Omnichannel in retail (Paperback)

0
Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant;;;Winnaar managementboek van het jaar Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het ni...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Retail theater (Paperback)
Retail theater (Paperback)
RetailTheater is het praktische vervolg op Prikkel de Koopknop "Hoe zorg ik ervoor dat mijn klant ook echt koopt?" Het is een vraag die auteurs Carin Frijters (auteur van Prikkel de Koopknop) en Femke Cuijpers bijna dagelijks krijgen. En met dit boek RetailTheater willen zij daar antwoord op geven. Waarom een nieuw boek, er is toch al veel over geschreven? Omdat de wereld van retail blijft veranderen. En omdat ze zelf het gevoel hadden dat er binnen al die literatuur één ding ontbrak: een handige gids waarmee je meteen aan de slag kunt om van jouw winkel een echte experience te maken. Dat is precies wat RetailTheater is geworden; een praktisch boek waarmee winkeliers en retailprofessionals zelf aan de slag kunnen om elke dag theater te maken. Het is de vergelijking die je in dit boek regelmatig tegenkomt: een succes maken van je winkel lijkt veel op theater maken. Het gaat erom dat je dagelijks een show opvoert en jouw klant blijft vermaken. Retail is niet meer 'een winkel openen en
29,-
Red de winkel! (Paperback)
Red de winkel! (Paperback)
Het gaat niet goed met de Nederlandse retailhandel. Omzetten stagneren en marges staan onder druk, terwijl internetverkopen met 10% stijgen per jaar. Naar een nieuw businessmodel Toch is er wel toekomst voor winkels. Juist nu internet het koopplatform van de toekomst is. Alleen wordt het anders dan we nu denken. In Red de winkel! legt (e-)marketing expert Cor Molenaar uit hoe technologie en internet winkels eerder een voorsprong bieden dan de altijd gedachte teloorgang. Het klassieke businessmodel van winkels moet hiervoor wel op de schop, anders komt de klant nooit centraal te staan. Handvatten, tips en cases Waar in de bestseller Het einde van winkels? vooral de ontwikkelingen in de detailhandel en het koopgedrag van klanten werden ontleed, biedt Molenaar in Red de winkel! een praktischer aanpak met handvatten, tips en cases waarmee ondernemers, gemeentes en vastgoed-exploitanten het nieuwe retaillandschap kunnen vormgeven. Internet als kans Met zijn scherpe visie op de rol van
47,75
In 10 stappen coachen met online werkvormen (Paperback)
In 10 stappen coachen met online werkvormen (Paperback)
Online communiceren is echt anders dan face-to-face. De spanningsboog van je klant is vele malen korter. Kortom met alleen goede vragen stellen en (actief) luisteren kom je er niet. Haakt je klant gemakkelijk af tijdens een online sessie? Voelt het als hard werken? Ben je ontevreden over de diepgang van je online sessie? Dan wordt het de hoogste tijd om meer afwisseling aan te brengen. Alleen hoe dan? Verlaat je vertrouwde comfortzone en experimenteer online met het inzetten van (actieve) werkvormen. Doe niet zomaar iets, maar kies voor een interventie die past bij jouw klant, bij zijn leervraag, voor dat moment van zijn ontwikkeling. Na het lezen van dit boek weet je: - Hoe je op een effectieve manier meer diepgang krijgt in je online sessie - Hoe je meer energie creëert en waardoor je klant meer plezier ervaart - Hoe je omgaat met weerstand - Hoe je klant actief maakt, waardoor hij veel meer resultaat haalt uit jouw sessie OVER DE AUTEUR: Karin van Kas is internationaal
17,50
-60%
Adidas Ace Tango 17.3 IN
Adidas Ace Tango 17.3 IN
Adidas (https://www.sportschoenen4u.nl/nl/zaalvoetbalschoenen/adidas-zaalvoetbalschoenen/) Ace Tango 17.3 IN Dit is jouw wedstrijd. Jij beheerst alles. Meer dan een centimeter ruimte heb je niet nodig om de verdedigers af te straffen. Kooi of zaal, de Adidas Ace Tango 17.3 IN scheidt de koningen van het gepeupel. Deze voetbalschoen heeft een zacht Control Feel-bovenwerk voor een verbeterde touch en een indoorloopzool. Absolute controle voor de meesters van het spel. - Zacht, ademend Control Feel-bovenwerk vormt zich naar je voet voor ultieme balcontrole - Ervaar high-speed balcontrole en stabiliteit op vlakke indoorvloeren met de TOTAL CONTROL-loopzool Heeft u interesse in deze Adidas voetbalschoenen? Bestel dan snel via onze sportschoenen webshop en we sturen ze zo snel mogelijk op. Heeft u nog vragen over dit product of over iets anders? Neem dan gerust contact (http://www.sportschoenen4u.nl/contact/…

79,95

31,95
Essimo Ijf Gold slimfit wit
Essimo Ijf Gold slimfit wit
De Essimo IJF Gold 2017 model wit slim fit is het nieuwe Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo) IJF Gold 2017 approved judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) gemaakt van 750 grams polyester katoen. Dit pak is verplicht voor IJF en EJU (Inter) Nationale toernooien vanaf april 2017. Het Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo)IJF Gold 2017 judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) koop je standaard tegen een aantrekkelijke prijs bij IpponTime.nl! Kenmerken Essimo IJF Gold 2017 model wit slim fit * 750 grams polyester katoen * Maat 150 t/m 195 * Wit judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/witte-judopakken/) * IJF Approved (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/ijf-approved-judopak-2015/) * Essimo Judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/essimo-judopakken/) Kijk ook naar onze Essimo IJF Gold judopakken met IpponTime.nl (http://ippontime.nl/shop/essimo-ijf-gold-2015-model-duopack-slim-fit-ippontime-nl/) reclame voor extra gunstige prijzen of naar onze extra …
152,-
Het einde van winkels? (Paperback)
Het einde van winkels? (Paperback)
Winkels kennen zware tijden: recessie, lokale wetgeving, parkeerproblemen, internetverkopen en de sterke macht van leveranciers. Kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment. Is er nog wel een toekomst voor winkels? Welke ontwikkelingen volgen elkaar op en hoe zijn deze te vertalen naar interessante Business Models? Kansen en bedreigingen Cor Molenaar analyseert de strijd, de gevaren, maar beschrijft ook de talloze kansen en mogelijkheden waarmee de retail het tij kan keren. Hij behandelt het nieuwe koopgedrag van consumenten (het nieuwe winkelen), de evolutie van de retail (hoe het was, hoe het is en hoe het moet worden) en laat zien hoe de toekomst voor de winkel er daadwerkelijk uit gaat zien. Toegevoegde waarde Winkels moeten anders worden, opnieuw hun toegevoegde waarde gaan bepalen en op een andere manier samenwerken met leveranciers en klanten om te overleven. Vaak wordt een webshop
49,25
Essimo IJF Gold regular fit blauw
Essimo IJF Gold regular fit blauw
De Essimo IJF Gold 2017 model blauw regular is het nieuwe Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo)IJF Gold 2017 approved judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) gemaakt van 750 grams polyester katoen. Dit pak is verplicht voor IJF en EJU (Inter) Nationale toernooien vanaf april 2017. Het Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo)IJF Gold 2017 judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) koop je standaard tegen een aantrekkelijke prijs bij IpponTime.nl! Kenmerken Essimo IJF Gold 2017 model blauw regular * 750 grams polyester katoen * Maat 150 t/m 195 * Blauw judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/blauwe-judopakken/) * IJF Approved (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/ijf-approved-judopak-2015/) * Essimo Judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/essimo-judopakken/) Kijk ook naar onze Essimo IJF Gold judopakken met IpponTime.nl (http://ippontime.nl/shop/essimo-ijf-gold-2015-model-duopack-slim-fit-ippontime-nl/) reclame voor extra gunstige prijzen of naar onze ex…
198,-
Essimo Ijf Gold Blauw slimfit blauw
Essimo Ijf Gold Blauw slimfit blauw
De Essimo IJF Gold 2017 model blauw slim fit is het nieuwe Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo)IJF Gold 2017 approved judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) gemaakt van 750 grams polyester katoen. Dit pak is verplicht voor IJF en EJU (Inter) Nationale toernooien vanaf april 2015. Het Essimo (http://www.ippontime.nl/essimo)IJF Gold 2015 judopak (http://www.ippontime.nl/judopakken) koop je standaard tegen een aantrekkelijke prijs bij IpponTime.nl! Kenmerken Essimo IJF Gold 2017 model blauw slim fit * 750 grams polyester katoen * Maat 150 t/m 195 * Blauw judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/blauwe-judopakken/) * IJF Approved (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/ijf-approved-judopak-2015/) * Essimo Judopak (http://ippontime.nl/judoshop/judopakken/essimo-judopakken/) Kijk ook naar onze Essimo IJF Gold judopakken met IpponTime.nl (http://ippontime.nl/shop/essimo-ijf-gold-2015-model-duopack-slim-fit-ippontime-nl/) reclame voor extra gunstige prijzen of naar onze …
198,-
-80%
Nike Tiempo Legend VI FG Jr
Nike Tiempo Legend VI FG Jr
Deze Nike JR. Tiempo Legend VI FG is afkomstig uit het Nike Flood Lights Pack. De veelzijdige en tijdloze Tiempo collectie, heeft de looks van een traditionele voetbalschoen en is voor velen onmisbaar vanwege zijn ongekende comfort en pasvorm. Wereldtoppers als Jerome Boateng, Francesco Totti en Gerard Pique spelen hun wedstrijden op deze Tiempo collectie. Kenmerken Nike JR. Tiempo Legend VI FG De bovenkant van de Tiempo Legend is gemaakt van ademend en waterdicht kangoeroeleer. Dit leer voelt erg zacht en soepel aan en zorgt voor een optimaal comfort voor de speler. Vanwege de flexibiliteit van het leer gaat de schoen goed naar de voet van de speler staan. De zachte voering aan de binnenzijde van de schoen draagt tevens bij aan een comfortabele pasvorm en extra ondersteuning aan de voet. De naden op de bovenzijde van de voet zorgen voor extra gevoel en optimale balcontrole. De voorgevormde foam hielkap houdt de voet goed op zijn plek en biedt extra comfortabele ondersteuning. De toege…

50,-

10,-
In 10 stappen beter bellen (Paperback)
In 10 stappen beter bellen (Paperback)
Wil jij meer afspraken met potentiële klanten, maar vind je het spannend om een bedrijf zomaar 'koud' te bellen? Hoe weet je wat je moet zeggen? Hoe klink je overtuigend? Wat nou als ze niet leuk reageren of zelfs boos worden? Of je nu voor het eerst gaat bellen of al meer ervaring hebt, dit boek helpt jou om meer afspraken te maken. Stel dat je precies weet wat je moet zeggen, vind je het dan nog steeds spannend? Michelle leert je hoe je de juiste vragen stelt door oprecht geïnteresseerd te zijn, zodat je inzicht krijgt in de situatie en de behoefte van de klant. Met een helder doel, goede opening en een juiste mindset kun je zelfs blij zijn met een 'nee'. Dat is duidelijker dan een 'misschien'. Ontdek het belang van de woorden die je kiest, de vragen die je stelt en de manier waarop je jouw stem gebruikt. In dit boek lees je hoe je rationele en emotionele beïnvloeding inzet, zodat er een optimale verbinding ontstaat tussen jou en je gesprekspartner. Zo worden je gesprekken waardevol.
17,50

Klanten-reviews van Omnichannel in retail (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Omnichannel in retail (Paperback)

Productomschrijving

Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant;;;Winnaar managementboek van het jaar Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabrikant? Wat als er geen winkels meer zouden zijn? Heb je dan als leverancier een probleem? In dit boek reikt Gino Van Ossel (http://www.vlerick.com/nl/research-and-faculty/faculty/Gino-Van-Ossel) een concrete oplossing aan. Hij breekt een lans voor omnichannel in retail, door niet langer de winkel maar wel de klant centraal te stellen. Met pertinente vragen, heldere modellen en handige checklists gidst Van Ossel (http://www.vlerick.com/nl/research-and-faculty/faculty/Gino-Van-Ossel)retailers en

Verken gerelateerde categorieën

Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.