Name: Praktisch sales- en accountmanagement (Paperback)
Brand: Concept uitgeefgroep
SKU: e199d2e44306611a33b455cbe255688b
Price: 64.95 EUR
Availability: InStock

Praktisch sales- en accountmanagement (Paperback)

De salesfunctie wordt steeds belangrijker voor veel organisaties. Vooral daar waar de concurrentie toeneemt, individuele wensen van de klant bepalender worden en producten en diensten steeds minder het verschil maken. Sales is dan niet alleen meer een tactisch instrument maar een strategisch aandachtsgebied binnen het organisatiebeleid, een kritische succesfactor. Dat vraagt om een andere aanpak: teamwork, strategisch denken en betekenis geven aan duurzame klantrelaties. Sales- en accountmanagers worstelen regelmatig met deze betrekkelijk nieuwe rol. Om hiervoor beter toegerust te zijn, willen zij leren hoe zij hun werkwijze effectief kunnen aanpassen. Nieuw aanstormend talent, zoals de hbo-student, heeft naast alle bedrijfseconomische bagage en kennis van marketing behoefte aan concrete informatie over hoe sales nu écht in de praktijk werkt. In dit boek krijgen beide doelgroepen antwoord op hun vragen. Zoals de titel al aangeeft is Praktisch sales- en accountmanagement praktisch van

64,95

Sales- en accountmanagement (Paperback)

In de business-to-businessmarkt zĳn allerlei beslissers en beïnvloeders betrokken bĳ het salesproces. Sales- en accountmanagement zĳn daardoor complexe besluitvormingsprocessen waarin bedrĳven strategische keuzes moeten maken om de klant tot koop te laten overgaan. Sales- en accountmanagement behandelt het salesproces in de gehele breedte, inclusief sales leadership. Het boek geeft instrumenten om de salesafdelingen in staat te stellen het voortouw te nemen in hun organisatie. Enerzĳds om de klant te helpen zĳn missie te verwezenlĳken, anderzĳds om de belangen van de eigen organisatie goed te behartigen. De auteurs gaan onder andere in op de volgende vragen: • Wat betekent de dynamiek van vraag en aanbod voor sales? • Wat zĳn de gevolgen van digitalisering en globalisering voor de salesorganisatie? • Hoe kan de salesorganisatie een rol van betekenis spelen in het bepalen van de strategie van de organisatie? • Wie neemt de leiding om de organisatie klantgerichter te maken? • Hoe kun je

45,95

Accountmanagement 4.0 (Paperback)

'We verkopen niet, de klant koopt!'. Accountmanagement 4.0 werkt dit credo op een heldere en inspirerende manier uit. Dit handboek integreert de laatste wetenschappelijke inzichten uit de vakgebieden 'inkoop' en 'supply chain management' en biedt de lezer de handvatten om de demand chain te doorgronden, een essentiële skill voor elke professionele accountmanager. Dit boek is de volledig herziene versie van het eerdere 'Account management 3.0'. De nieuwste versie 'Accountmanagement 4.0' vooral komen tot een nog dieper inzicht in de klant. Dat vergt van de accountmanager een holistischere klantenbenadering die aansluit bij de gestegen eisen en verwachtingen van vandaag. Accountmanagers zijn niet enkel veelgevraagde profielen in het werkveld, het zijn vooral de geknipte mensen om een concurrentieel voordeel te verzilveren. Dit handboek focust op de connectie met de klant. Van connecteren naar floreren.

36,50

De sales mindset code (Paperback)

Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis. Er gaat een wereld voor je open wanneer je je bewust wordt van je gedachten en overtuigingen. De manier waarop je denkt, bepaalt hoe je handelt. De manier waarop jij naar klanten, processen, cijfers, acquisitie en gesprekken kijkt, bepaalt jouw resultaten. De uitdaging? Word je bewust van je brein en ontdek de ultieme salesversie van jezelf. In dit boek word je meegenomen op een ontdekkingstocht door jouw salesbrein. Je ontdekt hoe het werkt en hoe je hier invloed op hebt. Na het lezen van dit boek ben je je bewust van de invloed van je denken, heb je handvatten om dit op een positieve manier te beïnvloeden en kijk je nooit meer hetzelfde naar de saleswereld om je heen. Renate Hofstede is salescoach en oprichter van renatehofstede.com. Renate helpt mkb-bedrijven, hun salesmanagers en accountmanagers om te floreren in b2b-sales. Het is

22,-

Inleiding sales (Paperback)

Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek. Om succesvol te zijn in sales is er meer nodig dan een hoge gunfactor. Het leggen van relaties met nieuwe klanten én het onderhouden van bestaande klantrelaties is van wezenlijk belang voor elke organisatie. En dat is precies waar het vakgebied sales over gaat. In 'Inleiding sales' leer je alles over dit boeiende salesvak. In het boek komen onder andere de volgende onderwerpen uitgebreid aan bod: de verschillende fases van het salesproces; lead generation, met speciale aandacht voor de rol van data en technologie; aanbestedingen en netwerken; de waardepropositie; de salesfunnel en buyer/customer journey; de klantenpiramide; account management. Deze derde druk is volledig geactualiseerd en gaat uitgebreid in op de invloed van digitalisering en verduurzaming op het vakgebied b2b-sales. In deze editie is daarom veel aandacht voor thema's als meervoudige waardecreatie, innovatie en

48,95

Key-account management (Paperback)

Haal alles uit je belangrijkste klantrelaties Key-account management 2e editie De bestseller Key-account management is geheel herzien. Het laat op praktische wijze zien hoe je kunt werken aan het opbouwen, ontwikkelen en actief beheren van je belangrijkste klantrelaties. In dit boek worden de laatste ontwikkelingen en trends beschreven. Het geeft antwoord op vragen als hoe selecteer je key-accounts, hoe ontwikkel je key-relaties, hoe maak je realistische plannen en hoe organiseer je key-account management binnen je bedrijf? Ook in deze editie weer praktische tools als de werkbladen en diverse organisatiemodellen. Naast actuele cases en best practices zijn per hoofdstuk een leerdoelstelling en discussievragen toegevoegd, hetgeen deze editie ook bijzonder geschikt maakt voor toepassing binnen hoger (sales) onderwijs.

44,95

Praktisch competentiemanagement (Paperback)

Over competentiemanagement zijn de laatste jaren vele boeken geschreven. Geen van deze boeken ging echter over de praktijk: het ontwikkelen van competentieprofielen en de invoering ervan. In deze special wordt een feitelijke praktijksituatie beschreven: de invoering van competentiemanagement als integrale wijze van werken binnen personeelsmanagement. De lezer kan aan de hand van deze praktische handleiding competentiemanagement invoeren in zijn eigen organisatie.

39,95

Praktisch procesmanagement in projecten (Paperback)

Praktisch procesmanagement in projecten is een boek voor (project) managers, opdrachtgevers, en professionals die meer van procesmanagement of procesregie willen weten. Centraal staat de eerste fase van complexe projecten, met een ingewikkeld krachtenveld en krachtenspel. Hoe kunnen verwachtingen, percepties en belangen van partijen op één lijn worden gebracht zodat uitvoering mogelijk wordt? Welke aanpak is dan aan de orde en waarop kunt u sturen? Procesmanagement is een leiderschapsstijl die vraagt om competenties als omgevingssensitiviteit en verbindend vermogen. Dit boek geeft antwoord op vragen als: * Wanneer is procesmanagement zinvol en nodig? * Wat is het verschil tussen projectgericht en procesgericht handelen? * Welke stappen kunt u zetten om processen te versnellen? * Zijn er modellen en theorieën die daarbij behulpzaam zijn? * Welke competenties heeft een procesregisseur nodig? De nadruk in dit boek ligt op praktische handvatten in het omgaan met mensen die een belang

25,95

Praktisch Lean Management (Paperback)

Praktisch Lean Management is een belangrijke informatie- en inspiratiebron voor (project) managers en consultants die in de praktijk met Lean te maken hebben of krijgen. Door de opzet, invalshoeken en diversiteit in voorbeelden is het boek tevens zeer geschikt voor hbo-studenten. Het boek is gebaseerd op de ervaringen van Conclusion Implementation. Deze organisatie heeft als advies- en projectmanagementbureau ruim 10 jaar ervaring in het implementeren van Lean binnen allerlei organisaties. Het boek geeft samenhang, betekenis en inhoud aan het onderwerp Lean en bevat een praktische aanpak om Lean succesvol tot in het DNA van de organisatie te brengen. In deze geactualiseerde derde druk zijn Lean-leiderschap, gedragsverandering en diverse analysetechnieken toegevoegd. Deze aspecten worden toegelicht met vele praktijkvoorbeelden. Wat vind je in de verschillende delen van dit boek? In deel 1 `Introductie' maak je kennis met de doelstellingen, begrippen en principes van Lean. Implementeren

35,25

Praktisch staatsrecht (Paperback)

* Behandelt het staatsrecht zoals je dit dagelijks tegenkomt; * leest prettig en is zeer toegankelijk; * bevat korte tussenvragen en actuele voorbeelden. De macht van de staat lijkt soms onbegrensd. In Praktisch Staatsrecht blijkt dat ook de staat gebonden is aan regels en rekening moet houden met rechten en vrijheden van burgers. Praktisch Staatsrecht geeft op toegankelijke wijze inzicht in de organisatie van het Koninkrijk, de rol van de staat en de positie van burgers. Het boek licht relevante staatsrechtelijke begrippen toe met aansprekende actuele voorbeelden, duidelijke schema's, figuren en verdiepende tussenvragen. Elk hoofdstuk begint met een casus uit de praktijk. Daarnaast bevat ieder hoofdstuk oefenvragen met antwoorden, lijsten met kernbegrippen en verwijzingen naar relevante websites. Aan bod komen de volgende onderwerpen: * De Nederlandse staat en zijn bewoners * Grondrechten * Organisatie van het Koninkrijk * Regering en parlement * Wet- en regelgeving * Bestuur en

68,95

Praktisch sales- en accountmanagement (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Praktisch sales- en accountmanagement (Paperback)

Meer over Praktisch sales- en accountmanagement (Paperback)

Productomschrijving

Productinformatie

Productspecificaties

Verken gerelateerde categorieën