Name: Professionele communicatie en beroepshouding (Hardback)
Brand: BSL Media & Learning
SKU: b774179a80f3a462344855840ffa5f49
Price: 59.95 EUR
Availability: InStock

Professionele communicatie in de zorg (Hardback)

Om gesprekken tijdens het werk van verpleegkundigen optimaal te laten verlopen, is kennis over verschillende facetten van communicatie essentieel. Want wat is goed communiceren? Welke inzichten in eigen gedrag en welke vaardigheden zijn van belang? Hoe voorkom je misverstanden? Dit boek gaat hier op in.Het boek bevat zeven hoofdstukken. Hoofdstuk 1 gaat over gedrag, attitude en beroepshouding. Dat is de basis waarop de verzorgende of de verpleegkundige zijn of haar beroep opbouwt én waarop men terug moet kunnen vallen. Hoofdstuk 2 behandelt de communicatie en geeft inzicht in het communicatieproces en welke vaardigheden hierbij komen kijken. In hoofdstuk 3 worden aspecten behandeld die de oorzaak kunnen zijn van miscommunicatie. Hoofdstuk 4 gaat in op de professionele gespreksvoering met een overzicht van een aantal veel voorkomende gespreksvormen in de gezondheidszorg. Hoofdstuk 5 behandelt conflicten: het voorkomen en beheersen van (dreigende) situaties. In hoofdstuk 6 wordt

35,95

Verbindende communicatie werkt (Hardback)

Verbindende Communicatie geeft inspiratie aan organisaties die mensen in hun kracht willen zetten. Gemotiveerde medewerkers die zich gerespecteerd weten, werken beter samen, creëren meer kwaliteit en zijn een garantie voor de toekomst. "Verbindende Communicatie is een vaste waarde bij Colruyt Group. Meer dan 3000 collega's volgden reeds de training in onze open programma's of met hun team. De resultaten zijn vooral te merken in de efficiëntie van meetings, de kracht van de besluitvorming en de arbeidsvreugde. Efficiënte communicatie vertaalt zich in het steeds maar beter realiseren van onze missie en de tevredenheid van onze klanten." Jef Colruyt, CEO Colruytgroup "Verbindende Communicatie werkt! We halen betere resultaten doordat medewerkers het beste van zichzelf willen geven. Dit zorgt voor arbeidsvreugde en kwaliteit. In onze business is het duo 'kwaliteit en snelheid' van essentieel belang. Door de verbindende besluitvorming komen we tot heldere, duidelijke afspraken ook met onze

33,90

De alles-arts (Hardback)

DE ALLES-ARTS Communicatie in complexe situaties De alles-arts is een handleiding voor lastige situaties die je als arts in de dagelijkse praktijk veelvuldig tegenkomt. Effectieve communicatie met andere specialisten, opleiders, verpleegkundigen, managers, patiënten en hun familie vormt de basis voor een goede uitkomst in moeilijke en complexe situaties. Hoe handel je het best in conflictsituaties met patiënten, collega's of familie van patiënten? Op welke manier kun je het slimst onderhandelen met de patiënt of een collega bij ingewikkelde problemen? Wat doe je wanneer je wordt benaderd door een boze, agressieve patiënt? Hoe krijg je een onwillige collega in beweging? Op welke manier stuur je in een complexe casus een multidisciplinair team het best aan zonder daarbij de regie uit handen te geven, of op welke manier zorg je er juist voor dat een collega zijn verantwoording neemt voor de zorg van een patiënt? Dit is een kleine greep van vragen uit de praktijksituaties waarop De

94,25

Ruimtelijke communicatie en gedrag (Paperback)

Als omgevingstechnoloog ontwikkelde Gerrit Jan Keizer het concept van de ruimtelijke relatiedefinitie. In dit boek laat hij zien hoe zijn concept ruimtelijke communicatie en gedrag bij mens en dier kan verklaren, en toont hij zijn mogelijke toepassingen. Keizer legt uit op welke wijze afstand en nabijheid in relaties ons gedrag beïnvloeden, met de nadruk op analoge of non-verbale communicatie en territoriaal gedrag. Zijn boek besteedt aandacht aan autonome en territoriale controle, persoonlijk ruimtegebruik ('space bubble') en territoriale markering met persoonsgebonden voorwerpen ('souvenirs'), het gebruik van non-verbale lichaamstaal en display (uiterlijk vertoon), fysieke en psychologische integriteit en intimiteit, en het gebruik van materieel en/of geografisch begrensde ruimten zoals gebouwen, woningen en andere huisvestingsvormen. In het boek komen ook de gevolgen van de coronapandemie en de MeToo schandalen op de relaties en omgangsvormen tussen mensen onderling en hun contacten

28,-

Giftige communicatie (Paperback)

Steken onder water, sarcastische grapjes en verwijten: we maken allemaal gebruik van giftige communicatie. Doe het liever niet, want het lost geen problemen op en de samenwerking verslechtert alleen maar. Wil je succesvol samenwerken met andere mensen? Leer dan om de giftige communicatie van jezelf en andere mensen te herkennen. Op welke momenten duiken jouw gifpijlen op? Welke gifpijl schiet jij het gemakkelijkst? Voor welke gifpijl ben jij het gevoeligst? Leer ermee omgaan, probeer het te voorkomen en dien antigif toe als het toch gebeurt. Als je eenmaal kunt omgaan met giftige communicatie wordt je leven een stuk makkelijker. Minder gedoe tijdens vergaderingen, minder gedoe aan de keukentafel. Annemarie van der Wel en Sandra Hertogh zijn gespecialiseerd in het verbeteren van samenwerking in teams en organisaties. Ze begeleiden teams en organisaties en verzorgen als (team)coach en trainer workshops en in company-trainingen.

17,50

Alle gedrag is communicatie (Paperback)

Op school krijgen we les in scheikunde, wiskunde en geschiedenis, maar het moeilijkste vak, hoe verhoud ik mij tot de ander?, wordt niet gegeven. Door schade en schande worden we... handig. Maar of dat wijs is? We zijn aan onszelf gewend en vinden onszelf de maatstaf der dingen, maar ons gedrag is niet zo normaal als we onszelf voorhouden. Ons gedrag leren we van mensen, zoals onze ouders, die zelf ook zijn vastgelopen in hun manier van communiceren. Veel problemen houden we zelf in stand zonder ons eigen gedrag nog ter discussie te stellen. Alle gedrag is communicatie is geschreven voor iedereen die meer wil weten over hoe hij communiceert en wat hij of zij er nog voor invloed op kan hebben. De doorgewinterde communicatiedeskundige vindt hier een herwaardering van de fundamenten waar de meeste communicatietheorieën van vandaag de dag (valselijk) op zijn gebaseerd. Voor de eerste keer worden in één boek de drie grote revoluties in het denken over communicatie samengebracht. Ze worden

21,-

Auti-communicatie (Paperback)

Auti-communicatie: het langverwachte vervolg op het boek Geef me de 5®. De afgelopen jaren zijn de Geef me de 5® basisprincipes van de communicatie doorontwikkeld tot een compleet nieuwe communicatievorm. Een speciale taal, die een brug vormt tussen mensen mèt en zonder autisme. Dit boek beschrijft deze taal en waarom het noodzakelijk is dat je de communicatie aanpast aan iemand met een Autisme Spectrum Stoornis (ASS), CASS genoemd in dit boek. Auti-communicatie gaat uit van de informatieverwerkingsstoornis die de oorzaak is van ASS en als gevolg daarvan grote invloed heeft op het gedrag en de communicatie van CASS. Wanneer je CASS's denken en zijn manier van communiceren begrijpt, kan je daar met Basis Auti-communicatie op aansluiten. Dit boek geeft je veel waardevolle handvatten om met positieve communicatie op CASS af te stemmen. Hierdoor voelt hij zich gehoord en begrepen, wat een belangrijke basis is voor ontwikkeling. De Auti-communicatie technieken helpen je problemen te

39,-

Interculturele communicatie in de zorg (Paperback)

Professionals in de zorg werken steeds vaker met patiënten met een andere culturele achtergrond, religie of levenswijze. Als professional wil je goede zorg bieden voor iedereen, maar soms voel je onmacht omdat je de juiste houding, kennis of vaardigheden mist. Hierdoor krijgt de patiënt mogelijk minder goede zorg en zijn consulten en behandelingen minder effectief door miscommunicatie. Dit boek laat studenten en zorgprofessionals zien wat je kunt doen om tot betere interculturele communicatie te komen. Dit draagt bij aan een goede relatie met de patiënt, diens tevredenheid met de geleverde zorg en de zorguitkomsten. Naast kostenreductie, verhoogt het de patiëntveiligheid en therapietrouw. Om goede zorg te kunnen verlenen aan steeds meer patiënten met sterk uiteenlopende culturele achtergronden, is interculturele sensitiviteit nodig. Inzicht in je eigen culturele waarden en normen, kennis van verschillende culturen, en ook vaardigheden in het vergroten van je eigen referentiekader zijn

30,-

Je eerste jaar als leraar (Hardback)

Leer alle essentiële vaardigheden die je eerste jaar als leraar tot een succes kunnen maken! In dit boek delen de internationaal bekende onderwijswetenschapper Todd Whitaker en zijn dochters Madeline en Katherine hun adviezen en inspiratie met je. Met hun begeleiding vind je stap voor stap je weg in je nieuwe rol en leer je omgaan met alle uitdagingen waar je als beginnend leraar mee te maken krijgt. Onderwerpen die aan bod komen, zijn onder andere: *vaardigheden ontwikkelen op het gebied van klassenmanagement, zoals het opbouwen van relaties, hoge verwachtingen stellen en consistent zijn; *je lokaal inrichten en regels en routines instellen; *effectieve lessen plannen en je leerlingen geboeid houden; *omgaan met je eigen emoties en ongewenst gedrag effectief aanpakken; *samenwerken met collega's, leidinggevenden en ouders, om een goede werkrelatie op te bouwen. Het boek bevat diverse voorbeelden en anekdotes uit zowel het primair als het voortgezet onderwijs. Op welke school en in

33,-

Kernbegrippen van professionele communicatie (Paperback)

Kernbegrippen van professionele communicatie biedt je de theoretische en praktische basis voor een goede start in de communicatie. Centraal staat professionele communicatie: de communicatie voor, vanuit of met organisaties. Aan de hand van een toegankelijk schema leer je de basisbegrippen kennen, zoals visie, publieksgroepen, content, context en aanpak. Alles wat de beginnende communicatieprofessional nodig heeft, helder uitgelegd door Paula Zweekhorst en Peter 't Lam. Kernbegrippen van professionele communicatie is de opvolger van Kiezen voor Communicatie. Uniek aan dit boek compleet geactualiseerd, met een nog logischer opbouw en vernieuwde vormgeving; het onmisbare fundament voor communicatie; helder en compact. Inclusief extra studiemateriaal op bijbehorende website! video's en links met heldere uitleg over modellen; begrippen en theorieën; aanvullende artikelen en literatuur.

43,50

Professionele communicatie en beroepshouding (Hardback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Professionele communicatie en beroepshouding (Hardback)

Meer over Professionele communicatie en beroepshouding (Hardback)

Productomschrijving

Productspecificaties

Verken gerelateerde categorieën