Professionele gespreksvoering, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)

0
Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen of een professionele mening uitdragen vragen om goede communicatievaardigheden. Dit boek leert je effectief communiceren aan de hand van relevante theorie en tal van voorbeelden uit de praktijk. Professionele gespreksvoering bes...

Verkopers met dit product

Webshop
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
Management en Organisatie, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Management en Organisatie, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Management en Organisatie is het meest praktische handboek over het vakgebied organisatiekunde. De auteurs presenteren de theorie op een aantrekkelijke, actuele en begrijpelijke wijze. Elk hoofdstuk bevat talrijke praktijkcases ter illustratie van de theorie en die worden gecombineerd met vele oefen - vragen. De indeling van dit boek volgt een model met de onderling samenhangende deelgebieden van het organiseren: strategie, management, structuur, cultuur, processen en medewerkers. Er is ook aandacht voor het opzetten en verbeteren van klantgerichte processen. Het vakgebied van management en organisatie is voortdurend in beweging door ontwikkelingen op sociaal-maatschappelijk en technologisch gebied, veelal in een internationale context. Deze 3e editie is daarom geheel geactualiseerd met nieuwe ontwikkelingen en passende praktijkvoorbeelden. In deze editie schenken de auteurs expliciet aandacht aan digitale ontwikkelingen, diversiteit, inclusief organiseren, duurzaamheid, leidinggeven
63,50
Nieuw
Praktijkgids motiverende gespreksvoering social work (Paperback)
Praktijkgids motiverende gespreksvoering social work (Paperback)
Deze praktijkgids biedt alles wat Social Workers nodig hebben om cliënten écht op weg te helpen naar kansrijker gedrag. De gids beschrijft een evidence based aanpak voor het versterken van motivatie voor duurzame aanpassing van houding en gedrag. Het boek is zeer geschikt als introductie in de uitgangspunten van motiverende gespreksvoering én helpt om de gespreksvaardigheden die hiervoor nodig zijn te ontwikkelen.  Deze tweede editie van Praktijkgids Motiverende Gespreksvoering Social Work - Coachen bij veranderen is de opvolger van Motiverende gespreksvoering voor sociaalagogisch werk. In deze editie is het begrippenkader geactualiseerd en afgestemd op de derde editie van de methode motiverende gespreksvoering van William R. Miller en Stephen Rollnick. De gids biedt een uitstekend overzicht van en uitgebreide toelichting op motiverende vaardigheden. Ook gaan de auteurs uitgebreid in op de algemene counselingsvaardigheden die de grondslag vormen voor alle hulpverlening en coaching.
41,95
Nieuw
Principes van databases, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Principes van databases, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Databases vormen het fundament van moderne informatiesystemen en bieden de mogelijkheid om efficiënt gegevens te kunnen opslaan, beheren en analyseren. Dit boek geeft inzicht in het uitgebreide domein van databasetechnologie. Het is tevens een van de eerste basiswerken waarin het geïntegreerd gebruik van SQL- en NoSQL-databasetechnologie op een toegankelijke manier wordt uiteengezet. Principes van databases maakt je vertrouwd met databasemodellen, querytalen, de werking van databasesystemen en databaseontwerp. Bijzondere aandacht gaat naar het relationeel databasemodel en het gebruik van het PostgreSQL-databasesysteem. Aan de hand van heldere uitleg en praktische voorbeelden leg je een stevige basis voor het ontwerpen, opzetten en beheren van en werken met effectieve databasesystemen. Deze 3e editie is geheel herzien en geactualiseerd en speelt in op de actuele behoefte aan totaaloplossingen voor databaseontwerp en -gebruik in een wereld van big data en artificiële intelligentie. Er is
57,95
Nieuw
Zakelijke communicatie - Schriftelijk, 4e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Zakelijke communicatie - Schriftelijk, 4e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Zakelijke communicatie Schriftelijk is een toegankelijk en praktisch studieboek, boordevol theorie en tips voor het schrijven van professionele teksten. De eerste hoofdstukken leggen een goed fundament: hoe organiseer je het schrijfproces, hoe breng je structuur aan, hoe schrijf je helder en foutloos? Vervolgens komen verschillende tekstvormen aan bod, zoals e-mails, brieven, verslagen, folders, persberichten, webteksten en sollicitatiebrieven. Dankzij de aangereikte theorie én technieken leer je resultaatgerichte teksten te schrijven, met meer plezier en in minder tijd. Aan deze vierde editie is nieuwe informatie over online content en social media toegevoegd. De opbouw van het boek is eenvoudiger en de inhoud en voorbeelden zijn actueler. Zo sluit het boek beter aan bij de huidige professionele schrijfpraktijk en is het een goed naslagwerk voor elke zakelijke schrijver. Karen Knispel houdt zich ruim 30 jaar bezig met de professionele ontwikkeling van mensen en organisaties. Zij is als zelfstandig
44,50
Nieuw
Statistiek, 12e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Statistiek, 12e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Statistiek behandelt het verzamelen en analyseren van gegevens die nodig zijn bij het interpreteren van statistische onderzoeken. Het boek gaat uit van slechts een basale wiskundige voorkennis en legt vooral de nadruk op verklarende statistiek. De ontwikkeling van een statistische manier van denken staat centraal, evenals de vaststelling van betrouwbaarheid en waarde van getrokken conclusies. De voorbeelden komen zowel uit de bedrijfskundige en economische praktijk, als uit medisch, biologisch, technisch en sociaalwetenschappelijk onderzoek. Kenmerken van dit boek: - gebruik van gangbare software (MINITAB, SASen SPSS) is geheel geïntegreerd; - veel voorbeelden en cases, gebaseerd op actuele problematiek; - veel didactische extra's: samenvattingen aan het eind van elk hoofdstuk, oefeningen in het begrijpen en het toepassen van de behandelde begrippen, en een uitgebreid overzicht van de gebruikte symbolen en behandelde formules; - verbeterde leesbaarheid en opbouw van de hoofdstukken.
74,95
Nieuw
Effectief eventmanagement, 5e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Effectief eventmanagement, 5e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Wat voor soort evenement je ook organiseert, elk evenement is uniek en kan dus maar één keer tot een onvergetelijk succes worden gemaakt. Authenticiteit, beleving en duurzaamheid zijn daarbij sleutelwoorden. Het organiseren van een effectief evenement vraagt om een gedegen voorbereiding, kennis van het vak en de markt, een behoorlijke dosis creativiteit, logistiek inzicht en een sterk organisatorisch vermogen. In Effectief eventmanagement komen alle onderdelen aan bod die bij het organiseren van een evenement een rol kunnen spelen, of het nu een personeelsfeest, congres, seminar, festival, beurs of sportevenement betreft. Het boek maakt een duidelijk onderscheid tussen zakelijke en publieksevenementen. De verschillen tussen deze typen evenementen bepalen grotendeels de keuzes bij de organisatie van het evenement. Effectief eventmanagement is opgebouwd aan de hand van vijf fases die bij de organisatie van elk evenement doorlopen moeten worden: van het definiëren van alle uitgangspunten
43,50
Nieuw
Sociale psychologie, 10e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Sociale psychologie, 10e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
De sociale psychologie onderzoekt hoe onze gedachten, gevoelens en gedragingen worden beïnvloed door anderen. In een wereld waarin menselijk gedrag steeds blijft verrassen en onderzoek totaal anders kan uitpakken dan verwacht, biedt dit boek een stevige basis voor het opbouwen of verder uitbouwen van je kennis van het vakgebied. Verhalen en voorbeelden uit de dagelijkse praktijk plaatsen de theorie in een herkenbare context. In dit boek vind je echter meer dan alleen theorie en voorbeelden: ieder hoofdstuk bevat oefeningen en andere elementen die je wijzen op het praktische belang van de leerstof en op het feit dat je sociale psychologie in je eigen leven kunt toepassen. Deze tiende editie van Sociale psychologie is geactualiseerd aan de hand van het nieuwste onderzoek en ontwikkelingen in de maatschappij. Ook bevat het boek nieuwe kaderteksten en cases. In alle hoofdstukken staan nu meer Nederlandse en Vlaamse (of Europese) cijfers en voorbeelden, zodat de materie nog beter aansluit
73,95
Nieuw
Kwaliteit verbeteren in de zorg, 3e editie met MyLab NL (Paperback)
Kwaliteit verbeteren in de zorg, 3e editie met MyLab NL (Paperback)
Kwaliteit verbeteren in de zorg helpt (toekomstige) zorgverleners kennis en vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om concrete verbeteringen in de praktijk door te voeren. Na een theoretisch kader in het eerste deel, beschrijft deel twee stapsgewijs hoe je van een knelpunt tot een geïmplementeerde verbetering komt. Deel drie vormt een naslagwerk van hulpmiddelen en vaardigheden die je tijdens een verbeterproject kunt inzetten. Deze derde editie is volledig geactualiseerd. Er is meer aandacht voor thema's als digitalisering, persoonsgerichte zorg en sociale interactie. Wat onveranderd is, is de pragmatische en praktijkgerichte insteek. Kwaliteit verbeteren in de zorg is geschreven voor verpleegkundestudenten in het hoger onderwijs. Door de goede aansluiting op de zorgpraktijk kan dit boek ook voor zorgprofessionals van grote waarde zijn. 'Als verpleegkundige kun je een significante bijdrage leveren aan de kwaliteit van zorg en in dit boek vind je de handvatten om
46,50
Nieuw
Schrijven in de juridische praktijk, 2e herziene editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Schrijven in de juridische praktijk, 2e herziene editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
In juridische beroepen is schrijven een van de belangrijkste bezigheden. Een vlotte en scherpe pen is dan ook onmisbaar. Dit boek brengt de basiskennis en de verschillende vaardigheden die nodig zijn voor schrijven in de juridische praktijk bij elkaar. Centraal staan de vragen hoe je zorgt voor: • een juridisch verantwoorde inhoud; • een bondige en overtuigende formulering; • correct en toegankelijk taalgebruik. De auteurs behandelen de meest voorkomende juridische documenten: brieven, memo's, adviezen, contracten en processtukken. Daarnaast bespreken zij het schrijfproces, de structuur van de tekst, de juridische argumentatie en de klantgerichte benadering. Het boek besluit met algemene taal- en schrijfadviezen. Deze tweede herziene editie van Schrijven in de juridische praktijk is een handzaam leerboek en naslagwerk voor studenten aan juridische opleidingen in het hoger onderwijs, beginnende juristen en juridisch medewerkers. De praktijkvoorbeelden zijn geactualiseerd en sluiten aan
34,50
Nieuw
Brand Design, 7e herziene editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Brand Design, 7e herziene editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)
Sterke merken zijn relevant, onderscheidend en geloofwaardig. Ze maken daarmee voor veel bedrijven het positieve verschil op korte en lange termijn. Hoe? Met Brand Design: het vormen en vormgeven van merken. Dit boek geeft je kennis en inzicht om vol zelfvertrouwen een visie te ontwikkelen en lef te tonen. Want alleen boven het maaiveld zul je succesvol zijn met je merk. Met de introductie van zijn boek heeft Ruud Boer het begrip Brand Design op de kaart gezet in boardrooms, bij marketingafdelingen en als onderdeel van diverse hbo-opleidingen. Met ruim 25.000 verkochte exemplaren heeft de toepassing van zijn Brand Design-model succes gebracht voor veel b2b- en b2c-merken. Deze herziene zevende editie is weer actueel, onder andere met een paragraaf over generatieve AI. De praktische modellen, bondige theorie, makkelijk leesbare tekst en vele visuele praktijkvoorbeelden maken het boek toegankelijk voor gevorderde en beginnende marketeers. Bij dit boek hoort een toegangscode voor MyLab:
46,50

Klanten-reviews van Professionele gespreksvoering, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Professionele gespreksvoering, 3e editie met MyLab NL toegangscode (Paperback)

Productomschrijving

Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen of een professionele mening uitdragen vragen om goede communicatievaardigheden. Dit boek leert je effectief communiceren aan de hand van relevante theorie en tal van voorbeelden uit de praktijk. Professionele gespreksvoering bestaat uit drie delen. In het eerste deel worden de basisregels van professionele gespreksvoering uitgelegd. Deel twee gaat in op complexe gespreksvaardigheden zoals het verhelderen van vragen, coachen, conflicthantering, onderhandelen, overtuigen en presenteren. In het derde deel staan praktische gespreksmodellen centraal die voortbouwen op de vaardigheden uit deel twee. Zo komen onder andere het slechtnieuwsgesprek, het helpende gesprek, het verkoopgesprek en het teamgesprek aan de orde. Deze geheel geactualiseerde nieuwe editie besteedt ook aandacht aan het werkbegeleidingsgesprek en digitale communicatie. Professionele gespreksvoering is
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.