Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling (Paperback)Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling is bedoeld om de prestaties van ondernemingen ((non)profit- en overheidsorganisaties) te versterken door systematische en voortdurende verbetering van hun bedrijfsvoering en ontwikkeling van hun organisatie. Het onderwerp is daarbij nauw verbonden met strategisch management (onder meer de Balanced Scorecard), Business Process Management, marketing, informatie- en personeelsmanagement. De concrete invulling van kwaliteitsmanagement in modellen, methoden en technieken wordt bepaald door ontwikkelingen in maatschappij en markt en door nieuwe opvattingen over organisatie en management. Dit boek vormt een leidraad voor studenten in de bedrijfskunde, organisatiekunde, bedrijfseconomie en commerciële economie. Het geeft helder inzicht in de ontwikkelingen in kwaliteitsmanagement en de relaties die het heeft met andere managementgebieden. Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling is daarnaast een rijke98,95
Organisatieontwikkeling met theory u (Paperback)Organisatieontwikkeling met Theory U biedt praktische handvatten die aansluiten op Presence van Peter Senge e.a. en Theory U van Otto Scharmer. Theory U biedt vernieuwende inzichten in veranderingspro¬cessen. Ze gaat ervan uit dat de kiemen van ant-woorden op vraagstukken al aanwezig zijn, maar nog niet zichtbaar aan de oppervlakte. Organisaties wereldwijd werken inmiddels met Theory U en benutten de gezamenlijke wijsheid van groepen mensen om te komen tot daadwerkelijke vernieu¬wing. Maar hoe komen ze de bocht door? Organisatieontwikkeling met Theory U laat zien hoe Theory U in de praktijk kan worden toegepast. Aan de hand van praktische werkvormen worden de mogelijkheden beschreven om het doorlopen van het U-proces te faciliteren. De cases laten ervarin¬gen zien van onder andere KLM Cargo, Achmea, S2M, Enviu en The Hub Amsterdam bij het werken met Theory U. Het boek is daarmee een mooie tool in de gereedschapskist van organisatiecoaches, consultants en trainers die bezig zijn met39,95
Organisatieontwikkeling bij woningcorporaties (Paperback)Dit boek beschrijft de organisatieontwikkeling van woningcorporaties vanaf het jaar 2000. Woningcorporaties worden zowel door wetenschappers en beleidsmakers als door henzelf beschouwd als maatschappelijke ondernemingen. Maatschappelijke ondernemingen zijn organisaties die op het snijvlak opereren van markt- en overheidsorganisaties. Woningcorporaties ontwikkelen zich, vaak ieder op hun eigen wijze en met eigen instrumenten, in de richting van wat zij als maatschappelijke onderneming zien. Er is een veelheid aan vaak normatieve opvattingen over maatschappelijke ondernemingen ontstaan. Stefan Cloudt geeft in dit boek inzicht in de praktijk van het maatschappelijk ondernemen en hoe daarbij de interne organisatie van woningcorporaties eruit ziet. Hij analyseert het debat over maatschappelijke ondernemingen en ontwerpt een model van de organisatievorm van maatschappelijke ondernemingen. Hij toetst dit model aan de organisatorische praktijk bij vier corporaties en onderzoekt bij 6171,50
Drie (Paperback)Het ontwerpen van samenhangende, adequate interventies voor organisatieontwikkeling is een kunst en een kunde. Organisaties ontwikkelen immers voortdurend en losse activiteiten blijken niet meer te volstaan om een organisatie in de juiste richting te krijgen. Het is een zelfstandig vak geworden, met eigen principes, taal en werkwijze die je als professional houvast geven. Het boek DRIE introduceert dat nieuwe vakgebied. DRIE geeft antwoord op onder meer de volgende vragen: - Welke interventies heeft een organisatie nodig om haar ambities te realiseren? - Hoe weet je of een interventie de juiste is? - Zijn verschillende interventies te combineren? Auteurs Manon Ruijters en Ingelien Veldkamp presenteren een model rondom vier aspecten die in elke activiteit een rol spelen: Destinatie, Ruimte, Interventie en Eigenaren (DRIE). Het model combineert inzichten uit verschillende disciplines, zoals organisatieontwikkeling, leren in en van organisaties, organisatie- en veranderkunde en de invloed57,95
Organisatiedynamica (Paperback)Ervaart u dat vertrouwde wijzen van werken niet langer effectief zijn, soms zelfs averechts werken? Zou u daarom beter inzicht willen hebben in de complexiteit van organisatieontwikkeling en performanceverbetering? Wenst u een scherper beeld van organisatiedynamiek en een overzicht van verandermethoden die echt werken? Met het bedrijfskundig raamwerk, de Cubrix, kunt u bepalen: welke organisatie-inrichting het meest geschikt is; welke cultuur de ambities van een organisatie stimuleert of afremt; welke leiderschapsstijl of type strategie het best werkt; welke vaardigheden en kernkwaliteiten het meest aansluiten; welke verbeteringsmogelijkheden het best renderen; welke besturingsvorm overeenkomt met de aard van de uitdagingen en ambities. In welke ontwikkelfase u zich ook bevindt, met de Cubrix heeft u een uitstekende basis om uw (project)organisatie gericht te vitaliseren, optimaliseren, heroriënteren of transformeren.49,95
Veranderkundige methoden bij verwaarloosde organisaties (Paperback)Als geen ander kent Joost Kampen de destructieve processen binnen verwaarloosde organisaties. Vaak zijn die ontstaan door een langdurig gebrek aan leiderschap en ondersteuning. In dit boek biedt Kampen instrumenten en methoden om die dynamieken te doorbreken en te werken aan geleide organisatieontwikkeling. Dat doe je niet door mooie toekomstbeelden te schetsen, maar door aan te sluiten bij de achterstand in ontwikkeling van de organisatie en de medewerkers. De vele voorbeelden, vragenlijsten en oefeningen - geordend per fase in het ontwikkelingsproces - maken dit boek tot een werkboek dat thuishoort op de leesplank van iedereen die zich met verandering bezighoudt. Door met de aangereikte methoden aan de slag te gaan, vergroot je het veranderkundig vermogen van de organisatie, om zo minder afhankelijk te zijn van externe ondersteuning. Veranderkundige methoden bij verwaarloosde organisatie is een boek voor doeners: de veranderaars binnen organisaties. Het is bovendien een must-read33,50
Mens en Organisatie (Paperback)In dit boek beschrijven we essentiële dimensies van goed organiseren. We verkennen processen van organisatieontwikkeling en verandering. We geven aandachtspunten voor de adviseur en zijn/haar opdrachtgever. Dit doen we vanuit 50 jaar praktijkervaring, onderzoek, reflectie en documentatie in artikelen en boeken. We hebben in dit boek geprobeerd de wezenlijke elementen van goed organiseren, zoals we die zijn tegengekomen in vele jaren ervaring en praktijkonderzoek, op kernachtige wijze te verwoorden. Tevens hebben we voorbeelden beschreven die een en ander illustreren. In dialoog met anderen deze inhouden te verwerken is een geëigende werkwijze. Door in de eigen praktijk met deze gezichtspunten te werken, kan het eigen repertoire versterkt en mogelijk uitgebreid worden. Dat geldt zowel voor de adviseur als voor zijn/haar klant.20,-
De gelukkige organisatie (Paperback)Hoe creëren we welzijn en geluk voor velen in plaats van welvaart voor enkelen? Hoe worden bestaande organisaties toekomstbestendig en betekenisvol? Hoe zorgt betekenis voor een wendbare organisatie? Welk leiderschap is nodig om betekenis en échte zelfsturing van medewerkers centraal te stellen? Wat vraagt dit van de bestuurlijke elite in organisaties? Deze indringende en actuele vragen over organisatieontwikkeling vormen de grondslag van dit boek. Ontwikkeling doet zich niet voor in vaste fasen, maar het helpt als je weet waar je je als organisatie en persoonlijk bevindt in het proces en wat de volgende stap kan zijn. Dit inzicht biedt dit boek. Beschouw het als een gids om bestaande organisaties (weer) vanuit betekenis te ontwikkelen en de maatschappelijke impact te vergroten. 'De gelukkige organisatie' is ontstaan uit vele ervaringen - zowel successen als butsen en kneuzingen - die je hopelijk inspireren om een eigen weg in te slaan. Raymon Geurts is een veel gevraagd spreker,38,25