Meer Koninklijke Boom Uitgevers
Meer Koninklijke Boom Uitgevers in Kunst & cultuur boeken

Kwaliteitsmanagement en draagvlak (Paperback)

0
Een kwaliteitsmanagementsysteem invoeren garandeert nog geen succes. Wanneer je een kwaliteitsmanagementsysteem hebt opgezet alleen omdat de klant of de branchevereniging dat eist, blijven voordelen vaak uit. Werken aan kwaliteit is meer dan een systeem opzetten, het betekent continu veranderen. Vaak betekent dit een gedragsverandering en hiervoor ...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Kwaliteitsmanagement (Paperback)
Kwaliteitsmanagement (Paperback)
'Kwaliteitsmanagement' is een praktijkgericht boek voor studenten en iedereen die betrokken is bij de kwaliteitszorg binnen een organisatie. Dit onderwerp is relevanter dan ooit, in een tijd waarin organisaties niet meer alleen kunnen concurreren op prijs, maar ook aandacht moeten schenken aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Het boek biedt praktische tips om de eerste stappen te zetten in het traject van kwaliteitsmanagement en laat zien hoe een kwaliteitsmodel daarbij een uitstekend hulpmiddel kan zijn. Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit zowel de profit- als non-profitsector worden de winsten en valkuilen bij het werken aan kwaliteit belicht. Deze vijfde, geheel herziene druk sluit aan bij de actuele ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement. Er wordt meer aandacht geschonken aan strategisch kwaliteitsmanagement en risicomanagement, integriteit en het belang van informatie(beveiligings)management. Ook de systeemwereld versus de leefwereld komt aan bod, met name in de
51,95
Kwaliteitsmanagement in beweging (Paperback)
Kwaliteitsmanagement in beweging (Paperback)
Kwaliteitsmanagement is een vakgebied dat voortdurend in beweging is. Een boek dat tot doel heeft om dit vakgebied in een wetenschappelijk kader te plaatsen, moet hier rekening mee houden. Er is niet één theorie over kwaliteitsmanagement, laat staan één model om kwaliteitsmanagement bij u in te voeren. In 'Kwaliteitsmanagement in beweging' treft u dan ook geen kant-enklare oplossingen aan. Wel geeft het concrete aanwijzingen om de kwaliteitsproblemen van uw organisatie scherp te analyseren en om een eigen kwaliteitsmodel te ontwerpen. Het boek geeft een helder overzicht van de ontwikkelingen rondom kwaliteitsmanagement, het gaat uitgebreid in op verschillende theoretische concepten (deel I) en het geeft een overzicht van veelgebruikte methoden en technieken (deel II). Dit alles tezamen vormt een rijke inspiratiebron voor degenen die het aandurven een eigen, op maat gemaakt, kwaliteitsmodel te ontwikkelen. 'Kwaliteitsmanagement in beweging' is primair een studieboek voor studenten in
67,50
Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling (Paperback)
Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling (Paperback)
Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling is bedoeld om de prestaties van ondernemingen ((non)profit- en overheidsorganisaties) te versterken door systematische en voortdurende verbetering van hun bedrijfsvoering en ontwikkeling van hun organisatie. Het onderwerp is daarbij nauw verbonden met strategisch management (onder meer de Balanced Scorecard), Business Process Management, marketing, informatie- en personeelsmanagement. De concrete invulling van kwaliteitsmanagement in modellen, methoden en technieken wordt bepaald door ontwikkelingen in maatschappij en markt en door nieuwe opvattingen over organisatie en management. Dit boek vormt een leidraad voor studenten in de bedrijfskunde, organisatiekunde, bedrijfseconomie en commerciële economie. Het geeft helder inzicht in de ontwikkelingen in kwaliteitsmanagement en de relaties die het heeft met andere managementgebieden. Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling is daarnaast een rijke
98,95
Kwaliteitsmanagement (Paperback)
Kwaliteitsmanagement (Paperback)
Kwaliteit, veiligheid, arbeidsomstandigheden én milieuzorg vormen in het bedrijfsleven steeds meer een viereenheid. Veilig en milieubewust werken, tegen zo laag mogelijke kosten, onder de juiste arbeidsomstandigheden en met een zo hoog mogelijke kwaliteit is de norm voor de toekomst. Hoe kan een bedrijf aan deze norm voldoen? Kwaliteitsmanagement biedt een helder inzicht in hoe organisaties zich kunnen onderscheiden op het gebied van bedrijfsvoering, producten en diensten. De auteur bespreekt diverse vormen van kwaliteitsmanagement, evenals de bijbehorende modellen en systemen. Aan de hand van casussen en vragen wordt de theorie praktisch toegepast. In de vijfde editie wordt er meer onderscheid gemaakt tussen kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole, is het INK-model wederom opgenomen en worden de onderwerpen agile en scrum toegelicht. Ook heeft ISO 45001 een prominentere rol gekregen. Daarnaast is wetgeving geactualiseerd en wordt het begrip Omgevingsveiligheid geïntroduceerd door de
52,50
Kwaliteitsmanagement en interne auditing (Paperback)
Kwaliteitsmanagement en interne auditing (Paperback)
Kwaliteitsmanagement is het doorlopend verbeteren van interne processen. Regelmatig moet worden getoetst of het systeem nog doeltreffend is of dat er verbeteringen nodig zijn. De interne audit is een onderzoek om zwakke plekken in het kwaliteitsmanagementsysteem op te sporen. In Kwaliteitsmanagement en interne auditing komt aan de orde hoe het proces van de interne audit verloopt, wat verwacht kan worden van de auditor en wat er gebeurt met de resultaten. Het boek bevat verder praktische tips en suggesties om een auditsysteem op te zetten en te onderhouden. Talloze praktijkvoorbeelden laten zien wat de winsten, maar ook wat de valkuilen van een interne audit kunnen zijn.
43,95
Derde generatie kwaliteitsmanagement (Paperback)
Derde generatie kwaliteitsmanagement (Paperback)
Dit boek richt zich op een verkenning van het idee van 'derde generatie kwaliteitsmanagement' (3GKM). Daarin wordt onderzocht hoe bestaande en nieuwe inzichten op het terrein van kwaliteitsmanagement, gecombineerd met inzichten op het vlak van duurzaam en verantwoord ondernemen, een constructieve bijdrage aan dit idee kunnen leveren. Het bevat beschouwende, informerende en toepassingsgerichte bijdragen en biedt door deze breedte managers en kwaliteitsprofessionals handvatten om in te spelen op de kwaliteitseisen van de toekomst die vandaag al zichtbaar worden.
57,50
Kwaliteitsmanagement in de gezondheidszorg (Paperback)
Kwaliteitsmanagement in de gezondheidszorg (Paperback)
Dit boek is bedoeld voor de medisch specialisten en degenen die in de diverse zorginstellingen met hen samenwerken en ondersteuning bieden in het kader van kwaliteitsacitiviteiten of -projecten. Het boek schetst de historische en toekomstige context waarin de kwaliteitskunde zich heeft ontwikkeld. Toegespitst op het medisch professionele domein beschrijft het welke instrumenten daarbij gebruikt kunnen worden; welke basale kennis omtrent kwaliteitsmanagement helpt om zelf initiatieven op dit terrein te nemen of ideeen van anderen te beoordelen. Het glossarium biedt de lezer daarbij een naslagwerk van formaat. Kwaliteitsmanagement in de gezondheidszorg is het zesde deel uit de serie Medicus en Management.
54,95
De AVG toegelicht voor verenigingen en stichtingen (Paperback)
De AVG toegelicht voor verenigingen en stichtingen (Paperback)
De Algemene Verordening Gegevensbescherming is met veel publicitaire aandacht en campagnes vanuit de overheid op 25 mei 2018 in werking getreden. Ook non-profitorganisaties, zoals muziekverenigingen, kerkelijke genootschappen, andere organisaties op levensbeschouwelijke grondslag, politieke partijen en amateursportverenigingen hebben hiermee te maken, maar een goede ondersteuning hiervoor ontbreekt vaak. De AVG toegelicht voor verenigingen en stichtingen is speciaal voor de bestuurders van non-profitorganisaties en bevat een handzame, praktische uiteenzetting van de nieuwe wetgeving in toegankelijke taal. De Algemene Verordening Gegevensbescherming is een verordening van het Europees Parlement en de Europese Raad. Doel van de regeling is het bieden van bescherming aan burgers van de lidstaten op het gebied van privacy. De doelgroep voor dit boek zijn de bestuurders van de non-profitorganisaties, maar ook vakorganisaties, vakbondsvertegenwoordigers, patiëntenverenigingen,
43,94
IKZ -Integrale kwaliteitszorg en duurzaamheid (Paperback)
IKZ -Integrale kwaliteitszorg en duurzaamheid (Paperback)
• Actueel en compleet overzicht van het vakgebied Kwaliteitsmanagement; • geeft een goed beeld van duurzaam ondernemen in de 21e eeuw; • aandacht voor de belangen van de aandeelhouders, de stakeholders en het zoeken van een balans tussen profit, planet en people. Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement verschaft studenten inzicht in het vakgebied Kwaliteitsmanagement en de toepassing ervan in het bedrijfsproces. Het volledige proces van kwaliteitszorg binnen een organisatie en de bijbehorende technieken en modellen komen in drie delen aan bod: oriëntering kwaliteitszorg, kwaliteitszorgtechnieken en continu verbeteren. Daarnaast geeft het een goed beeld van duurzaam ondernemen in de 21e eeuw. De achtste editie schenkt meer aandacht aan onderwerpen als ISO-normen, kwaliteitsverbetering in de zorg en het slimme werken. Ook is de relatie tussen kwaliteitsverbetering, duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) onder de loep genomen. Daarnaast biedt deze editie een
70,95
IKZ Integrale kwaliteitszorg en duurzaamheid (Paperback)
IKZ Integrale kwaliteitszorg en duurzaamheid (Paperback)
* Actueel en compleet overzicht van het vakgebied Kwaliteitsmanagement; * geeft een goed beeld van duurzaam ondernemen in de 21e eeuw; * aandacht voor de belangen van de aandeelhouders, de stakeholders en het zoeken van een balans tussen profit, planet en people. IKZ - Integrale kwaliteitszorg en duurzaamheid verschaft studenten inzicht in het vakgebied Kwaliteitsmanagement en de toepassing ervan in het bedrijfsproces. Het volledige proces van kwaliteitszorg binnen een organisatie en de bijbehorende technieken en modellen komen in drie delen aan bod: Oriëntering kwaliteitszorg, Kwaliteitszorgtechnieken en Continu verbeteren. Daarnaast geeft het een goed beeld van duurzaam ondernemen in de 21e eeuw. In deze negende editie is uitgebreidere aandacht voor thema's als AI, brede welvaart (welzijn en bestaanszekerheid), groei bij een krimpende economie, de Sustainable Development Goals (SDG's) en het veiligstellen van duurzame ontwikkelingen. Het hoofdstuk over duurzaam ondernemen vanuit
64,95

Klanten-reviews van Kwaliteitsmanagement en draagvlak (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Kwaliteitsmanagement en draagvlak (Paperback)

Productomschrijving

Een kwaliteitsmanagementsysteem invoeren garandeert nog geen succes. Wanneer je een kwaliteitsmanagementsysteem hebt opgezet alleen omdat de klant of de branchevereniging dat eist, blijven voordelen vaak uit. Werken aan kwaliteit is meer dan een systeem opzetten, het betekent continu veranderen. Vaak betekent dit een gedragsverandering en hiervoor heb je draagvlak nodig. Uiteindelijk bepalen de medewerkers het succes van kwaliteitsmanagement. Om succes te behalen is dan ook aandacht nodig voor vier pijlers: visie, aandacht voor de organisatiestructuur en -cultuur, leiderschap en voorbeeldgedrag en interne en externe communicatie. Kwaliteitsmanagement heeft twee kanten: de harde kant is het systeem, de zachte kant gaat over de mensen die ermee werken. Dit boek gaat over de zachte kant. Bernadette van Pampus is zelfstandig organisatieadviseur te Amsterdam en werkt zowel voor profit- als non-profitorganisaties.

Productspecificaties

Artikelnummer(s)
Brand
Koninklijke Boom Uitgevers

Verken gerelateerde categorieën

Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.