webshop.nl

Verlanglijstje

Klachten en kansen (Paperback)
Klachten en kansen (Paperback)

Klachten en kansen (Paperback)

0
Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het ziekenhuis te verbeteren en een kans om van de klacht te leren. Klachten vormen dus waardevolle signalen voor elk ziekenhuis en elke zorgverlener net als allerle...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Alle aanbiedingen van dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Boekenwereld.com logo
    Boekenwereld.com
    Binnen tien werkdagen in huis
    gratis
    €59,50

    Anderen bekeken ook

    Van klacht naar kans
    Van klacht naar kans
    In 'Van klacht naar kans' geeft Juriaan Galavazi, een trendsettende huisarts, zijn nieuwe visie op klachten.Ervaar je een vorm van weerstand in je leven? Ben je moe en somber, vind je het spannend om grenzen aan te geven of ga je gebukt onder een verstoorde relatie? Heb je last van hoofdpijn, vermoeidheid, slaapproblemen of buikpijn? Dan werken medicijnen waarschijnlijk slechts tijdelijk en zijn deze klachten symptomen van iets anders.Voor een betere behandeling heb je een andere visie nodig. Een visie waarbij je oude denkpatronen loslaat, je lijf leert voelen, contact maakt met je innerlijke drijfveren, en waarbij je ongemak en pijn leert dragen. Dokter Juriaan leert je hoe je dat doet, wat daarbij komt kijken en waarom dit je leven verandert. De nieuwe editie van deze bestseller is herzien en bevat een extra hoofdstuk.Juriaan Galavazi is huisarts, coach en auteur van de boeken 'Van klacht naar kans' en 'Jij bent de liefde'. Door zijn boeken, lezingen en coaching helpt hij mensen om z…
    27,99
    Medisole inlegzolen voor hielspoor klachten
    Medisole inlegzolen voor hielspoor klachten
    Medisole hielspoor inlegzolenDeze speciale inlegzool van Medisole is speciaal ontwikkeld om te helpen bij hielspoorklachten. Deze inlegzool biedt ondersteuning en verlichting aan de hiel en heeft extra demping onder de hak. Dit zorgt ervoor dat de belasting op het hielbeen wordt verminderd, wat resulteert in minder pijn. Met het gebruik van deze inlegzool zul je merken dat de hielspoorklachten afnemen. De effectiviteit van deze zool hangt ook af van de kwaliteit van uw schoenen. We raden aan om voor het beste resultaat stevige schoenen met een goede pasvorm te gebruiken. (Alleen te gebruiken in schoenen met een uitneembare binnenzool).Specificaties van de hielspoor inlegzolen Comfortabel, het zachte en verende materiaal geeft comfort en ondersteuning Speciaal gevormd voetbed, biedt ondersteuning aan de hiel en extra demping onder de hiel Vochtabsorberend Schokdemping Un
    59,95
    De koffiebar van tweede kansen
    De koffiebar van tweede kansen
    In Hokkaido, Japan, runt mevrouw Hayari een klein, bijzonder café. Maar het zijn niet de drankjes of het warme onthaal die deze plek zo uniek maken. Tijdens de 4 minuten en 33 seconden die nodig zijn om een kop koffie te zetten, krijgen haar gasten de mogelijkheid om terug te reizen naar hun verleden. De gasten? Het jonge meisje Himari, wiens leven voorgoed veranderde na een tragisch ongeluk, de weduwnaar Kobayashi, die nog altijd spijt heeft dat hij zijn vrouw geen bloemen voor haar laatste verjaardag gaf, en de excentrieke mevrouw Sugiura, die wenst dat ze haar dochter had kunnen beschermen.Terwijl de koffie druppelt, krijgt ieder van hen de kans om fouten goed te maken. Zo worden levens gered, grote liefdes mogelijk gemaakt, of worden andere levenspaden ingeslagen. De koffiebar van tweede kansen is een boek dat je omhult als de geur van warme koffie.
    21,99
    De buurtwinkel van tweede kansen
    De buurtwinkel van tweede kansen
    'De buurtwinkel van tweede kansen is een uitblinker in het steeds populairder wordende genre healing fiction.' HappinezHealing fiction: de wereldwijde bestsellertrend over de kracht van oprechte aandacht. De buurtwinkel van tweede kansen is de nummer één bestseller uit Zuid-Korea, die zich afspeelt in een kleine buurtwinkel in Seoel.Voor de lezers van Dingen die je alleen ziet als je er de tijd voor neemt, het huis met de kersenbloesem en Het restaurant van de herinneringen.Een kleine supermarkt in Jeongpa, Seoel. Het merendeel van de bewoners van de wijk bestaat uit ouderen en studenten. Op een dag werkt er opeens een nieuwe medewerker in de winkel: de voormalig dakloze Dokgo. Zijn collega's zien het in eerste instantie met lede ogen aan, maar al snel blijkt hij een verfrissende energie met zich mee te brengen en verovert hij de harten van de mensen om hem heen. Hij helpt zowel zijn collega's als zijn klanten met veel meer dan alleen hun boodschappen. Zal hij zelf ook het geluk weer k…
    20,99
    De buurtwinkel van tweede kansen
    De buurtwinkel van tweede kansen
    'De buurtwinkel van tweede kansen is een uitblinker in het steeds populairder wordende genre healing fiction.' HappinezHealing fiction: de wereldwijde bestsellertrend over de kracht van oprechte aandacht. De buurtwinkel van tweede kansen is de nummer één bestseller uit Zuid-Korea, die zich afspeelt in een kleine buurtwinkel in Seoel.Voor de lezers van Dingen die je alleen ziet als je er de tijd voor neemt, het huis met de kersenbloesem en Het restaurant van de herinneringen.Een kleine supermarkt in Jeongpa, Seoel. Het merendeel van de bewoners van de wijk bestaat uit ouderen en studenten. Op een dag werkt er opeens een nieuwe medewerker in de winkel: de voormalig dakloze Dokgo. Zijn collega's zien het in eerste instantie met lede ogen aan, maar al snel blijkt hij een verfrissende energie met zich mee te brengen en verovert hij de harten van de mensen om hem heen. Hij helpt zowel zijn collega's als zijn klanten met veel meer dan alleen hun boodschappen. Zal hij zelf ook het geluk weer k…
    3,49
    De buurtwinkel van tweede kansen
    De buurtwinkel van tweede kansen
    Healing fiction: de wereldwijde bestsellertrend over de kracht van oprechte aandacht. De buurtwinkel van tweede kansen is de nummer één bestseller uit Zuid-Korea, die zich afspeelt in een kleine buurtwinkel in Seoel.Voor de lezers van Dingen die je alleen ziet als je er de tijd voor neemt, het huis met de kersenbloesem en Het restaurant van de herinneringen.Een kleine supermarkt in Jeongpa, Seoel. Het merendeel van de bewoners van de wijk bestaat uit ouderen en studenten. Op een dag werkt er opeens een nieuwe medewerker in de winkel: de voormalig dakloze Dokgo. Zijn collega's zien het in eerste instantie met lede ogen aan, maar al snel blijkt hij een verfrissende energie met zich mee te brengen en verovert hij de harten van de mensen om hem heen. Hij helpt zowel zijn collega's als zijn klanten met veel meer dan alleen hun boodschappen. Zal hij zelf ook het geluk weer kunnen vinden?
    14,99
    -18%
    Sandoz Loratadine 10mg orotaat 30 Tabletten
    Sandoz Loratadine 10mg orotaat 30 Tabletten
    Sandoz Loratadine 10mg orotaatRVG 33303 UADLoratadine Sandoz® orodispergeerbare tablet 10, orodispergeerbare tabletten 10 mgLoratadine Sandoz is een geneesmiddel tegen allergieën. Het helpt uw allergische reacties en de verschijnselen daarvan te onderdrukken. Loratadine Sandoz verlicht verschijnselen die samenhangen met bijv. hooikoorts of allergie voor huisstofmijt (allergische rhinitis), zoals niezen, een loopneus of een jeukende neus, jeuk aan het verhemelte en jeukende, rode of tranende ogen.Waarvoor wordt dit middel gebruiktTer verlichting van de verschijnselen die samenhangen met bijv. hooikoorts of allergie voor huisstofmijt (allergische rhinitis), zoals niezen, een loopneus of een jeukende neus, jeuk aan het verhemelte en jeukende, rode of tranende ogen en om verschijnselen zoals jeuk en vorming van bultjes (die samenhangen met chronische netelroos van onbekende oorzaak) te verlichten.Niet gebruiken bijU bent allergisch voor één van de stoffen in dit geneesmiddel. - Niet gebr…

    10,99

    8,99
    -18%
    Sanias Loratadine 10mg 30 Tabletten
    Sanias Loratadine 10mg 30 Tabletten
    Sanias Loratadine 10mgRVG 28076 UADLoratadine Sanias 10 mg, tablettenLoratadine Sanias 10 mg behoort tot de geneesmiddelengroep van de antihistaminica.Waarvoor wordt dit middel gebruiktTer verlichting van allergische oog- en neusklachten en aanhoudende huiduitslag (chronische netelroos) met hevige jeuk.Niet gebruiken bij- U bent allergisch (overgevoelig) voor loratadine of voor een van de andere stoffen in dit geneesmiddel. • De patiënt is een kind jonger dan 2 jaar.Extra voorzichtig bijWaarschuwing: #Dit geneesmiddel kan de reactiesnelheid verminderen, en daarom gevaarlijk zijn bij autorijden en bij gebruik van machines. Wij adviseren u voor gebruik de bijsluiter te lezen. #Zorg dat kinderen veilig spelen (bijvoorbeeld niet hoog in een klimrek) als zij dit geneesmiddel hebben gebruikt.#Dit (zelfzorg)geneesmiddel beïnvloedt de uitslagen van allergietesten; het gebruik van dit geneesmiddel twee dagen vóór de test staken.Inname bij zwangerschap en borstvoedingBij zwangerschap: Mag NIET …

    10,99

    8,99

    Klanten-reviews van Klachten en kansen (Paperback)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over Klachten en kansen (Paperback)

    Productomschrijving

    Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het ziekenhuis te verbeteren en een kans om van de klacht te leren. Klachten vormen dus waardevolle signalen voor elk ziekenhuis en elke zorgverlener net als allerlei andere vormen van patiëntenreacties, zoals suggesties, opmerkingen, complimenten, wensen en de resultaten van patiënttevredenheidsonderzoek. Marktwerking, een kritischer en mondiger patiënt en de mogelijke invoering van de Wet cliëntenrechten zorg maken het noodzakelijk dat klachten en klachtbehandeling op de (mentale) agenda van elke medewerker, medisch specialist, manager, raad van bestuur en Cliëntenraad komen te staan. Dit niet zozeer vanuit een juridisch-procedurele benadering maar vanuit de perspectieven van kwaliteit, patiëntgerichtheid en marketing. Aan de hand van vele praktijkvoorbeelden, resultaten van onderzoeken en theorie

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      EAN
      9789013091595

      Verken gerelateerde categorieën

      Boeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.