webshop.nl

Verlanglijstje

De beleveniseconomie (Paperback)

Meer Koninklijke Boom Uitgevers
Meer Koninklijke Boom Uitgevers in EBooks

De beleveniseconomie (Paperback)

0
Waar moet u aan denken bij namen als Apple, Disney, Amazon, Heineken of Schiphol? Associeert u ze vooral met producten en diensten of roepen ze eerder een bepaald gevoel bij u op? Al in 1999 betoogden Joseph Pine en James Gilmore dat er een nieuw economisch tijdperk was aangebroken: dat van de beleveniseconomie. Ze kregen gelijk. Inmiddels is De be...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Verkopers met dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Boekenwereld.com logo
    Boekenwereld.com
    gratis
    €34,95

    Anderen bekeken ook

    De Gingerbread Bakkerij (Paperback)
    De Gingerbread Bakkerij (Paperback)
    Van Laurie Gilmore, de internationale bestsellerauteur van Het Pumpkin Spice Café, komt een nieuwe, heerlijke small town romance: De Gingerbread Bakkerij. Elk boek in de Dream Harbor-serie kan worden gelezen als een standalone. Na het succes van Het Pumpkin Spice Café en De Cinnamon Bun Boekhandel keert Laurie Gilmore terug met een herfstige romance in het bij lezers zeer geliefde stadje Dream Harbor. Ontdek de serie die al talloze harten heeft veroverd en laat je meevoeren naar een wereld vol romantiek en charme! Een bruiloft in Dream Harbor kan maar één ding betekenen: iedereen wil erbij betrokken zijn. Annie is verantwoordelijk voor de bruidstaart, maar moet daarbij samenwerken met Mac, de énige persoon die het bloed onder haar nagels vandaan haalt. Terwijl de grote dag nadert, lopen de spanningen hoog op. Toch lijkt er tussen al die irritaties door ook een vonk over te slaan. Onder al die felle woorden schuilt namelijk iets onverwachts: aantrekkingskracht. En terwijl de
    15,-
    Inbraak van de Eeuw (Paperback)
    Inbraak van de Eeuw (Paperback)
    Nick Nichols Junior is de jongste van vier generaties inbrekers. Overgrootvader Ouwe Nick was een fenomenale zakkenroller en variétéartiest. Opa Nick bedacht, na zijn circuscarrière, met zijn moeder een lucratief plan om banken op te lichten. Vader Dick is de pechvogel in de familie. Een ongelukje betekende een vroegtijdig einde aan zijn trapezeloopbaan en door een onfortuinlijke actie moest hij ook zijn clownsact opgeven. Hierdoor kwam zijn inbrekerscarrière op een laag pitje te staan. Wel viert hij met zijn zoon Nick Nichols Junior diens twaalf-en-een-halfjarig jubileum als inbreker. Om groots uit te pakken vatten ze het plan op om een wereldberoemd schilderij te stelen uit het Louvre in Parijs, het best bewaakte museum van de wereld. Ondertussen is Nick Junior op zoek naar de ware gebeurtenis achter de dood van zijn moeder. Als succesvol koorddanseres viel ze van het draad met fataal gevolg. Volgens de politie een tragisch ongeluk, volgens de collega's in het circus was het pure
    23,99
    Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)
    Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)
    Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, de volgende vakantie of de nieuwe auto. Tenminste, als ze tevreden zijn… Klanten zijn eigenlijk nét mensen! laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met de klant, hoe u dit kunt voorkomen en hoe het óók kan. Met zijn scherpzinnige, humoristische columns houdt Jos Burgers u een spiegel voor. Wie zijn klanten denkt te kunnen verleiden met fraaie kleurenbrochures en dure woorden zal versteld staan van de 100 eyeopeners in dit boek. U zult voortaan op een andere manier naar klanten kijken! Klanten zijn eigenlijk nét mensen: ze willen aandacht en respect, en het gevoel dat ze u kunnen vertrouwen. Wie zijn klantgerichtheid wil verbeteren levert daarom niet alleen een product of dienst, maar vervult ook díé wensen van de klant - en niet alleen om nieuwe klanten binnen te halen. Want bedenk: wie nooit meer een klant
    24,95
    De verborgen apotheek (Paperback)
    De verborgen apotheek (Paperback)
    De wereldwijde bestseller, binnenkort verfilmd als televisieserie. Londen, 1791. Nella Clavinger wacht in haar verborgen apotheek op een nieuwe klant. Hoewel ze een gewaardeerd apotheker is, gebruikt ze haar kennis het liefst voor andere doeleinden: ze maakt vergif voor vrouwen die aan een man willen ontsnappen. Als haar nieuwe klant de pas twaalfjarige Eliza Fanning blijkt te zijn, ontvouwt er zich een onverwachte vriendschap.   Londen, heden. Historicus Caroline Parcewell viert haar trouwdag alleen, treurend om haar overspelige man. Als ze een oud apothekersflesje in de Theems vindt, wordt haar nieuwsgierigheid gewekt. Ze vermoedt dat het flesje een link heeft met de onopgeloste apothekersmoorden die tweehonderd jaar geleden plaatsvonden. Maar als Caroline op onderzoek uitgaat, heeft dat gevolgen voor het heden en het verleden... 'Een echte pageturner, waarmee je je even in Londen waant. Een mustread!' Chicklit 'Sarah Penner verweeft op ingenieuze wijze het verhaal van drie
    15,-
    De negenentachtigste heks (Lo-fi playlist per hoofdstuk) (Paperback)
    De negenentachtigste heks (Lo-fi playlist per hoofdstuk) (Paperback)
    88 heksen. Zoveel zullen er altijd zijn bij de sterrenwacht. Maar wanneer er bij de initiatie plots één heks teveel blijkt te zijn, begint de zoektocht naar de negenentachtigste heks... Wanneer Seren en haar nieuwe vriendinnen toekomen op het eiland van de Sterrenwacht weten ze niet wat hen te wachten staat. Waarom zijn ze hier? Waar is het verloren lid van de Zodiak? En wie onder de heksen is de indringer die de organisatie ten onder zal brengen? Gaandeweg ontdekken ze de antwoorden op al deze vragen, al is de waarheid soms erger dan een geruststellende leugen.
    25,-
    De Klant Energieke Organisatie (Paperback)
    De Klant Energieke Organisatie (Paperback)
    Hoe weet je of je vandaag de juiste beslissingen neemt voor morgen? Met losse projecten en initiatieven proberen organisaties zich te verbeteren om zo de verandersnelheid van de klantbehoefte bij te houden. Ze stoppen er veel tijd en energie in maar toch laten verbeteringen vaak lang op zich wachten. De vraag is hoe dit komt. Veel energie gaat verloren door het gebrek aan samenhang in de organisatie én omdat een belangrijke energiebron vrijwel onbenut blijft: klant-energie. Organisaties die in staat zijn deze energie te laten stromen, noem je Klant Energieke Organisaties. Dit zijn organisaties die energie uit klantfeedback weten te winnen en hiermee medewerkers inspireren, meer tevreden klanten genereren en toekomstbestendig ondernemen. Sonja Stalfoort neemt je mee in de wereld van klant-energie. Met een helder stappenplan leert zij je hoe je de feedback en informatie die klanten geven kunt integreren in de gehele organisatie. Een stroomschema maakt in één oogopslag duidelijk waar de
    37,99
    De Antieke antiquair (Paperback)
    De Antieke antiquair (Paperback)
    Fernand krijgt de kans om een uniek meubelstuk aan te kopen. Een echte antieke kast van meer dan 200 jaar oud. Uiteraard voelt hij zich plots een echte antiquair en hij laat niet na hierover op te scheppen. Een paar dagen later koopt een geheimzinnige klant uit Zuid-Amerika de kast voor het tienvoudige van de prijs. Fernand moet het meubelstuk wel versturen naar het Zuid-Amerikaanse continent. Maar op een dag wordt hem dezelfde kast weer te koop aangeboden voor een prikje. En opnieuw wordt ze voor een hoge prijs gekocht door een Zuid-Amerikaanse klant. Fernand verdient er goed aan, maar wordt het spelletje toch beu. Hij verkoopt de kast voor een flinke prijs aan Boma. Maar zo hebben een paar verdachte Zuid-Amerikanen het niet begrepen.
    7,99
    De Stadsboerderij (Paperback)
    De Stadsboerderij (Paperback)
    Menigeen associeert een boerderij met het platteland. In dit boek wordt het voormalig functioneren van de boerderijen en haar bewoners in en rondom de stad nader uiteengezet. Op de zoektocht naar de aanwezigheid van boerderijen in de steden is aandacht besteed aan de archeologische vondsten en het ontstaan van de stadsboerderijen. Van de bekendste boerderijonderzoekers, die zich het hoofd hebben gebogen over de typologie en ontwikkeling van de boerderijen, worden de onderscheiden boerderij- en staltypen besproken. Traditionele, veelal regio gebonden opvattingen over de boerderijbouw hebben bij de stadsboerderij een grote rol gespeeld en langdurig een grote invloed gehad op de vorm, constructie, maar ook bouwkunst en architectuur van de stadsboerderij. In economisch en sociaal opzicht is het bestaansrecht van de stadsboer nader bekeken. Nagegaan wordt hoe de stadsboeren vanaf de middeleeuwen hun wegen wisten te vinden, alsmede de manier waarop gewerkt en geleefd werd. Naast rechten en
    27,95
    De beleggingsillusie (Paperback)
    De beleggingsillusie (Paperback)
    Dit boek, nu in twaalfde druk, is inmiddels een beleggingsklassieker met meer dan 10.000 verkochte exemplaren. Verplichte kost voor elke belegger die zijn vermogen op een verstandige manier wil laten groeien. In 'De beleggingsillusie' beschrijven Marius Kerdel en Jolmer Schukken hoe er door veel vermogensbeheerders en beleggingsfondsen een geraffineerde illusie in stand wordt gehouden: dat je met hun hulp de markt kunt verslaan. Omdat ze een groot deel van het rendement in eigen zak steken is het netto beleggingsresultaat voor de klant bijna zonder uitzondering juist slechter dan het gemiddelde van de markt. Hoe kan het dat beleggers hun geld toch aan deze partijen blijven toevertrouwen? Op vlotte en heldere wijze helpen de auteurs je de illusie te doorzien, leggen ze de psychologie van het beleggen uit en nemen ze je mee terug naar de basis: een praktische en toegankelijke oplossing met drie vuistregels om zelf je vermogen eenvoudig en verstandig te beleggen.
    20,50
    Recht in het hart (Hardback)
    Recht in het hart (Hardback)
    In het dorp Calon Carreg zwaait de tovenares Olwen de scepter. Al honderden jaren beschermt zij de dorpelingen tegen de elfen die in de wouden rondom het dorp wonen en de bevolking is haar dankbaar. Seren en haar verloofde Daryn bekijken de “bescherming” van Olwen echter met heel andere ogen: zij gebruikt de dreiging van de woudelfen om de mensen in Calon Carreg te onderdrukken en uit te buiten. Daryn is deel van het geheime Genootschap van de Ronde Tafel en heeft als taak gekregen de mythische dolk van koning Arthur te gebruiken om de wrede tovenares voor eens en altijd uit te schakelen. Seren ziet hem op Winteravond met lede ogen vertrekken, want ze is bang dat niets en niemand Olwen zal kunnen doden. Als Daryn na het festival niet terugkeert van zijn queeste en het voltallige personeel van de burcht door Olwen naar huis wordt gestuurd zonder tekst en uitleg, weet Seren het zeker: er is iets mis gegaan en zij moet Daryn gaan zoeken. Ze weet echter niet wat voor duistere geheimen op
    16,95

    Klanten-reviews van De beleveniseconomie (Paperback)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over De beleveniseconomie (Paperback)

    Productomschrijving

    Waar moet u aan denken bij namen als Apple, Disney, Amazon, Heineken of Schiphol? Associeert u ze vooral met producten en diensten of roepen ze eerder een bepaald gevoel bij u op? Al in 1999 betoogden Joseph Pine en James Gilmore dat er een nieuw economisch tijdperk was aangebroken: dat van de beleveniseconomie. Ze kregen gelijk. Inmiddels is De beleveniseconomie een onbetwiste managementklassieker en zijn het nog steeds de belevenissen die de klant op een speciale manier aan uw product en uw bedrijf verbinden. Sterker nog, met de voortdurende stortvloed aan merken die de klant over zich heen krijgt, is het regis seren van een gedenkwaardige belevenis relevanter dan ooit. In deze volledig herziene editie laten de auteurs zien wat we in de 21ste eeuw van de beleveniseconomie kunnen verwachten. Zo doet de digitale belevenis haar intrede en blijkt dat tijd, als valuta van de belevenis, een lucratief begrip kan zijn. Naast de ontelbare actuele en inspirerende Amerikaanse én Nederlandse

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      Brand
      Koninklijke Boom Uitgevers

      Verken gerelateerde categorieën

      EBooksBoeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.