Naar nieuwe hoogten (Paperback)

0
In Naar Nieuwe Hoogten - Verandermanagement geïnspireerd door bergbeklimmen ontdekken leidinggevenden de parallellen tussen wat nodig is om succesvol een bergtop te bereiken en het leiden van een dienstverlenende organisatie naar duurzaam succes. Net zoals een klimexpeditie vraagt om flexibiliteit, doorzettingsvermogen, discipline en strategisch de...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Succesvol Lean (Paperback)
Succesvol Lean (Paperback)
Lean heeft veel te bieden. Dit praktische boek helpt je om het succesvol in een organisatie door te voeren. Dat blijkt hard nodig, want Lean-initiatieven hebben vaak niet de gewenste uitkomst. 'Succesvol Lean' gaat over de dieperliggende kern van deze managementfilosofie: over de mentale instelling, de Lean-cultuur en de veranderkundige aspecten van Lean-implementaties. Want bij de voorbereiding, opzet en uitvoering van Lean-initiatieven is goed verandermanagement essentieel. Dit mooi vormgegeven boek laat zien hoe Lean een organisatiecultuur kan transformeren naar een cultuur van continu verbeteren, ongeacht of het in de dienstverlening, de zorg of de industrie is. De heldere aanpak wordt geïllustreerd aan de hand van concrete voorbeelden en cases die de theorie ondersteunen. John Maes is expert in Lean en verandermanagement. Hij heeft met succes omvangrijke veranderingen aangestuurd bij uiteenlopende bedrijven, waaronder Philips, SaraLee en Obvion (dochter van Rabobank). Momenteel is
39,95
Verandermanagement in organisaties (Paperback)
Verandermanagement in organisaties (Paperback)
Dit boek gaat in op alle belangrijke zaken die te maken hebben met veranderingen in organisaties en het verandermanagement dat daarbij wordt ingezet. Met 'verandermanagement' wordt hier bedoeld het doorvoeren van wezenlijke veranderingen in organisaties, teams en individuen. In dit boek komen daarbij niet alleen de belangrijkste theorieën en opvattingen over de 'harde' benaderingen van verandermanagement aan bod, maar wordt ook ingegaan op de 'zachte aspecten', zoals (organisatie)cultuur, houding en gedrag. In het boek wordt duidelijk uitgelegd dat naast het veranderen van de harde aspecten, zoals technische infrastructuren en systemen, ook veel aandacht moet worden besteed aan deze andere aspecten. Dit boek geeft een praktische samenvatting van de belangrijkste literatuur die over deze 'zachte aspecten' is geschreven. Het boek is geschreven voor consultants, projectmanagers, programmamanagers, interim-managers en verandermanagers als een inleiding in de basisprincipes van
35,92
Weten hoe het werk werkt (Paperback)
Weten hoe het werk werkt (Paperback)
Dit boek gaat over de vragen waar (top)managers en bestuurders in dienstverlenende organisaties voor staan. Het gaat over oplossingen die niets oplossen, maar toch steeds opnieuw gebruikt worden en het dominante managementdenken dat daar achter zit. 'Weten hoe het werk werkt' laat zien dat een fundamentele verandering van een (dienstverlenende) organisatie mogelijk is. Het start met te leren kijken naar de eigen organisatie vanuit het perspectief van de klant. Door zelf het werk in te gaan, en op een systematische wijze te onderzoeken hoe het werk werkt en vooral waarom het werk is zoals het is, kunnen de onderliggende patronen en oorzaken van het presteren van de organisatie helder gemaakt worden. Deze aanpak vraagt een heel andere manier van denken over werk en het organiseren van werk. Dit boek illustreert met talloze voorbeelden waar je uit kunt komen wanneer je juist als topmanager of bestuurder je eigen denken durft uit te dagen. Mirjam Coret laat zien dat veel kennis verborgen
49,25
Betere zorg met minder doekoe (Hardback)
Betere zorg met minder doekoe (Hardback)
Wil je ook dat jouw organisatie meer gebruik maakt van de intelligentie en capaciteiten van de mensen op de werkvloer? En dat dat leidt tot: • Kostenbesparingen voor de maatschappij • Een spectaculaire omzetgroei (1.000% in 5 jaar) • Een laag werkgerelateerd ziekteverzuim • Een zeer hoge klanttevredenheid • Een epische medewerkertevredenheid • Minder bureaucratie • Baanbrekende innovaties • Minder zinloze vergaderingen • Goede relaties met stakeholders • En hele relaxte managers die tijd over hebben Dan is dit boek iets voor jou! Lees de pakkende en herkenbare verhalen vanuit een zorgorganisatie waar dit allemaal in korte tijd is bereikt. Het boek is geschreven door de directeur van Centiv (zorgorganisatie in de GGZ), Wouter Hoge. Wouter heeft verandermanagement gestudeerd, is lang ondernemer geweest (ook buiten de zorg) en niet bang aangelegd. Middels dit boek biedt hij hele praktische tips waarmee iedereen meteen kan beginnen. Daarnaast is zijn visie op knelpunten in de huidige zorg
25,95
Management van professionele organisaties (Paperback)
Management van professionele organisaties (Paperback)
Zakelijk dienstverlenende organisaties verschillen op twee gebieden van andere ondernemingen. Allereerst leveren zij dienstverlenende producten waardoor zij algemene managementprincipes minder snel toe kunnen passen. Professionele dienstverlening is meer een kwestie van maatwerk. Ten tweede is een zakelijk dienstverlenende organisatie afhankelijk van de individuele capaciteiten van haar medewerkers. In deze vorm van dienstverlening speelt persoonlijk contact met de cliënt een belangrijke rol.Van medewerkers, de zogenaamde topperformers, worden daarom zeer speciale vaardigheden gevraagd. Het gevolg is dat dit type organisatie te maken krijgt met concurrentie op twee markten. Enerzijds op de 'outputmarkt' om diensten af te zetten en anderzijds op de 'inputmarkt' om haar productiemiddelen, namelijk 'de professionals' aan te trekken. Gebaseerd op meer dan tien jaar onderzoek, besteedt Maister in dit boek aandacht aan een aantal specifieke onderwerpen van deze organisaties, variërend van
62,95
Mood maker (Paperback)
Mood maker (Paperback)
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers. Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen. In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun behoeften. De kunst is de passie en energie van deze Mood Makers te gebruiken als inspiratiebron voor anderen. Dit boek laat zien hoe gastvrije organisaties kunnen worden ontwikkeld en wat daarvoor nodig is. Organisaties moeten vooral investeren in medewerkers en aan de slag gaan met de organisatiecultuur. Mood Maker maakt duidelijk hoe veranderaars hun organisatie in beweging brengen en hoe gastvrijheid een interne waarde wordt. Het presenteert een uitgebalanceerd gedachtegoed dat de auteur
39,95
Als een krijger in de kantoortuin (Paperback)
Als een krijger in de kantoortuin (Paperback)
De hedendaagse westerse werkcultuur lijkt vooral gericht op persoonlijk succes en carrière. De druk op werknemers is hoog. Hij laat zijn sporen na in de vorm van stress, toenemend ziekteverzuim en burn-outs vanwege overbelasting. Om je te leren in die omstandigheden je rust en balans te bewaren, neemt Caspar Gesthuizen je mee in de wereld van oosterse cultuur en vechtkunsten. In 'Als een krijger in de kantoortuin' laat Caspar je zien hoe je jouw weerbaarheid kunt vergroten van binnenuit. Wil jij ook: - BETER OMGAAN MET EEN HOGE WERKDRUK; - MINDER VAN SLAG RAKEN DOOR TEGENSLAG OF - CONFLICTEN OP HET WERK; - STRATEGISCH KIEZEN HOE EN WANNEER JE OP MENSEN REAGEERT; - WERKEN VANUIT JOUW INNERLIJKE KRACHT? Door inzichten uit de oosterse cultuur en vechtkunsten toe te passen, kun je jouw grenzen beter bewaken en ben je beter bestand tegen hoge werkdruk, conflicten en ego's op het werk. Caspar leert je hoe je als een volleerde krijger je innerlijke rust bewaart, hoe je je energie strategisch
20,-
De weg naar duurzaam ondernemen (Paperback)
De weg naar duurzaam ondernemen (Paperback)
De wereld transformeert wanneer organisaties transformeren. Organisaties transformeren wanneer mensen transformeren. Van het belang van duurzaam ondernemen is langzaam maar zeker iedereen doordrongen. Maar hoe begin je daar nu aan? De weg naar duurzaam ondernemen helpt je op weg om positieve impact te creëren in vijf stappen. We beginnen bij het begin en nemen je mee in de centrale concepten en strategische kaders van het maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarna helpen we je op weg om met de nodige dosis creativiteit en verandermanagement jouw organisatie of bedrijf ook effectief mee te krijgen in de transformatie naar een duurzame samenleving. Doorheen het boek vind je vele cases die je inzicht geven in hoe andere spelers met dezelfde thema's aan de slag gaan. De weg naar duurzaam ondernemen is voor iedereen die geïnteresseerd is in het duurzaamheidsconcept. Voor iedereen die benieuwd is naar getuigenissen van andere organisaties en hoe zij omgaan met duurzaamheid. Voor iedereen
32,-
Kosten en baten met beleid (Paperback)
Kosten en baten met beleid (Paperback)
Kosten en baten met beleid maakt bedrijfseconomie begrijpelijk en toegankelijk. Dit studieboek richt zich op de bedrijfseconomie van dienstverlenende bedrijven, zowel commercieel als non-profit. Vrijwel iedereen heeft te maken met dit type bedrijven bijvoorbeeld als toerist, reiziger, recreant, patiënt, cliënt, klant, burger, gedaagde, weggebruiker of leerling. Dit boek bevat vele herkenbare voorbeelden van bedrijfseconomische principes uit verschillende vormen van dienstverlening. Dit studieboek geeft een volledig inzicht in bedrijfseconomische en financiële aspecten van de dienstverlening. Het is dus bij uitstek geschikt voor alle studenten die een opleiding op hbo-niveau volgen in een dienstverlenende sector. Het biedt ook aan stafmedewerkers en leidinggevende een goede oriëntatie op de financiële aspecten van hun organisatie. In het boek Kosten en baten met beleid wordt rekening gehouden met mensen die niet zo van cijfers houden. Financieel management is namelijk niet altijd
88,99
Strategisch management (Paperback)
Strategisch management (Paperback)
Strategisch management is geschreven voor studenten en managers die zich verder willen verdiepen in het vakgebied strategie. De auteurs beschrijven op een duidelijke en overzichtelijke wijze de stappen die een organisatie kan nemen om tot een succesvolle strategie te komen. Na een analyse van de huidige situatie en toekomstige omgevingsontwikkelingen moet de leiding van de organisatie beslissingen nemen over de drie inhoudelijke dimensies van strategie: spreiding, positionering en samenwerking. Vervolgens besteden de auteurs ook aandacht aan de implementatie van de strategie. En omdat implementeren ook veranderen is, volgt aan het eind van het boek een bijdrage van prof. dr. Anton Cozijnsen over verandermanagement. Dankzij de jarenlange werkervaring van de auteurs zijn allerlei herkenbare praktijkvoorbeelden van bekende en ook minder bekende Nederlandse organisaties opgenomen in dit boek. Deze voorbeelden maken het voor de lezer mogelijk om een brug te slaan tussen de eigen praktijk en
69,50

Klanten-reviews van Naar nieuwe hoogten (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Naar nieuwe hoogten (Paperback)

Productomschrijving

In Naar Nieuwe Hoogten - Verandermanagement geïnspireerd door bergbeklimmen ontdekken leidinggevenden de parallellen tussen wat nodig is om succesvol een bergtop te bereiken en het leiden van een dienstverlenende organisatie naar duurzaam succes. Net zoals een klimexpeditie vraagt om flexibiliteit, doorzettingsvermogen, discipline en strategisch denken, vereist duurzaam succes effectief verandermanagement door een organisatie steeds opnieuw af te stemmen op de 'bedoeling' - het leveren van waarde voor de klant. Het boek beschrijft hoe de RES-methode (Reflecteren - Experimenteren - Stabiliseren) dienstverlenende organisaties helpt om klantgerichte veranderingen door te voeren. Deze klantgerichte aanpak resulteert in verbeterde prestaties en hogere klanttevredenheid. Die creëren een sterkere en meer betrokken werkcultuur van continue verbetering, wat het moreel, de medewerkerstevredenheid en het ziekteverzuim ten goede komt. Dit boek biedt een praktische gids voor het transformeren van

Productinformatie

    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.