Name: Relatietherapie voor klantliefhebbers (Paperback)
SKU: 5dc4e5efde950549ec20714643bf0f02
Price: 29.99 EUR
Availability: InStock

Relatietherapie voor klantliefhebbers (Paperback)

Hoe kun je meer betekenis geven aan de relatie met je klanten? Een relatie gebaseerd op gedeelde waarden, vertrouwen en betrokkenheid? Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden zijn over een organisatie, maar morgen ook zo naar een ander overstappen als er iets beters langs komt. Of, als ze niet weg kunnen, gefrustreerd raken en hun ontevredenheid op social media spuien. De huidige transitie naar een duurzame en digitale samenleving vraagt om een nieuw soort relatie tussen organisaties en klanten. Niet een relatie waarin beide partijen proberen er het beste voor zichzelf uit te halen. Ook geen relatie waarin de ene partij bepaalt wat er gebeurt en de ander dat maar moet volgen. De huidige tijd vraagt om een relatie waarin partnership centraal staat: zorg voor elkaar en de omgeving. Relatietherapie

29,99

Relatietherapie voor beginners (Paperback)

Een levenslange relatie blijft een ingewikkeld ding, helemaal als je niet goed weet wat je doet. Omdat je op school nooit het vak relatiekunde hebt gehad, schreef psycholoog Robert Haringsma het boek 'Relatietherapie voor beginners' waarin hij op een vrolijke, toegankelijke manier uitlegt wat de basisprincipes achter goede, langdurige relaties zijn. Wat moet je doen (en laten) als je een levenslange relatie wilt? Haringsma leerde het van de meest invloedrijke relatietherapeuten van de wereld. Hij bespreekt in dit boek de inzichten die bijna alle stromingen in zijn vakgebied gemeen hebben. Je leert onder andere hoe je ruzies kunt voorkomen en bijleggen, wat je kunt doen om je liefde te tonen en je krijgt een simpele aanpak voor een betere communicatie. Ideaal voor iedereen die het een beetje leuk wil houden met zijn of haar partner.

21,95

IBCT relatietherapie (Paperback)

Integrative Behavioral Couple Therapy (IBCT) Hoe help je partners elkaar beter begrijpen en effectiever met elkaar communiceren? Wat kan je doen om stellen te begeleiden richting een betere relatie? Derde generatie cognitieve gedragstherapie Dit boek biedt professionals die relatietherapie geven een nieuwe methode: Integrative Behavioral Couple Therapy (IBCT), een vorm van relatietherapie gebaseerd op de derde generatie cognitieve gedragstherapie. In tien sessies leren partners om onderlinge verschillen te accepteren of tolereren, hun relatie een positieve injectie te geven, verbeteren ze patronen in de communicatie en gaan ze aan de slag met probleemoplossingstraining. Relatietherapie: verschillen begrijpen en accepteren Volgens IBCT komen veel relatieproblemen voort uit verschillen tussen partners die zij niet goed kunnen accepteren. Partners verzanden hierdoor in een strijd tegen elkaar, in plaats van dat ze samen de problemen van het leven aanpakken. In tegenstelling tot andere

39,95

Werkboek IBCT relatietherapie (Paperback)

Moderne vorm van relatietherapie Integrative Behavioral Couple Therapy (IBCT) is een moderne vorm van relatietherapie. Het uitgangspunt van IBCT is: accepteer wat je niet kunt veranderen en steek je energie in zaken die zich wél in positieve zin laten veranderen. br> Oefeningen om elkaar te accepteren In dit werkboek vind je informatie, oefeningen en metaforen die je helpen de relatie met je partner te verbeteren. Sommige oefeningen voer je zelf uit, andere doe je samen met je partner. De oefeningen helpen jullie om: * * elkaar beter te accepteren zoals jullie zijn; * beter om te gaan met elkaars tekortkomingen; * meer positieve energie in de relatie te brengen; * open en eerlijk met elkaar te praten en compromissen te bereiken zonder in een ruzie te belanden; * samen op een constructieve manier problemen op te lossen. Handleiding IBCT relatietherapie voor professionals Dit vernieuwde werkboek sluit aan bij het herziene IBCT relatietherapie (2025). De oefeningen kunnen ook ingezet

24,50

Relatietherapie thuis (Paperback)

Iedere dag weer gaan er ongeveer driehonderd stellen Jean-Pierre van de Ven uit elkaar in Nederland. Minimaal de helft van deze relatiebreuken had voorkomen kunnen worden als partners hadden geleerd om beter te communiceren. Daarvoor kun je in relatietherapie, maar dat is best een grote stap en bovendien een hele uitgave. Een goeie tussenoplossing is om te kijken of je je relatieproblemen niet gewoon zelf kunt aanpakken met de professionele inzichten, tests en oefeningen in dit boek. Oefeningen die je anders tijdens de therapie zou krijgen, die hun waarde in de praktijk bewezen hebben, die leuk zijn om te doen, en waarmee je meer grip krijgt op een fijne tijd samen. Jean-Pierre van de Ven is een van Nederlands beste en bekendste relatietherapeuten. Hij heeft al dertig jaar een praktijk in Amsterdam en leidt ook collega-therapeuten op. Zijn belangrijkste inzichten, oplossingen en oefeningen bracht hij samen in dit standaardwerk.

25,-

Relatietherapie: een vak apart (Paperback)

Werken met de dynamiek van een partnerrelatie is een hele uitdaging. Het vraagt specifieke inzichten, vaardigheden en een eigen opstelling van de therapeut. Het gevaar om overspoeld te worden door heftige en escalerende emoties van de partners is steeds aanwezig. De vaardigheid van de therapeut om de leiding te behouden over het proces en met beide partners in gelijke mate partijdig te zijn wordt dikwijls op de proef gesteld door de driehoeksdynamiek van partnerrelatietherapie. Dit boek biedt inzichten en vaardigheden die de relatietherapeut daarbij kunnen helpen in de vorm van een integratief model voor de opbouw van een therapeutisch proces. Het brengt daarin systemische, experiëntiële en contextuele inzichten en methodieken samen. Het beschrijft hoe de therapeut het ontwikkelingsproces van de partners zelf en van hun relatie tegelijkertijd kan bevorderen om een relatie te bereiken waarin ze tegelijk goed gehecht en zichzelf kunnen zijn.

30,-

Relatietherapie voor beginners - Robert Haringsma - ebook

11,95

Het relatietekort (Paperback)

Aantrekkelijke resultaten boeken lukt alleen als je goede relaties onderhoudt met al je stakeholders. Maak de diplomaat in jezelf wakker en werk aan je relaties, binnen je eigen bubbel en daarbuiten. Het relatietekort laat overtuigend zien hoe organisaties belangrijke stakeholders verwaarlozen en wat we daaraan kunnen doen. Kruip in de huid van een diplomaat en ontdek hoe je duurzame relaties opbouwt, je netwerk en dat van je organisatie in kaart brengt en inzet om de doelen van je organisatie te bereiken. Met de aanpak in dit boek voorkom je polarisatie en creëer je een cultuur van samenwerking en vertrouwen die ervoor zorgt dat je zaken sneller voor elkaar krijgt en creatieve oplossingen voor problemen vindt. Auteur Jan-Peter Mout is zelfstandig organisatieadviseur en trainer. Hij heeft zijn wortels in de diplomatieke wereld en weet als geen ander hoe belangrijk het is goede relaties op te bouwen en te onderhouden.

20,-

Relatiebeheer als groeistrategie (Paperback)

Uw huidige klanten zijn het belangrijkste kapitaalgoed van uw onderneming. Zowel industriële ondernemingen en handelsbedrijven alsook dienstverlenende organisaties onderkennen steeds vaker de noodzaak om klanten om te vormen tot relaties en deze verder te ontwikkelen. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen? Relatiebeheer als Groeistrategie biedt de lezer een systematische en stapsgewijze aanpak om meer te verdienen aan de bestaande klantenkring. Het vlot geschreven boek bevat veel voorbeelden en geeft aan hoe u kunt groeien door in uw marketingstrategie uit te gaan van uw bestaande klantrelaties. Als u er in slaagt het klantaandeel bij uw grote klanten te verhogen, stijgen uw omzet en marktaandeel automatisch. Het boek laat zien hoe u bepaalt wie uw meest interessante klanten zijn, hoe u die groep volkomen tevreden houdt en aan u bindt. Jos Burgers verwerkt in zijn boek de laatste inzichten in het vak en eigen ervaringen uit zijn marketingadviespraktijk. Geen wetenschappelijke

39,50

De Klant Energieke Organisatie (Paperback)

Hoe weet je of je vandaag de juiste beslissingen neemt voor morgen? Met losse projecten en initiatieven proberen organisaties zich te verbeteren om zo de verandersnelheid van de klantbehoefte bij te houden. Ze stoppen er veel tijd en energie in maar toch laten verbeteringen vaak lang op zich wachten. De vraag is hoe dit komt. Veel energie gaat verloren door het gebrek aan samenhang in de organisatie én omdat een belangrijke energiebron vrijwel onbenut blijft: klant-energie. Organisaties die in staat zijn deze energie te laten stromen, noem je Klant Energieke Organisaties. Dit zijn organisaties die energie uit klantfeedback weten te winnen en hiermee medewerkers inspireren, meer tevreden klanten genereren en toekomstbestendig ondernemen. Sonja Stalfoort neemt je mee in de wereld van klant-energie. Met een helder stappenplan leert zij je hoe je de feedback en informatie die klanten geven kunt integreren in de gehele organisatie. Een stroomschema maakt in één oogopslag duidelijk waar de

37,99

Relatietherapie voor klantliefhebbers (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Relatietherapie voor klantliefhebbers (Paperback)

Meer over Relatietherapie voor klantliefhebbers (Paperback)

Productomschrijving

Productinformatie

Verken gerelateerde categorieën