Name: Menselijkheid in de zorg (Hardback)
SKU: 703ab6a797204d2c850d77386a11ab36
Price: 36 EUR
Availability: InStock

Nieuw

Interculturele communicatie in de zorg (Paperback)

Professionals in de zorg werken steeds vaker met patiënten met een andere culturele achtergrond, religie of levenswijze. Als professional wil je goede zorg bieden voor iedereen, maar soms voel je onmacht omdat je de juiste houding, kennis of vaardigheden mist. Hierdoor krijgt de patiënt mogelijk minder goede zorg en zijn consulten en behandelingen minder effectief door miscommunicatie. Dit boek laat studenten en zorgprofessionals zien wat je kunt doen om tot betere interculturele communicatie te komen. Dit draagt bij aan een goede relatie met de patiënt, diens tevredenheid met de geleverde zorg en de zorguitkomsten. Naast kostenreductie, verhoogt het de patiëntveiligheid en therapietrouw. Om goede zorg te kunnen verlenen aan steeds meer patiënten met sterk uiteenlopende culturele achtergronden, is interculturele sensitiviteit nodig. Inzicht in je eigen culturele waarden en normen, kennis van verschillende culturen, en ook vaardigheden in het vergroten van je eigen referentiekader zijn

30,-

Nieuw

Capaciteitsplanning in de zorg (Hardback)

Het uitgangspunt van dit boek is goede patiëntenzorg, kostenbeheersing en aantrekkelijk werkgeverschap. Zorg wordt geleverd door mensen. Een tevreden of ontevreden patiënt oordeelt vooral op basis van de inzet en het handelen van zorgverleners. Een zorginstelling bestaat, voor alles, uit medewerkers en niet uit apparatuur, stenen of (gratis) parkeerplaatsen. Het belang van de medewerker heeft geleid tot toenemende aandacht voor het personeelsbeleid. Dat geldt voor de volle breedte, van werving en selectie, matching van taken en competenties tot en met continue scholing en toetsing. Naar verhouding is er minder aandacht voor de planning van de inzet van medewerkers. Dat roept verbazing op. Een niet-passende bezetting heeft aanzienlijke consequenties: via de niet-gemotiveerde, onder- of overbelaste medewerkers kan deze leiden tot mindere kwaliteit van zorg. Ook is een niet-passende bezetting een directe aanslag op de doelmatigheid van de onderneming. Het is deze constatering die

72,95

Nieuw

Interactieve vaardigheden in de zorg (Paperback)

Met Interactieve vaardigheden in de zorg leert de verpleegkundige in opleiding de communicatie met de patiënt en zijn sociale omgeving op een professionele wijze vorm te geven. Aan de hand van een stapsgewijze methodiek wordt de student vertrouwd gemaakt met: • luisterend helpen • oplossingsgerichte gespreksvoering • gezamenlijke besluitvorming • motiverende gespreksvoering • begeleiden/coachen van collega's • vaardigheden in het gesprek met het gezin en de wijdere sociale omgeving • het behartigen van de belangen van patiënten en hun naasten • reflectiekaders voor het eigen handelen Deze nieuwe editie van Interactieve vaardigheden in de zorg omvat twee delen: Boek I: Communicatie in het perspectief van herstel Boek II: In gesprek met het gezin Dit boek wordt geleverd met een toegangscode voor de online leeromgeving MyLab. Hier vind je Boek II, alsmede casuïstiek met aansprekende praktijkvoorbeelden voor het oefenen in een trainingssituatie. Ook zijn er speciaal voor deze editie

47,95

Nieuw

Relatiegerichte zorg (Paperback)

In de relatiegerichte zorg wordt contact gezien als een toegevoegde waarde aan het herstel van een patiënt. Hoe kun je warme, begripvolle en betrokken ondersteuning aan je patiënt bieden, terwijl je als zorgverlener gebonden bent aan protocollen en vaak last hebt van tijds- en werkdruk? En hoe kun je in de wereld van zorg en (medische) zorgvraagstukken de 'mens' achter de patiënt blijven zien? Op deze twee kernvragen geeft Relatiegerichte zorg antwoord. Deze uitgave laat zien dat het bewust worden van houding, communicatie en omgangsvormen een grote rol speelt in de verhouding tussen zorgverlener en patiënt. De uitgave leert je hoe je zorgvuldig contact opbouwt, hoe relationele aspecten als aandacht, betrokkenheid en ruimte voor het perspectief van de ander resulteren in meer zelfredzaamheid. Maar ook welke aspecten van de zorgprofessional zelf hier een rol in spelen. Per hoofdstuk worden er in het boek reflecterende oefeningen aangeboden, die je helpen je als zorgprofessional verder

28,75

Nieuw

Sterk merk in de zorg (Hardback)

Mensen houden van merken. Ook in de zorg. Merken geven patiënten, medewerkers, verwijzers en zorginkopers herkenning, vertrouwen en houvast. Merken maken het leven gemakkelijk. Je weet wat je kunt verwachten én krijgt. Het bouwen van een sterk zorgmerk is echter geen eenvoudige opgave. Sterk merk in de zorg beschrijft hoe je een onderscheidende positie krijgt in de markt én in het hoofd van de doelgroep. Met een eigen karakter en een goede reputatie. Met een unieke set van associaties die je als organisatie wenst te creëren en te behouden. Een merk dat relevant, herkenbaar en aantrekkelijk is voor medewerkers en cliënten. In het boek passeren een groot aantal bouwstenen de revue zoals merkpositionering, merkbelofte (pay-off), internal en external branding (ambassadeurs) en het bieden van toegevoegde waarde door unieke waardeproposities en merkactivaties. Met dit derde boek Sterk merk in de zorg delen we graag onze kennis en ervaring over het ontwikkelen van een sterk zorgmerk en de

34,95

Nieuw

Palliatieve zorg in de praktijk (Paperback)

Als zorgverlener word je bij de zorg voor de palliatieve patiënt dagelijks geconfronteerd met zeer diverse vragen, zowel op praktisch, lichamelijk als psychosociaal en spiritueel vlak. Je ondervindt daarnaast aan den lijve dat palliatieve zorg bieden een uitdaging vormt met valkuilen waar je aandachtig voor moet zijn. Dit zakboek bundelt up-to-date en onmiddellijk beschikbare praktische informatie die je mee kan nemen wanneer je je patiënten advies geeft. Het gaat daarnaast in op communicatie en vroegtijdige zorgplanning en de verschillende aspecten van palliatieve, terminale en rouwzorg. Verder krijgt ook zelfzorg voor de zorgverlener de nodige aandacht. De geformuleerde adviezen zijn breed toepasbaar, zowel in de thuiszorg, woon- en zorgcentra als in de ziekenhuissetting, en dat door artsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, psychologen, sociaal werkers en geestelijk verzorgers.

32,95

Hart voor de dokter (Paperback)

Als arts heb je een verantwoordelijke baan met hoge werkdruk. Je bent heel betrokken en werkt hard om goede zorg te kunnen verlenen. Maar hoe goed zorg je voor jezelf? Hoe voorkom je dat je opbrandt? Dit boek laat zien waarom dokters worstelen en wat daarvan de gevolgen zijn, zowel voor de dokter als de patiënt. Het toont, onderbouwd met wetenschappelijk onderzoek, aan waarom zelfcompassie het perfecte antidotum is tegen de stress die dokters dagelijks ervaren. Pijn en lijden zijn nu eenmaal onderdeel van het vak. En de gezondheidszorg staat onder druk. Zelfcompassie helpt artsen hier op een gezonde manier mee om te gaan. Hart voor de dokter is het eerste boek over zelfcompassie dat speciaal is geschreven voor artsen. Marga Gooren en Mila de Koning leggen op een praktische, heldere en toegankelijke manier uit hoe je kunt werken met zelfcompassie. Zelfcompassie leert je milder voor jezelf te zijn. Beter om te gaan met moeilijke emoties en lastige relaties. Stil te staan bij je eigen

24,95

Nieuw

Veiligheid in de ggz (Hardback)

Dit boek helpt professionals in de ggz de patiëntveiligheid te optimaliseren. Dat is de ondergrens van kwaliteit: het voorkómen van schade door het handelen van een zorgverlener. En het is in het belang van patiënten, hun naasten én de zorgverleners zelf. Immers: hoe groter de veiligheid, hoe minder krassen op de ziel van ervaren psychiaters, psychologen of verpleegkundigen. Het aantal calamiteiten in de ggz is veel kleiner dan in de somatische zorg, maar er is wel degelijk kans op ongelukken. Daar liggen vaak verschillende redenen aan ten grondslag. De hulpverleningsrelatie tussen patiënt en professional is niet altijd eenduidig, er zijn vaak professionals vanuit verschillende disciplines betrokken en de omgeving maakt de problematiek soms nog extra complex. Vaak zijn de oplossingen ook complex. In de ggz zijn eenvoudige technische oplossingen immers niet voorhanden. We moeten het hebben van zorgvuldige samenwerking, goede afspraken over processen en optimale communicatie. Dit boek

42,95

Nieuw

Handboek openheid na incidenten in de zorg (Paperback)

Dit boek draagt bij aan de implementatie van open communicatie door zorgverleners na incidenten of bij klachten. Een open en eerlijk gesprek met patiënten en hun naasten helpt bij het sneller en beter verwerken van de traumatische ervaring, door zowel patiënt als zorgverlener. Het brengt de essentie van openheid na incidenten in kaart en bespreekt de kernelementen van het open gesprek. Het is bedoeld voor iedereen in de zorg die met incidenten, calamiteiten en klachten te maken heeft of kan krijgen. En is daardoor ook waardevol voor cliënten, patiënten en hun naasten.

54,95

Nieuw

Empathie in de spreekkamer (Paperback)

Artsen (in opleiding) richten zich steeds meer op persoonsgerichte zorg. Belangrijk onderdeel van die zorg is een goede communicatie met de patiënt. Huisarts Frans Derksen: “Uit gesprekken met patiënten, collegae huisartsen en wijkverpleegkundigen bleken veel problemen in de communicatie te ontstaan door een gemis aan empathie.” “Tijdens de jaren van onderzoek heb ik, als een soort bijwerking, veel geleerd over verschillende aspecten van het concept empathie. Veel van die aspecten passen niet in het keurslijf van een proefschrift maar vormen wel de inhoud van dit boek.” Ik wil laten zien waarom de thema's rondom empathie een unieke waarde en een uniek belang hebben. Ik wil laten zien hoe dingen anders kunnen.” Dit boek bestaat uit een deel theorie, waarin wordt uitgelegd wat empathie is en wat de effecten zijn. Daarna wordt er een kort hoofdstuk gewijd aan empathie in verschillende medische, psychologische en sociale contexten. De kern van het boek vormen de vragen uit de praktijk,

49,95

Menselijkheid in de zorg (Hardback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Menselijkheid in de zorg (Hardback)

Meer over Menselijkheid in de zorg (Hardback)

Productomschrijving