Name: Pesten en agressie op het werk (Paperback)
SKU: 7d12d91471cc81923cba838203f7cdd3
Price: 27.45 EUR
Availability: InStock

Voorkom en stop agressie op het werk (Paperback)

Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers, conducteurs, artsen, hulpverleners, ambtenaren, ziekenhuispersoneel en nog veel meer beroepsgroepen. De impact van agressie is groot en zorgt niet alleen op het werk, maar ook privé voor de nodige spanning en emoties. Het lijkt alsof agressie je gewoon overkomt. Je doet je best, maar iets gaat niet zoals verwacht en de ander reageert met verwijten, een scheldpartij of zelfs direct met fysiek geweld. Voor je het weet, is de situatie uit de hand gelopen. Gelukkig kun je er zelf wel iets aan doen. Agressie is namelijk gedrag en dat kun je beïnvloeden. Het is zelfs vaak te voorkomen met relatief eenvoudige maatregelen. Het uitgangspunt is dat je ieder signaal serieus neemt en daar direct op reageert. Doe je dat niet, dan zal de ander zijn ongenoegen duidelijker gaan tonen. En dat wil je voorkomen. Als je weet hoe je effectiever kunt reageren, word je weerbaarder op je werk. Je aandacht

20,-

Nieuw

Omgaan met pesten op school (Paperback)

Ondanks al onze initiatieven blijft pesten een hardnekkig probleem in de Vlaamse scholen. De meeste methodes geven antwoord op de vraag wat we moeten doen als er gepest wordt. Hoe we pesten kunnen voorkomen wordt weleens uit het oog verloren. Pesten helemaal uitbannen op school kunnen we niet, maar we kunnen wel alles in het werk stellen om van de school een plaats te maken waar kinderen en jongeren zich goed voelen met elkaar en met de volwassenen. In een school die echt werk maakt van sociale veiligheid, krijgt pesten weinig of geen kans omdat de focus scherp(er) gericht is op welbevinden en verbondenheid. Deze publicatie past in een reeks waarmee het GO! directeurs, leerkrachten, ouders en andere betrokkenen een helpende hand wil reiken. Op een overzichtelijke en bondige manier wordt weergegeven welk beleid een school zou kunnen of moeten voeren of opzetten rond een 'zorgwekkend' thema. Hoe zorg je als team voor sociale veiligheid op school en als leerkracht in je klas? In deze

23,-

Van pesten naar samenwerken (Paperback)

'Het boek werkt zeer inspirerend, en "ademt" vanaf het begin de oplossingsgerichte benadering. Al lezend word je meegenomen in Young's denkwijze waarbij het vooral gaat om het erkennen en stimuleren van de kwaliteiten van leerlingen en het vergroten van het zelfvertrouwen. Young benut de talenten van leerlingen als vindplaats voor oplossingen, geeft hen de ruimte, werkt met hen samen en laat hen verantwoordelijkheid ervaren. Dit vraagt van ons allen een omslag in denken.' - Beter Begeleiden Met een voorwoord door Corry Wolters Pesten heeft verstrekkende gevolgen voor het gepeste kind: aspecten als veiligheid, geluk, eigenwaarde en leerresultaten komen in het geding. Ook voor de pester zijn er consequenties, en niet te vergeten voor de rest van de klas. De impact op de sfeer in de groep en het welbevinden van de kinderen is bij pestgedrag heel ingrijpend. Scholen zijn dan ook verplicht een handelingsplan op te stellen om pesten te voorkomen en aan te pakken; een zogenoemd pestprotocol.

12,50

Omdenken op het werk (Paperback)

Het wordt tijd dat we werk gaan omdenken. Want waarom werken wij eigenlijk? En waarom spelen we op ons werk vaak een rol? Waarom timmeren we alles dicht met eindeloze regelgeving en maken onze 'oplossingen' de problemen alleen maar erger? Waarom gedraagt de één zich op het werk als kleuter en de ander als een bully? We werken in een wereld van druk-druk-druk, stress en burn-out en er is veel onderling wantrouwen tussen werkgevers en werknemers. Dat bracht Berthold Gunster bij de belangrijke vraag: hoe zouden we deze problemen op het werk kunnen omdenken? Als aanvulling op de reeks met de succesvolle boekjes Omdenken, Omdenken in communicatie en Omdenken in opvoeding, duiken we nu in het anders aanpakken van al het gedoe op het werk. Berthold Gunster onderzoekt de verwachtingen die we hebben omtrent werk. Ook houdt hij de lezer een spiegel voor en laat zien dat we allemaal last hebben van een oplossingsreflex waarmee we problemen juist vastdenken: van een probleem een ramp maken. Maar

6,-

Conflictvaardig op het werk (Paperback)

Conflicten op het werk zijn aan de orde van de dag. Meer dan een kwart van de werknemers ervaart jaarlijks problemen met collega's. Arbeidsconflicten hebben grote impact op de direct betrokkenen, op de organisatie waar men werkt en op de BV Nederland. Conflicten op een goede manier tijdig aangaan ter voorkoming van escalatie en in geval van escalatie eerder goed oplossen, is dus in veel opzichten lonend. Hoe doe je dit? Conflictvaardig op het werk geeft je meer inzicht en praktische handvatten. Vanuit meerdere perspectieven ontrafelen de auteurs het fenomeen (arbeids)conflict. Om zo meer en beter grip op conflicten te krijgen. Een conflict is een bedreiging en een kans, een belangrijk leermoment en na escalatie ook iets vervelends dat liefst snel wordt opgelost. Dit boek analyseert conflicten op individueel, team- en organisatieniveau. Je leert kijken door de bril van de partij in het conflict, de mediator, de jurist, de hr-professional, de bedrijfsarts, de leidinggevende en de

25,95

Agressie bij kinderen (Paperback)

Agressie is een probleem waarmee ouders, leerkrachten en hulpverleners dikwijls geen raad weten. Agressieve kinderen en jongeren blijken moeilijk te behandelen. Hoe moet agressie worden aangepakt? Waar komt agressie vandaag? Waarom is het ene kind wel en het andere niet agressief? En blijven agressieve kinderen altijd agressief? Op deze en andere vragen geeft dit boek antwoord. Agressie kan het functioneren van kinderen ernstig belemmeren. Thuis, op school en onder vrienden kan dat tot heftige problemen leiden. Voor opvoeders en hulpverleners is het van groot belang een goed inzicht te krijgen in het verschijnsel agressie. Dat kan helpen agressie een half toe te roepen of te voorkomen dat het agressieve kind steeds agressiever wordt. In de verschillende hoofdstukken belicht de auteur het verschijnsel agressie van begin tot eind. Het boek maakt duidelijk hoe agressie ontstaat, welke ontwikkelingen agressieve kinderen kunnen doormaken en welke oplossingen er zijn om agressie te voorkomen

78,95

Gepest op het werk (Paperback)

In Gepest op het werk vertelt Hanneke Zumker hoe het is om geïntimideerd, bespot en buitengesloten te worden. Een verhaal over een giftige werkomgeving die zich kenmerkt door nare spelletjes en machtsmisbruik. Dit boek is een verhaal van binnenuit en belicht het grijze gebied tussen schadelijke kantoorpolitiek en ordinair pesten. Ben jij hier ook slachtoffer van? Dan vind je herkenning en krijg je tips hoe ermee om te gaan. Hannekes getuigenis daagt uit om niet over je heen te laten lopen. Ben je manager of collega? Dan lees je waarom je niet moet wegkijken en hoe je de negativiteit stopt. Recent moest menig organisatie schoon schip maken na onthullingen over grensoverschrijdend gedrag. Van tv-studio's tot de Tweede Kamer. De ontboezemingen zijn vaak anoniem. In dit boek vertelt Hanneke openlijk wat haar overkwam. Haar verhaal graaft diep. Vol zelfreflectie en zelfspot. Soms zware kost, maar vaak ook tragikomisch, voorzien van wetenschappelijke inzichten. Hanneke baseert haar

29,50

Omgaan met agressie kun je leren (Paperback)

Omgaan met agressie kun je leren is geschreven voor iedereen die met agressief gedrag van anderen te maken heeft en vooral voor organisaties en hun medewerkers binnen de hulp- en dienstverlenende sectoren. Want wie heeft er nou nooit op het werk, op straat of elders met agressie te maken gehad? Iedereen, privépersoon of professional, kan met behulp van dit boek leren omgaan met agressie. Het boek is ook geschikt ter ondersteuning van gerichte training en scholing In Omgaan met agressie kun je leren beschrijft auteur Ton Westerveld aan de hand van praktijkvoorbeelden wat agressie is, waar het vandaan komt, wat het met mensen doet en hoe we erop kunnen reageren. Hij gebruikt casussen die werkelijk gebeurd zijn, het zijn zowel zijn eigen ervaringen als ervaringen van professionals die dagelijks in posities verkeren waarin zij blootstaan aan agressie. Door beschrijvingen van die situaties te koppelen aan diverse theorieën geeft hij de lezer inzicht in de processen die er spelen en hoe

34,95

Het zakboek voor anti-pestcoördinatoren in po en vo (Paperback)

De Wet sociale veiligheid op scholen, ook wel bekend als de 'Anti-pestwet', schrijft sinds 2015 schoolbestuurders voor om ten minste één medewerker te benoemen die het aanspreekpunt is bij (hardnekkig) pestgedrag onder leerlingen. Deze medewerker, de anti-pestcoördinator (APC), ontwerpt en coördineert vervolgens een gestructureerde aanpak om het pestgedrag te stoppen. Ben jij de anti-pestcoördinator op jouw school? Dan is dit zakboek hét naslagwerk om altijd bij de hand te hebben. Zo heb je alle informatie voor de invulling van jouw taken compact bij elkaar: van theorieën rondom pesten tot handige werkvormen en van papieren schoolbeleid tot praktische stappenplannen. Van dezelfde auteur zijn er 'Het zakboek voor vertrouwenspersonen onderwijs' en 'Het zakboek voor contactpersonen onderwijs'.

17,95

Visie op pesten (Paperback)

Het onderwerp pesten krijgt in deze tijd veel aandacht. Er is aandacht voor de omvang van het probleem, voor de schrijnende verhalen die in de media terechtkomen en voor de vraag wat een goede aanpak op scholen zou zijn. Die aandacht is zeer van belang, maar leidt pas echt tot resultaat wanneer een werkelijk doordachte visie op pesten deel uitmaakt van die aandacht. Nog te vaak ontbreekt deze visie, niet alleen op scholen, binnen de hulpverlening, bij beleidsmakers en politici maar ook bij allerlei andere betrokkenen dichtbij het slachtoffer - en zelfs bij het slachtoffer zelf. Eenvoudigweg omdat onze samenleving daar nooit werkelijk serieus naar gekeken heeft. Er is een zekere erkenning voor het probleem, maar zonder dat daar een duidelijke en weloverwogen visie aan ten grondslag ligt. Daardoor ontbreekt het nog steeds in veel situaties aan een adequate aanpak van deze problematiek. In dit boekje wordt een heldere en diepgaande visie op het systeem achter pesten weergegeven. Een meer

24,95

Pesten en agressie op het werk (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Pesten en agressie op het werk (Paperback)

Meer over Pesten en agressie op het werk (Paperback)

Productomschrijving

Productinformatie

Verken gerelateerde categorieën