Meer Uitgeverij Atlas Contact

Op kop met de balanced scorecard (Paperback)

0
Hoe motiveert je je medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt je individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat je nog beter aan de wensen van je klant kunt voldoen? In dit boek leest je hoe je met de Balanced Scorecard op een evenwichtige manier de energie, de vaardigheden en...

Verkopers met dit product

Webshop
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
De Scorecard 4.0 (Paperback)
De Scorecard 4.0 (Paperback)
Ondernemingen die in het online domein actief zijn zonder een goed doordachte opzet schieten tekort. De Scorecard is een belangrijk hulpmiddel om de effectiviteit en winstgevendheid van online activiteiten te meten, te verantwoorden en te verbeteren. De Scorecard 4.0 geeft inzicht in hoe een organisatie een succesvolle strategie in een online omgeving kan realiseren. Dit boek probeert te helpen om daadwerkelijk resultaten te bereiken. Het reikt een methode aan waarmee je de online operatie inzichtelijk maakt en online doelstellingen kunt definiëren. Ook helpt het je de juiste vragen te stellen, waardoor je tussentijds kunt volgen of de gekozen werkrichting de juiste was, met als doel het rendement op de investeringen inzichtelijk te maken en bedrijfsdoelstellingen te realiseren. De Scorecard kan ervoor zorgen dat medewerkers in alle geledingen van de organisatie een strategie delen, doelen gemeen hebben, met elkaar begrijpen wat succes is, en begrip hebben voor elkaars dilemma's. Dit
29,50
Nieuw
De HR-Scorecard (Paperback)
De HR-Scorecard (Paperback)
Prestaties van mensen hebben steeds meer invloed op de bedrijfsstrategie. Die prestaties moeten dan wel gemeten kunnen worden. Op basis van de succesvolle Balanced Scorecard hebben de auteurs van dit boek een nieuwe methodiek ontwikkeld, de HR-scorecard. Daarmee kan human resources management ingepast worden in de algemene strategie van bedrijven en kan men human resources managen als een onderdeel van het bedrijfskapitaal. Bovendien wordt het mogelijk om met de HR-scorecard een koppeling te maken tussen menselijke prestatiemeting enerzijds en meetfactoren zoals omzet- en winstcijfers anderzijds. Aan de hand van een onderzoek bij 3000 bedrijven hebben de auteurs een model ontwikkeld dat bestaat uit 7 stappen. Zij beschrijven uitgebreid de verschillende stappen met een praktische toelichting hoe deze kunnen worden geïmplementeerd in de bedrijfsvoering. 'De HR-scorecard' is daarmee een boek dat een model neerlegt voor prestatiemeting in relatie tot strategie. Dit zal vele managers
33,99
Nieuw
Balanced Scorecard & INK- managementmodel (Hardback)
Balanced Scorecard & INK- managementmodel (Hardback)
Succesvol zijn in waar u met uw organisatie voor staat en dat gezamenlijk bereiken. Dat is niet eenvoudig. Wat drijft ons eigenlijk? Waar draait het in onze organisatie écht om? Hoe raken we de kern? En wat is er zó belangrijk dat we erop willen sturen? Deze vierde, geheel herziene druk van Balanced Scorecard & INK-managementmodel geeft u de handvatten bij deze belangrijke vragen bij het sturen van prestaties en processen. Zowel de Balanced Scorecard als het INK-managementmodel behoeven nauwelijks meer introductie. Ze zijn alom bekend en geaccepteerd als dé integrale managementmodellen voor het besturen van een organisatie. De afgelopen jaren is de aandacht verschoven van het creëren van een cockpit met stuurgegevens, naar een meer fundamentele dialoog over de strategie en de samenhang daarin. In de vorige druk kwamen daarom de strategische kaart en Appreciative Inquiry al uitgebreid aan bod. Deze vierde, herziene druk gaat voor het eerst in op de A3 methodiek, een innovatie in het
71,75
Nieuw
De prestatiedoorbraak (Paperback)
De prestatiedoorbraak (Paperback)
Goed presteren is heerlijk, zowel voor medewerkers, voor klanten als voor hun werkgevers. Toch levert maar 20% van de Nederlanders de best mogelijke prestatie op het werk. Dat kan anders! De sleutel naar een prestatiedoorbraak ligt bij jou: de leidinggevende. Jij kunt het verschil maken, ongeacht de bedrijfscultuur of de werkwijze van je team. De prestatiedoorbraak begeleidt je in die transformatie, met alle benodigde tools en modellen. Het laat zien hoe je gedrag in de praktijk kunt veranderen. Hoe je je team leert proactief te sturen op resultaten en tegelijkertijd de bevlogenheid van medewerkers aanwakkert. En hoe je dat op langere termijn kunt vasthouden. Een boek voor managers die het beste uit hun team willen halen, en daarbij ook naar zichzelf durven te kijken. Om zo tot ongekende resultaten te komen! * Tweede herziene editie, met nieuwe inzichten, tools en verhalen uit de praktijk. * Een boek dat al duizenden managers heeft geïnspireerd om met het gedachtegoed van de
32,99
Nieuw
De Klant Energieke Organisatie (Paperback)
De Klant Energieke Organisatie (Paperback)
Hoe weet je of je vandaag de juiste beslissingen neemt voor morgen? Met losse projecten en initiatieven proberen organisaties zich te verbeteren om zo de verandersnelheid van de klantbehoefte bij te houden. Ze stoppen er veel tijd en energie in maar toch laten verbeteringen vaak lang op zich wachten. De vraag is hoe dit komt. Veel energie gaat verloren door het gebrek aan samenhang in de organisatie én omdat een belangrijke energiebron vrijwel onbenut blijft: klant-energie. Organisaties die in staat zijn deze energie te laten stromen, noem je Klant Energieke Organisaties. Dit zijn organisaties die energie uit klantfeedback weten te winnen en hiermee medewerkers inspireren, meer tevreden klanten genereren en toekomstbestendig ondernemen. Sonja Stalfoort neemt je mee in de wereld van klant-energie. Met een helder stappenplan leert zij je hoe je de feedback en informatie die klanten geven kunt integreren in de gehele organisatie. Een stroomschema maakt in één oogopslag duidelijk waar de
37,99
Hsp op de werkvloer (Paperback)
Hsp op de werkvloer (Paperback)
Ontdek hoe je als hoogsensitief persoon kunt bloeien in je carrière Hoogsensitieve personen (hsp's) ervaren de werkvloer vaak als een uitdaging door hun prikkelgevoeligheid en behoefte aan een harmonieuze werkomgeving. In Hsp op de werkvloer biedt Susan Marletta Hart een praktische gids voor hsp's om hun unieke kwaliteiten te benutten en werkgeluk te vinden. Susan deelt haar persoonlijke ervaringen en diepgaande kennis over hooggevoeligheid en geeft concrete tips voor zowel hsp's als hun werkgevers. Leer hoe je als hsp je eigen stem kunt vinden, je grenzen kunt aangeven en kunt floreren in je werk. Dit boek biedt inzicht in de diverse hsp-persoonlijkheidsprofielen en laat zien hoe je je werk kunt aanpassen voor optimale productiviteit en welzijn. Leidinggevenden vinden in dit boek een schat aan informatie over hoe om te gaan met deze koningsklasse medewerkers. Met Hsp op de werkvloer ontdek je hoe je jouw gevoeligheid kunt omarmen als kracht en hoe je balans kunt vinden tussen werkdruk
24,95
Nieuw
De managementideeënfabriek (Paperback)
De managementideeënfabriek (Paperback)
Aan invloedrijke ideeën geen gebrek in management- en consultancyland. Maar wat weten we eigenlijk over de manier waarop deze managementideeën tot stand zijn gekomen? En op welke manier worden we verleid om deze ideeën op te pakken en zelfs op organisaties los te laten? Dit boek gaat over de oorsprong van managementideeën en hoe deze worden ontwikkeld door consultants en goeroes. Het geeft een kijkje achter de schermen van het ontstaan van invloedrijke ideeën als de BCG-matrix, het 7S-model, Total Quality Management (TQM), de Balanced Scorecard (BSC), Customer Relationship Management (CRM), Lean Management, Agile en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Hoewel veel van deze ideeën op grote schaal bekend zijn onder managers, consultants en wetenschappers, worden er te weinig kritische vragen over hun oorsprong en ontwikkeling gesteld. Dit boek laat zien dat managementideeën vooral het resultaat zijn van mensenwerk - maar wel van mensen die een uniek vak verstaan. Managers en
30,95
Nieuw
Van strategie naar uitvoering (Paperback)
Van strategie naar uitvoering (Paperback)
Succesvolle bedrijven en organisaties hebben vaak overal een systeem voor, omdat systematische processen de risico's beperken en de prestaties verhogen. Vreemd genoeg hebben veel ondernemingen echter nog geen systeem voor het allerbelangrijkste proces: de manier waarop ze hun strategie uitvoeren. In dit boek brengen de auteurs van Op kop met de Balanced Scorecard en Focus op strategie hun werk samen in een allesomvattend managementsysteem waarmee ondernemingen hun bedrijfsvoering op een niveau van wereldklasse kunnen brengen. Het proces bestaat uit zes stappen, waaronder; strategie ontwikkelen door doelen te verhelderen, afdelingen en medewerkers op één lijn brengen met je strategie, controleren en lering trekken van actie en strategie, strategie testen en aanpassen. Om de processen te kunnen overzien, introduceren Kaplan en Norton het Office of Strategy Management (OSM). Het OSM voorziet in een soort dirigent - hij of zij coördineert kruislings over functies en afdelingen heen en laat
29,99
Nieuw
De vloer op (Paperback)
De vloer op (Paperback)
Wil je invloed hebben op het gedrag en de prestaties van je medewerkers? Dan moet jij als leider de vloer op. Want alleen daar waar ze werken, kun je je medewerkers helpen om hun doelen te bereiken. De vloer op is een van de tien onmisbare principes om je mensen gegarandeerd en meetbaar in beweging te krijgen. Dat deze principes werken, is geen toeval, ze zijn gebaseerd op gedragswetenschap en bewezen in de praktijk. De auteurs hebben jarenlange ervaring met het trainen en coachen van leidinggevenden op basis van de tien principes. Ze zien hoe leidinggevenden al na enkele maanden succes hebben met hun aanpak. Dit boek is anders dan andere leiderschapsboeken. De auteurs beschrijven hun aanpak voor het in beweging krijgen van medewerkers op zo'n manier dat er intrinsieke motivatie voor het leveren van prestaties ontstaat. Ward Grootens en Dennis Siliacus begeleiden elke dag managers op de vloer. Ze zien het als hun missie om Nederlandse managers deze essenties van peoplemanagement bij te
17,95
Nieuw
Inspireren tot medeverantwoordelijkheid (Paperback)
Inspireren tot medeverantwoordelijkheid (Paperback)
Organisaties zijn steeds meer open systemen geworden, met veel invloeden van buitenaf. De concurrentie is hoog, de klanten zijn veeleisend. De druk om resultaten te behalen vaak op korte termijn is groot. Zelfsturing van medewerkers is in zon context van cruciaal belang. Als leidinggevende is het de kunst om de juiste maat in leiderschap te vinden. Je moet ervoor zorgen dat medewerkers de ruimte krijgen voor eigen verantwoordelijkheid én dat zij deze ook daadwerkelijk nemen. Maar hoe doe je dat? Hoe bevorder je dat medewerkers met elkaar een visie op het werk ontwikkelen en dat ze deze visie in de dagelijkse praktijk waarmaken? Hoe nodig je hen uit om hun talenten en mogelijkheden ten volle in te zetten? En hoe stimuleer je hen zich niet alleen op hun eigen taak te richten, maar ook verantwoordelijkheid te nemen voor effectieve samenwerking? Dit boek biedt een houvast om concrete stappen te zetten in het ontwikkelen van een leiderschapsstijl die medewerkers inspireert. De
31,50

Klanten-reviews van Op kop met de balanced scorecard (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Op kop met de balanced scorecard (Paperback)

Productomschrijving

Hoe motiveert je je medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt je individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat je nog beter aan de wensen van je klant kunt voldoen? In dit boek leest je hoe je met de Balanced Scorecard op een evenwichtige manier de energie, de vaardigheden en de specifieke kennis die je medewerkers bezitten kunt richten op lange-termijndoelstellingen. In 'Op kop met de Balanced Scorecard' leggen Robert Kaplan en David Norton duidelijk uit hoe je deze managementvisie kunt opzetten en in de praktijk kunt brengen. Met de Balanced Scorecard worden vier categorieën gemeten: financiële prestaties, kennis van de klant, interne bedrijfsprocessen en innovatie en kennisontwikkeling. Je bedrijf is vervolgens in staat te investeren op de lange termijn - in klanten, in medewerkers, in productontwikkeling en in nieuwe systemen - in plaats van zich te richten op snelle resultaten op de korte termijn.

Productspecificaties

Artikelnummer(s)
Brand
Uitgeverij Atlas Contact
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.