
Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken (Paperback)
Acquireren roept bij professionals nogal eens weerstand op. Ze willen absoluut niet geassocieerd worden met 'de agressieve verkoper die komt leuren om een klus'. Bovendien brengt de druk om opdrachten binnen te halen veel onzekerheid met zich mee. In Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken laat acquisitie-expert en trainer Peter Klijsen zien dat het ook anders kan. Hij maakt duidelijk hoe je op een integere en tegelijkertijd professionele wijze opdrachten kunt verwerven. Op een manier die aansluit bij je persoonlijke kracht én recht doet aan de belangen van de opdrachtgever. Dit noemt hij authentiek acquireren. Authentiek acquireren kent drie basisprincipes: 1.Stel doelen zonder vooraf het resultaat te bepalen. 2.Erken en respecteer de koopbehoefte van de klant. 3.Creëer kansen door je klant niet te willen veranderen. De auteur geeft met praktische adviezen en concrete voorbeelden aan hoe je deze drie principes toepast in acquisitiegesprekken: van het eerste contact tot de
32,50