Toekomsten voor duurzame ontwikkeling - Alex Verhoeven, Bart van Moerkerke - Paperback (9782509013408)

‘Toekomsten voor dienstverlening’ bevat de bouwstenen en strategie voor het uitbouwen van lokale dienstverlening. Dit handige boekje gaat dieper in op het leren kennen van de gebruiker, het meten van de impact van de inspanningen, en de interne organisatie in het lokale bestuur. De tekst is geen handleiding, maar biedt een aantal kaders. Deze publi...