Riksja's Journey (Hardback)

0
In 2000 nam Marius Appelman ontslag als consultant bij een grote corporate. Niet gehinderd door enige kennis van de reisbranche startte hij Riksja Travel vanuit een dringende behoefte het anders te gaan doen dan zijn voormalige werkgever. Zijn intentie: mensen op de eerste plaats zetten met een organisatie die bruist van enthousiasme. Dit was de st...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

De employee journey (Paperback)
De employee journey (Paperback)
Het onderwerp de employee journey leeft meer dan ooit: organisaties worden zich steeds bewuster van het belang om talent aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden in een competitieve arbeidsmarkt. Maar nog steeds staat deze journey bij veel organisaties in de kinderschoenen. Hoog tijd om daar verandering in te brengen, want de schaarste op de arbeidsmarkt is groot. Millennial of niet, medewerkers kiezen voor een organisatie die aansluit bij hun eigen identiteit, purpose, wensen en behoeften. Om te overleven als organisatie is aandacht voor de optimale employee journey essentieel. Daarmee kiezen de juiste talenten voor jouw organisatie, dragen medewerkers gepassioneerd bij aan succes en zijn en blijven oud-medewerkers ambassadeur. Dit boek neemt je stap voor stap mee in het creëren van een awe-inspiring employee experience tijdens de hele employee journey. • Inzicht in de belangrijkste factoren en de belangrijkste contactmomenten • Vanuit het perspectief van de organisatie én de
27,95
Samen werken op afstand (Hardback)
Samen werken op afstand (Hardback)
Een praktische gids boordevol cases, inclusief toegang tot een online platform waar je gebruik kunt maken van handige stappenplannen, modellen en invuloefeningen. Hybride werken begint met een visie op hoe je jouw organisatie wendbaar inricht, nu en in de toekomst. Echt wendbaar werken draait niet om een werkplek of tools. De aard van het werk, wanneer en hoe er wordt samengewerkt en het welzijn van de medewerkers staan centraal. Kortom, dit vraagt (digitale) vaardigheden, ander gedrag en nieuwe competenties van medewerkers en leidinggevenden. Veranderingen die alleen mogelijk zijn als ook hr, ICT en huisvesting mee bewegen. Maar waar begin je? In dit boek lees je alles wat je moet weten om er een succes van te maken. Gonny Vink is oprichter en chief happiness officer van work21 en auteur van 'Leidinggeven op afstand'. Bas Krikke is adviseur bij work21, bedenker en -uitvoerder van veranderstrategieën die hout snijden. Samen met hun collega's schudden ze organisaties, teams en
37,50
De collega's werken thuis (Paperback)
De collega's werken thuis (Paperback)
Medewerkers die regisseur zijn van hun leven zijn gelukkiger en presteren beter. Dat is de leidraad die Frank Van Massenhove en Tom Auwers hebben toegepast bij het transformeren van de FOD Sociale Zekerheid tot een moderne, efficiënte organisatie. Voortaan kunnen medewerkers er kiezen wanneer en waar ze werken. Thuis, aan zee, op kantoor: het maakt niet uit. Als de resultaten er maar zijn. In De collega's werken thuis lees je waarom tijd de nieuwe currency is, hoe je medewerkers triggert, hun betrokkenheid bevordert en hoe bevrijdend het kan zijn om je eigen kantoor op te geven, ook voor de baas. Frank Van Massenhove en Tom Auwers vertellen hoe ze de FOD Sociale Zekerheid samen met hun medewerkers hebben omgevormd tot een voorbeeldorganisatie. Compleet met tekeningen van Kamagurka en de deskundige commentaar van Frederik Anseel, professor arbeidspsychologie aan de UGent. De collega's werken thuis wijst de weg naar een nieuwe werkcultuur die de mens centraal stelt en die steunt op
29,99
Help! Mijn team verzuimt (Hardback)
Help! Mijn team verzuimt (Hardback)
Jouw team verzuimt! Dat zie je graag anders, maar hoe? Wil jij een energiek en vitaal team, maar weet je niet goed hoe je dit voor elkaar krijgt? Heb je het gevoel dat je al van alles hebt geprobeerd, maar heeft dit nog niet het gewenste resultaat? Lees dan dit boek. Jorin leert je aan de hand van de BAAS-methode hoe je op een simpele gestructureerde manier een complexe zaak zoals verzuim inzichtelijk maakt. De BAAS-methode knoopt alle informatie met betrekking tot verzuim en duurzame inzetbaarheid aan elkaar, zodat je gestructureerd kan werken aan het verzuim in jouw team. Zijn jouw medewerkers duurzaam inzetbaar en vitaal, of hebben ze moeite om mee te komen in de snel veranderende organisatie? Elke medewerker vraagt andere aandacht en een andere aanpak. De BAAS-methode helpt je hierbij, ook als je een lastig gesprek moet voeren. Dit boek staat bomvol praktijkvoorbeelden en direct toepasbare tips. Het geeft je handige handvatten en houvast, waarmee je bouwt aan een vitaal en duurzaam
25,-
De 7 sterren organisatie (Hardback)
De 7 sterren organisatie (Hardback)
Hoe bouw je aan een organisatie die de vele veranderingen in onze wereld niet alleen bijbeent maar ook voor blijft? Een organisatie die resoneert bij je medewerkers en bij je klanten en die geweldige prestaties ondersteunt? Deze shift naar een toekomstbestendige organisatie is minder uitdagend dan je misschien denkt. Het is vooral een continu, systematisch en dynamisch proces waar je vandaag al mee kunt starten. Het 7-Sterren Raamwerk zoals dat in dit boek wordt gepresenteerd kan een uitstekend startpunt zijn voor het bouwen van jouw eigen 7-Sterren Organisatie. Een organisatie die gedreven wordt door een inspirerend hoger doel. Die ontworpen is voor betere prestaties, snelheid en wendbaarheid in een onvoorspelbare wereld. Een organisatie die je niet alleen helpt om succesvol te concurreren, maar vooral om te winnen. Vandaag, morgen en overmorgen. Dat is de belofte van de 7-Sterren Organisatie. Dit boek helpt je om die belofte te realiseren. * Dit boek maakt duidelijk waarom je altijd
49,99
Corporate Stories (Hardback)
Corporate Stories (Hardback)
Elke organisatie heeft een verhaal nodig, een corporate story. Een verhaal waarin duidelijk wordt wie je bent, hoe je zo geworden bent en waar je naar op weg bent. Goede corporate stories zijn verhalen van vlees en bloed. Rond een held met een streven. Met helpers en tegenslag. En bovenal: met een ommekeer, waardoor begin, midden en einde zichtbaar worden. Goede verhalen worden doorverteld. Veelal omdat de lezer of toehoorder de waarachtigheid ervan herkent en een verbinding aangaat met het verhaal. Een corporate story over de organisatie is bovenal het verhaal van de organisatie. Door medewerkers en klanten te betrekken bij het ontwikkelen van de corporate story, komt het verhaal tot leven. Commitment van de leiding staat centraal. Leidinggevenden zijn de Chief Storytellers van de organisatie. Communicatieprofessionals zijn vanuit hun deskundigheid hun secondanten. Deze pocketboek-uitgave vol voorbeelden uit de Nederlandse praktijk helpt u met het verwoorden, vertellen en verankeren
49,95
Vissen in zorg en welzijn (Paperback)
Vissen in zorg en welzijn (Paperback)
De markt voor zorg en welzijn is voortdurend in beweging en de zorgvraag neemt toe. De vraag naar personeel stijgt. Inspelen op de ontwikkelingen betekent meebewegen, ofwel innoveren of vernieuwen. Maar vernieuwing en verandering roepen vaak weerstand op. Veranderen is niet gemakkelijk en vraagt tijd en inspanning van het management én van de medewerkers. En dat terwijl iedereen het al druk genoeg heeft en er veel vacatures zijn. Hoe ga je om met dit spanningsveld? Ofwel: hoe maak je van vernieuwen een inspirerende uitdaging? Dit boek geeft antwoord op die vraag door terug te gaan naar de basis: wat motiveert mensen om in de zorg te willen werken of te blijven werken? Hoe zorg je dat hun passie blijft, ondanks - of misschien juist dankzij - vernieuwing? Het antwoord is een organisatie die zich beweegt als een school VISSen waarin medewerkers zich als een vis in het water voelen. Niet de organisatie zelf - de structuren, systemen, regels en procedures - staat centraal, maar het draait
21,-
Basisboek customer journey (Paperback)
Basisboek customer journey (Paperback)
- Het eerste studieboek over Customer Journey voor het hoger onderwijs; - leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen; - gebaseerd op de praktijkervaring van honderden Customer Journey-projecten. Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de Customer Journey, het centrale thema van dit boek. Basisboek Customer Journey is speciaal ontwikkeld om hbo-studenten kennis te laten maken met klantbeleving en de Customer Journey. Via praktische technieken en tips biedt het boek inzicht in hoe klantbeleving en Customer Journeys kunnen worden ingezet om optimale resultaten te behalen, voor de klant en voor de organisatie. Er is aandacht voor de manieren waarop organisaties een emotionele connectie kunnen maken met klanten en medewerkers. Studenten leren vanuit de reis van de klant te
44,95
Digitale transformatie (Paperback)
Digitale transformatie (Paperback)
Om digitaal werken kan de (semi)publieke sector niet meer heen: de participerende klant, druk op resultaten, ketensamenwerking, nieuwe wetgeving en nieuwe technologie zetten het onderwerp zeer hoog op de agenda. Bij de overgang naar digitaal werken gaat het niet om een simpele IT-wijziging, maar om een ingrijpende, strategische keuze. Een keuze die van organisatie én medewerkers een herbezinning vraagt op bestaande werkprocessen, rollen, verantwoordelijkheden, houding en gedrag. Digitale transformatie laat zien hoe je jouw organisatie in tien stappen succesvol door de transitie loodst. Tien stappen waarin je aan de hand van de kernwaarden een stevige basis legt, om vervolgens tot implementatie en borging te komen. Tien stappen waarin medewerkers worden betrokken en het vertrouwen in een digitale werkwijze krijgen en vooral houden. In tien stappen naar zinvol digitaal werken. Marjan Schils en Patricia Croese laten zien dat het kan én hoe het kan.
39,25
Management van processen (Hardback)
Management van processen (Hardback)
4e DRUK Processen zijn in feite datgene wat er in een organisatie werkelijk gebeurt. Zonder processen bestaat een organisatie gewoonweg niet. Zij vormen de verbindende schakel tussen de inrichting van de organisatie en de resultaten. Het boek Management van processen draait om procesmanagement. De manager vervult daarbij de rol van stimulator. Hij zorgt ervoor dat de medewerkers voldoende zijn toegerust om hun taak te vervullen, weet weerstanden te overwinnen en de procesgang vloeiend te laten verlopen. Het organiseren staat centraal; niet de organisatie of de hiërarchie. Om zijn doel te bereiken kan de manager hierbij putten uit verschillende inzichten en technieken. In dit boek worden die op een degelijke en toegankelijke manier uitgelegd. Zo is een speciale plaats ingeruimd voor SqEME® Procesmanagement. Dit is een methode waaronder verschillende manieren van denken over processen en organisaties vallen. Er wordt een overzicht gegeven van de definities die voor het managen van
69,95

Klanten-reviews van Riksja's Journey (Hardback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Riksja's Journey (Hardback)

Productomschrijving

In 2000 nam Marius Appelman ontslag als consultant bij een grote corporate. Niet gehinderd door enige kennis van de reisbranche startte hij Riksja Travel vanuit een dringende behoefte het anders te gaan doen dan zijn voormalige werkgever. Zijn intentie: mensen op de eerste plaats zetten met een organisatie die bruist van enthousiasme. Dit was de start van een reis met vele openbaringen. Hij ontdekte dat werken vanuit een liefdevolle intentie de opening bracht naar overvloed en resultaten. Daardoor werd de organisatie in vele opzichten succesvoller dan hij bij de start voor mogelijk had gehouden. Niet alleen bereikte Riksja en haar dochters een omzet van 100 miljoen euro met 250 werknemers; het werden blije medewerkers met veel betrokkenheid en energie. De weg naar overvloed vraagt om afstemmen en vertrouwen geven, de bereidheid meerdere keren een omweg te maken en op zoek te gaan naar het juiste beleid. Het vraagt om het ontwikkelen van bewustzijn van medewerkers en van Marius zelf in

Productinformatie

    Verken gerelateerde categorieën

    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.