webshop.nl

Verlanglijstje

Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)
Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)

Meer Boom uitgevers Amsterdam W
Meer Boom uitgevers Amsterdam W in Zakelijke boeken

Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)

0
Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, de volgende vakantie of de nieuwe auto. Tenminste, als ze tevreden zijn… Klanten zijn eigenlijk nét mensen! laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met de klant, hoe u dit ...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Alle aanbiedingen van dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Boekenwereld.com logo
    Boekenwereld.com
    Binnen tien werkdagen in huis
    gratis
    €24,95

    Anderen bekeken ook

    Waar gaan we eigenlijk heen
    Waar gaan we eigenlijk heen
    Lopend naar de verte stuiten de eekhoorn en de mier op een muur, waarachter niets blijkt te zijn. Niets? Dat kan niet, er moet toch iets zijn. Voor ze het weten raken ze verstrikt in een gesprek over iets en niets, over oneindigheid en over dat je alles kunt denken wat je maar denken wilt. 'Alleen elkaar wegdenken kunnen we niet. Alles kan, maar dat niet.'Toon Tellegen vulde zijn dierenverhalen over filosofische onderwerpen aan met verhalen die ons ontroeren, aan het denken zetten en laten lachen. Thé Tjong-Khing maakte er fantasievolle, kleurrijke tekeningen bij.
    23,99
    Rijke mensen zijn anders
    Rijke mensen zijn anders
    De in ongenade gevallen Duitse politica Annika Schaefer beleeft een idyllische zomer met Martin Twisk, de Nederlandse rechercheur bij wie ze een veilige haven heeft gevonden. Maar Annika aarzelt geen moment en vertrekt naar Berlijn wanneer ze de kans krijgt om wraak te nemen op haar voormalige partijgenoten, schoonfamilie en alle andere mensen die haar zo meedogenloos hebben laten vallen. En terwijl Annika in Duitsland vecht voor genoegdoening, wordt Martin, zwaar tegen zijn zin, opgetrommeld om een dubbele moord in een miljonairsdorp op te lossen. Beiden komen ze vijanden tegen op hun pad, maar de meest gevaarlijke vinden ze in zichzelf.
    22,99
    Dieren zijn ook mensen
    Dieren zijn ook mensen
    Waarom eten we dieren, terwijl we allang weten hoeveel leed dat veroorzaakt? En wat betekent die keuze voor onze planeet en gezondheid? In Dieren zijn ook mensen onderzoekt Teun van de Keuken waarom het zo moeilijk is om vlees te laten staan - ook voor hemzelf. Na zijn onthullende boek over de voedingsindustrie duikt hij opnieuw diep in de wereld van ons dagelijks eten en laat hij op zijn bekende heldere manier zien hoe machtige lobby's, slimme verkooptrucs en diepgewortelde gewoontes een systeem in stand houden dat ons blijft verleiden tot vleesconsumptie, ondanks de schade voor mens, dier en milieu.Een confronterend én hoopgevend boek, dat niet alleen inzicht geeft in ons eetgedrag en de krachten binnen het systeem, maar ook manieren biedt om onze vleesconsumptie terug te dringen en de maatschappij plantaardiger te maken.
    19,99
    Alleen maar nette mensen
    Alleen maar nette mensen
    Op het Amsterdamse Barlaeus Gymnasium had David Samuels verkering met Naomi, een meisje dat precies zo was als hij: verantwoorde conversatie op de champagne-tuinfeesten van de elite in Oud-Zuid. Alleen maar nette mensen.Nu is David Samuels 21 en op zoek.Hij zoekt naar wie hij is. David is joods maar door zijn zwarte haren ziet hij eruit als een Marokkaan. Hoort hij bij de witte Hollanders of bij de mensen die ze allochtonen noemen?Hij zoekt naar wat hij later moet worden. Hoe kan David het respect winnen van zijn vader, de baas van het enige fatsoenlijke programma op de vaderlandse televisie?En hij zoekt de intellectuele negerin. Wordt David gelukkig van Rowanda, de Bijlmer-queen die met twee gouden tanden bijna zijn oor eraf bijt? Of moet hij met Naomi zijn?Het is een zoektocht die even komisch wordt als tragisch, dwars door het hart van de multiculturele samenleving.
    17,50
    LEGO Duplo town 10423 mensen en hun emoties
    LEGO Duplo town 10423 mensen en hun emoties
    Vul de speeltijd van peuters vanaf 3 jaar met plezier en creativiteit met LEGO® DUPLO® Stad Mensen en hun emoties (10423). Nieuwsgierige peuters ontdekken dat mensen in alle soorten en maten bestaan en dit speelgoed helpt ze te begrijpen dat we er misschien heel verschillend uitzien, maar toch allemaal vrienden kunnen zijn. Deze set bevat 71 stenen en onderdelen om 5 bouwbare personages te maken, waaronder 5 pruikstenen en 1 wielbasis. De verbeelding van peuters groeit terwijl ze lichamen, benen, gezichten en kapsels combineren om een eindeloze reeks vriendelijke personages te maken. Met 10 verschillende gezichtsstenen kunnen peuters uitdrukken hoe hun poppetjes zich voelen en beschrijven wat die uitdrukkingen betekenen. De set is ook een ideale manier om gesprekken te beginnen over hoe anders iedereen is! Dit bouwspeelgoed bevat kleurrijke stenen in interessante vormen die voor kleine vingertjes aantrekkelijk zijn om te verkennen, waardoor peuters onbeperkt creatief kunnen spelen. Aan…
    74,99

    Klanten-reviews van Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over Klanten zijn eigenlijk net mensen (Paperback)

    Productomschrijving

    Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, de volgende vakantie of de nieuwe auto. Tenminste, als ze tevreden zijn… Klanten zijn eigenlijk nét mensen! laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met de klant, hoe u dit kunt voorkomen en hoe het óók kan. Met zijn scherpzinnige, humoristische columns houdt Jos Burgers u een spiegel voor. Wie zijn klanten denkt te kunnen verleiden met fraaie kleurenbrochures en dure woorden zal versteld staan van de 100 eyeopeners in dit boek. U zult voortaan op een andere manier naar klanten kijken! Klanten zijn eigenlijk nét mensen: ze willen aandacht en respect, en het gevoel dat ze u kunnen vertrouwen. Wie zijn klantgerichtheid wil verbeteren levert daarom niet alleen een product of dienst, maar vervult ook díé wensen van de klant - en niet alleen om nieuwe klanten binnen te halen. Want bedenk: wie nooit meer een klant

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      EAN
      9789024446087
      Brand
      Boom uitgevers Amsterdam W

      Verken gerelateerde categorieën

      Zakelijke boekenBoeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.