Meer Uitgeverij Thema
Meer Uitgeverij Thema in Gezondheid & psychologie boeken

Voorkom en stop agressie op het werk (Paperback)

0
Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers, conducteurs, artsen, hulpverleners, ambtenaren, ziekenhuispersoneel en nog veel meer beroepsgroepen. De impact van agressie is groot en zorgt niet alleen op het werk, maar ook privé voor de nodige spanning en emoties. Het lijkt alsof agressie je g...

Verkopers met dit product

Webshop
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
Pesten en agressie op het werk (Paperback)
Pesten en agressie op het werk (Paperback)
Iedere dag slepen zo'n 50.000 mensen zich met lood in hun schoenen naar het werk. Ze worden gepest, zijn slachtoffer van seksuele intimidatie, hebben een langlopend conflict of hebben te maken met geweld. De gevolgen daarvan zijn divers: werknemers raken gestrest, depressief of in een isolement. Pesten en agressie op het werk bespreekt het hele proces van ongewenst gedrag op de werkvloer. Van het omgaan met agressie en pestgedrag, tot het hulp zoeken en aangifte doen. Ook gaat het in op oorzaken van sociale (on)veiligheid, wetgeving en beleid. Door middel van cijfers uit verschillende bedrijfstakken is te zien hoe vaak diverse situaties voorkomen. Het verhaal is geïllustreerd met praktijkvoorbeelden waarin werknemers vertellen wat hen is overkomen en hoe zij de situatie aangepakt hebben. Pesten en agressie op het werk is geschreven voor werknemers die te maken hebben met pesten en agressie. Werknemers kunnen dit zelfhulpboek gebruiken om meer te weten te komen over hun rechten en
27,45
Nieuw
Effectief omgaan met agressie en zinloos geweld (Paperback)
Effectief omgaan met agressie en zinloos geweld (Paperback)
Effectief omgaan met agressie en zinloos geweld' leert je wat agressie is en hoe je er het beste mee kunt omgaan om calamiteiten te voorkomen. Mocht zich toch een calamiteit voordoen, dan biedt dit boek hulp bij het verwerken ervan en leert het je hoe je anderen daarbij kunt helpen. De theorie die wordt besproken, wordt toegelicht met herkenbare voorbeelden. Deel 1 leert je hoe je professioneel kunt omgaan met agressie en geweld. Hierdoor neemt de kans af dat je slachtoffer wordt van de situatie. In dit deel wordt ingegaan op het ontstaan en de oorzaken van agressie, evenals de invloed van stress en emoties op agressie. Het thema 'zinloos geweld' wordt uitvoerig besproken. Deel 2 geeft uitleg over calamiteiten in een instelling en de verwerking daarvan door het slachtoffer. Onbegrip, frustratie en stress zijn factoren die agressie in de hand kunnen werken. Hoe kun je deze factoren op je werk beïnvloeden? Wat gebeurt er met je na een ingrijpende gebeurtenis en hoe kun je dit een plaats
31,95
Nieuw
Omgaan met agressie (Paperback)
Omgaan met agressie (Paperback)
Hoe bied je professionele hulp aan je cliënt in een agressieve of zelfs gewelddadige situatie, zonder je eigen veiligheid uit het oog te verliezen? Omgaan met agressie geeft inzicht in vormen van agressie en geweld en het ontstaan van agressie. Vier aandachtspunten staan hierbij centraal: leren omgaan met (eigen) agressie, leren herkennen van agressiepatronen bij een cliënt, ontwikkelen van vaardigheden in het omgaan met agressief gedrag, begeleiden van een cliënt bij het leren omgaan met agressie. Nieuw in deze achtste druk Ten opzichte van de zevende druk is de tekst herzien en zijn enkele termen en begrippen verduidelijkt of genuanceerd. Dit heeft geleid tot het toevoegen van een schematische weergave over de werking van het geheugen met betrekking tot waarneming en herinnering. Een ander toegevoegd schema betreft negatieve en positieve schakeringen in emotionaliteit. De aandachtspunten met betrekking tot gedwongen opname in Nederland en België zijn geactualiseerd. Omgaan met
75,95
Omdenken op het werk (Paperback)
Omdenken op het werk (Paperback)
Het wordt tijd dat we werk gaan omdenken. Want waarom werken wij eigenlijk? En waarom spelen we op ons werk vaak een rol? Waarom timmeren we alles dicht met eindeloze regelgeving en maken onze 'oplossingen' de problemen alleen maar erger? Waarom gedraagt de één zich op het werk als kleuter en de ander als een bully? We werken in een wereld van druk-druk-druk, stress en burn-out en er is veel onderling wantrouwen tussen werkgevers en werknemers. Dat bracht Berthold Gunster bij de belangrijke vraag: hoe zouden we deze problemen op het werk kunnen omdenken? Als aanvulling op de reeks met de succesvolle boekjes Omdenken, Omdenken in communicatie en Omdenken in opvoeding, duiken we nu in het anders aanpakken van al het gedoe op het werk. Berthold Gunster onderzoekt de verwachtingen die we hebben omtrent werk. Ook houdt hij de lezer een spiegel voor en laat zien dat we allemaal last hebben van een oplossingsreflex waarmee we problemen juist vastdenken: van een probleem een ramp maken. Maar
6,-
Nieuw
Agressie bij kinderen (Paperback)
Agressie bij kinderen (Paperback)
Agressie is een probleem waarmee ouders, leerkrachten en hulpverleners dikwijls geen raad weten. Agressieve kinderen en jongeren blijken moeilijk te behandelen. Hoe moet agressie worden aangepakt? Waar komt agressie vandaag? Waarom is het ene kind wel en het andere niet agressief? En blijven agressieve kinderen altijd agressief? Op deze en andere vragen geeft dit boek antwoord. Agressie kan het functioneren van kinderen ernstig belemmeren. Thuis, op school en onder vrienden kan dat tot heftige problemen leiden. Voor opvoeders en hulpverleners is het van groot belang een goed inzicht te krijgen in het verschijnsel agressie. Dat kan helpen agressie een half toe te roepen of te voorkomen dat het agressieve kind steeds agressiever wordt. In de verschillende hoofdstukken belicht de auteur het verschijnsel agressie van begin tot eind. Het boek maakt duidelijk hoe agressie ontstaat, welke ontwikkelingen agressieve kinderen kunnen doormaken en welke oplossingen er zijn om agressie te voorkomen
78,95
Nieuw
Agressie? Het doet mij (n)iets! (Paperback)
Agressie? Het doet mij (n)iets! (Paperback)
Blijven zeuren, niet willen luisteren, alles ter discussie stellen, geen nee accepteren, schelden, dreigen, intimideren en soms zelfs fysiek geweld. Professionals krijgen tijdens hun werk steeds vaker te maken met grensoverschrijdend en agressief gedrag. Er zullen altijd mensen blijven die zich agressief gedragen, maar dat wil niet zeggen dat je alles maar hoeft te accepteren. Je moet zelf duidelijk maken waar de grens ligt. Agressie? Het doet mij (n)iets! biedt praktische en effectieve handvatten om grensoverschrijdend of agressief gedrag op een krachtige en duidelijke wijze te voorkomen en te stoppen. Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt verduidelijkt hoe je de aangereikte handvatten in de praktijk kunt toepassen. Het boek biedt inzicht in je mentale weerbaarheid en hoe je die kunt versterken, zodat je steviger in je schoenen staat tijdens een confrontatie. Gerard de Bruin is specialist in conflict- en agressiemanagement en heeft meer dan twintig jaar ervaring op dit vakgebied.
25,50
Nieuw
De wortels van de agressie (Paperback)
De wortels van de agressie (Paperback)
Onze samenleving krijgt in toenemende mate te maken met agressie, geweld en conflicten. Vanwaar stammen die emoties? Hoe ontstaan ze en wat ligt eraan ten grondslag? Is er misschien ook iets aan te doen? In “De wortels van de agressie” probeert Friedrich Weinreb op grond van het weten uit de oude joodse overlevering een antwoord op deze vragen te formuleren. Als uitgangspunt dienen de oerbeelden uit de Bijbel: de aanval van de slang in de hof van Eden, de rivaliteit tussen Kaïn en Abel, de haat van de broers jegens Jozef - allemaal duidelijke vormen van agressie. Van buitenaf kunnen we agressie niet bestrijden. Van binnenuit kunnen we echter een andere verhouding vinden met de ander, met datgene wat tegenover ons staat, vanuit het besef dat een mens altijd leeft in de paradox tussen de tegendelen. Zo bevrijden we onszelf wellicht van een destructieve angst. --- Friedrich Weinreb (1910-1988) heeft in een omvangrijk œuvre de wereld van de joodse mystiek uitgelegd aan de mens van deze
11,50
Nieuw
Je brein op het werk (Paperback)
Je brein op het werk (Paperback)
Waarom botsen we met collega's? Waarom blokkeren we net op het moment dat het ertoe doet of blinken we onverwacht uit? Ons brein speelt daarin een grote rol. Je brein op het werk werpt een neuropsychologische blik op menselijk gedrag op de werkvloer. Met het Intern Kompas, een helder en toepasbaar model, krijg je inzicht in hoe ons zenuwstelsel reageert op stress, druk en emotionele spanning. Voor iedereen die inzet op veerkracht, begrip en groei in eams en organisaties. Waarom? * Verbindt neuropsychologie met de werkvloer via herkenbare praktijkverhalen. * Maakt complexe inzichten begrijpelijk en helpt vastgeroeste patronen doorbreken. * Luchtig geschreven en toegankelijk voor iedereen met interesse in gedrag en het brein. * Biedt een bevrijdende blik op menselijk gedrag met ruimte voor mildheid en humor. * Stimuleert een gedeelde taal om op het werk open te praten over moeilijkheden. Wat? * Intern kompas, gebaseerd op het stresstolerantievenster * Hersenen tijdens een gewone werkdag
29,99
Nieuw
Omgaan met agressie op school (Paperback)
Omgaan met agressie op school (Paperback)
Iedere leraar komt ze weleens tegen: leerlingen die snel agressief worden of ruzie zoeken. Leerlingen met een heel kort lontje, die ieder moment kunnen ontploffen. Het is niet eenvoudig om daarmee om te gaan. Leraren denken vaak dat zíj op de een of andere manier verantwoordelijk zijn voor het explosieve gedrag. Het geeft ze een machteloos gevoel als ze er niet in slagen deze leerlingen te kalmeren. Dit pocketboek probeert dat onbehagen weg te nemen. Sommige leerlingen gedragen zich gefrustreerd en boos, maar dat is niet jouw schuld. In dit boek vind je praktische vaardigheden waarmee je woede-uitbarstingen het hoofd kunt bieden. “Agressie op school kun je niet uitbannen, maar wel indammen. Dit praktische boekje vertelt je hoe. Zelden zoveel tools zo makkelijk bereikbaar gehad.” - Anton Horeweg, auteur van Gedragsproblemen in de klas
18,95

Klanten-reviews van Voorkom en stop agressie op het werk (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Voorkom en stop agressie op het werk (Paperback)

Productomschrijving

Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers, conducteurs, artsen, hulpverleners, ambtenaren, ziekenhuispersoneel en nog veel meer beroepsgroepen. De impact van agressie is groot en zorgt niet alleen op het werk, maar ook privé voor de nodige spanning en emoties. Het lijkt alsof agressie je gewoon overkomt. Je doet je best, maar iets gaat niet zoals verwacht en de ander reageert met verwijten, een scheldpartij of zelfs direct met fysiek geweld. Voor je het weet, is de situatie uit de hand gelopen. Gelukkig kun je er zelf wel iets aan doen. Agressie is namelijk gedrag en dat kun je beïnvloeden. Het is zelfs vaak te voorkomen met relatief eenvoudige maatregelen. Het uitgangspunt is dat je ieder signaal serieus neemt en daar direct op reageert. Doe je dat niet, dan zal de ander zijn ongenoegen duidelijker gaan tonen. En dat wil je voorkomen. Als je weet hoe je effectiever kunt reageren, word je weerbaarder op je werk. Je aandacht

Productspecificaties

Artikelnummer(s)
Brand
Uitgeverij Thema

Verken gerelateerde categorieën

Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.