Cliëntgericht ondernemerschap: handboek voor advocaat en notaris - Dirk J. Heuff - ebook

Juridische kennis en ervaring zijn al een tijd niet meer de enige instrumenten om toegevoegde waarde voor cliënten te creëren. Het kennen en begrijpen van cliënten wordt steeds belangrijker om de juiste dienstverlening te (kunnen) bieden en daarmee interessante klanten en dito zaken aan te trekken. Dat gaat verder dan alleen marketing en communicatie; het vraagt om een geïntegreerde aanpak waarin cliënten en hun behoeften, medewerkers en hun ontwikkeling, en de legal tech en financiën van de praktijk met elkaar in optimale balans zijn. Dit handboek helpt daarbij. Het geeft u de inzichten en instrumenten om een gezonde praktijk verder uit te bouwen. Onderwerpen als strategie, doelgroepkeuze en propositie zijn het fundament. Deze worden verder ingevuld in de vier deelgebieden financiën, toegevoegde waarde en business development, IT/legal tech en de ontwikkeling en aansturing van uw medewerkers (human resources). Samen met de praktische, stapsgewijze methodes, voorbeelden en sjablonen in

Als coach heb je vakmanschap, lef, creativiteit en doorzettingsvermogen nodig. En niet te vergeten ondernemerschap, want de meeste coaches werken vanuit hun eigen coachpraktijk. Maar coaches kunnen zo vervuld zijn van de inhoud van hun vak dat ze soms vergeten dat ze ook ondernemer zijn. En dat terwijl de hamvraag voor alle coaches is: hoe kom ik aan klanten en hoe behoud ik ze? Ondernemerschap is niet per se iets wat aangeboren is. Veel aspecten ervan zijn gewoon te leren en dit boek helpt daarbij. Het staat boordevol praktische tips en gaat in onderwerpen als: * je eigen praktijk: van idee naar realisatie * formele regelingen: algemene voorwaardes, offertes en contracten * personal branding en netwerken * innoveren in de coachpraktijk * valkuilen en mythes rond de startende ondernemer * de kunst van het boekhouden * wat je kunt doen als het misgaat Beginnende en ervaren beroepscoaches vinden in Ondernemerschap voor coaches een schat aan inspiratie voor een succesvolle bedrijfsvoering