Paperback)

Klantverwachtingen stijgen, maar klantcontact wordt steeds onpersoonlijker. Hoe dicht je die kloof? Met AI til je klantbeleving naar het hoogste niveau. Digitalisering maakt klantcontact onpersoonlijker, terwijl klanten juist verwachten dat organisaties hun data benutten om de klantbeleving te verbeteren. AI biedt ongekende mogelijkheden om personalisatie in sales, service en klantonderzoek effectief en schaalbaar toe te passen. AI-personalisatie strategie laat zien hoe organisaties AI kunnen inzetten om klantbeleving te optimaliseren, met herkenning, erkenning en maatwerk als sleutelprincipes. Aan de hand van praktijkcases en onderzoeksresultaten biedt het strategische én tactische inzichten in de impact van AI-personalisatie, inclusief juridische kaders en toekomstige ontwikkelingen. Onmisbaar voor directeuren, managers en experts in marketing en customer experience die (hyper)personalisatie succesvol willen implementeren in hun organisatie om zo hun klanten nóg beter van dienst

32,50

Nieuw

Handboek AI Strategie (Paperback)

Kunstmatige intelligentie (AI) gaat een grote verandering teweegbrengen in organisaties. Ieder bedrijf wil 'iets' met AI, maar weet niet precies wat en waar te beginnen. Dit Handboek AI Strategie is jouw gids voor deze transitie: het vertelt je de stappen die je moet nemen om de technologie toe te passen in je rol, in je team en je organisatie. Je leert alles wat je moet weten en wordt stapsgewijs meegenomen van strategie tot executie. Of je nu een leidinggevende of beslisser bent, dit boek biedt heldere stappen, praktische voorbeelden en nuttige modellen om AI effectief toe te passen. Met inzichten en ervaringen van o.a. Picnic, FrieslandCampina, KPN, ANWB en KVK, krijg je een realistisch beeld van hoe AI in diverse sectoren wordt ingezet. Dit handboek helpt je om business uitdagingen naar AI-oplossingen om te zetten. Je leert onder meer: - AI in je rol, in je team en in je organisatie - De ongekende mogelijkheden van (generatieve) AI - Ethisch en verantwoord AI-gebruik - Van

34,95

Marketing-strategie (Paperback)

Wil jij een marketingstrategie maken? Dan is dit boek echt iets voor jou. Jenna Tiffany's boek helpt je om beter te worden in het gebruik van tools en modellen, ontwijk veelgemaakte fouten en optimaliseer jouw strategie voor succes. In Marketing-strategie krijg je een duidelijk en eenvoudig te volgen overzicht van waarom strategie belangrijk is, hoe deze moet worden gemaakt, hoe deze moet worden geïmplementeerd en - cruciaal - hoe het succes ervan kan worden gemeten, zodat je een effectieve marketingstrategie voor jouw bedrijf kunt ontwikkelen. Dit boek bevat een uitgebreide lijst van wereldwijde voorbeelden en casestudy's en geeft een bespreking van de rol die strategie speelt in de langetermijnvisie van elke organisatie. Het bespreekt ook de belangrijkste modellen en kaders die kunnen worden gebruikt om de marketing-omgeving te analyseren en biedt informatie over segmentatie, targeting en positionering. Dit boek is van belang, omdat het enkele belangrijke uitdagingen schetst die zich

37,50

De strategie van de Samoerai (Paperback)

Miyamoto Musashi werd in 1584 geboren en was op jonge leeftijd al één van de bekendste samoerai van Japan. Hij werd door vele latere samoerai als voorbeeld genomen en verschillende recente boeken en films zijn op zijn leven geïnspireerd. Op dertigjarige leeftijd had hij al meer dan zestig gevechten gewonnen en werd door iedereen als onoverwinnelijk beschouwd. Daarom besloot hij de rest van zijn leven te besteden aan het vervolmaken van zijn strategie. Hij werd een beroemde leraar in het kendo, het Japanse zwaardvechten, en legde zich met veel succes toe op de schilderkunst. Tegen het eind van zijn leven trok hij zich terug in een grot op de berg Kyushu en een paar weken voor zijn dood vatte hij zijn levensfilosofie samen in een klein boekje van vijf hoofdstukken, Go Rin No Sho (Een Boek van Vijf Ringen). Deze korte en zeer praktische tekst bevat de kern van zijn strategie van het zwaardvechten, die beïnvloed is door Zen en de oorspronkelijke shinto religie. Tegelijkertijd geeft het

28,95

Nieuw

Over initiatief en eenheid van inspanning (Paperback)

In 1806 leed het strikt gedisciplineerde en gecontroleerde Pruisische leger een vernietigende nederlaag tegen de vernieuwende Fransen. Gedwongen tot radicale vernieuwing, raakten de Pruisen op het pad van een leiderschapsstijl die details vermijdt, bevelen durft te negeren en decentraal initiatief tot leidraad verheft: Auftragstaktik. Een ongekende snelheid, flexibiliteit en impact waren het gevolg. De steeds versnellende dynamiek van de markt stelt moderne leidinggevenden voor eenzelfde keuze. Dat wat organisaties in het verleden groot heeft gemaakt, is niet meer voldoende. Meer procedures, checklists en gedetailleerdere processen geven de illusie van controle, maar beperken tegelijkertijd het aanpassingsvermogen en initiatief van individuele medewerkers. Net als in het Pruisische leger van de 19e eeuw is er een nieuwe manier van leiderschap nodig. Over initiatief en eenheid van inspanning illustreert hoe een 150 jaar oude leiderschapsstijl juist vandaag de dag de basis vormt voor

20,95

Uit de groef, in de stroom (Paperback)

De wereld is onvoorspelbaar, organisaties staan onder druk en traditionele leiderschapsmodellen bieden steeds minder houvast. Hoe geef je richting zonder krampachtig vast te houden aan controle? Hoe zorg je dat jouw leiderschap beweging brengt in plaats van weerstand oproept? Dit boek laat zien hoe je als leider kunt inspelen op verandering door de principes van fractaal denken toe te passen. Je leert hoe kleine, gerichte acties een hefboom kunnen zijn voor grotere transformatie in je organisatie en daarbuiten. Aan de hand van vier niveaus van verbinding - met jezelf, anderen, complexe vraagstukken en het bredere ecosysteem - ontdek je hoe je de omstandigheden kunt creëren waarin vernieuwing tot stand komt. Met praktijkvoorbeelden, concrete tools en de Grote Vernieuwend Leiderschap Zelftest krijg je inzicht in jouw eigen stijl en impact. Dit boek is zowel een inspiratiebron als een praktische gids voor leiders die niet alleen willen reageren op vernieuwing, maar deze actief willen

32,99

De strategie van de kreeft (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van De strategie van de kreeft (Paperback)

Meer over De strategie van de kreeft (Paperback)

Productomschrijving