Meer Boom Beroepsonderwijs
Meer Boom Beroepsonderwijs in Computerboeken

ITIL-processen voor ICT-beheer (Paperback)

0
ITIL-processen voor ICT beheer is een uitgave gericht op het vakgebied IT Service Management. Hierin worden processen beschreven die een centrale rol spelen binnen het vakgebied ICT beheer. Met behulp van deze uitgave krijgen studenten een goed overzicht en inzicht in het opzetten en inrichten van IT Service Management. Deze uitgave is gebaseerd op...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Inleiding ICT-auditing (Paperback)
Inleiding ICT-auditing (Paperback)
In Inleiding ict-auditing beschrijven Jan van Praat en Hans Suerink het volledige werkveld van de ict-auditor: waar moet hij rekening mee houden, wat zijn de belangrijke beroepsregels, hoe gaat de dossiervorming en hoe geeft hij assurance? Ook komt aan de orde hoe ICT opgesplitst kan worden in onderzoeksobjecten. De zesde druk kent de vertrouwde indeling in twee delen. In het eerste deel worden het vakgebied ict-auditing en het auditproces nader uitgewerkt. In het tweede deel wordt ict-auditing geconcretiseerd: de auditingobjecten worden met grote diepgang beschreven. Enkele voorbeelden van de vele inhoudelijke uitbreidingen zijn de actualisering van de beroepsregels, de normen (zoals COBIT, Prince2, ISAE3402 en ITIL) en de relevante beroepsorganisaties. Inleiding ict-auditing is in de eerste plaats een studieboek voor studenten in het hoger onderwijs. Verder is het boek een uitstekende inleiding voor de specifieke ict-audit-opleiding aan zowel hbo als universiteit. Tot slot dient
66,50
Vaardig communiceren in de ICT (Paperback)
Vaardig communiceren in de ICT (Paperback)
Wanneer je als professional in de ICT aan de slag gaat, kom je in allerlei situaties terecht waarin je moet communiceren. Deze methode helpt je op weg om in deze situaties vaardig te communiceren. 'Vaardig communiceren in de ICT' is een methode die bestaat uit dit boek en de interactieve online leeromgeving TrainTool. Vaardig communiceren leer je immers niet alleen uit een boek, maar ook door te doen. Je doet ervaring op die je in de dagelijkse ICT-praktijk goed kunt gebruiken. In dit boek komen inzichtelijke modellen, bruikbare tips en theorie voorbij, afgewisseld met aansprekende voorbeelden en refl ectievragen. Met de bijbehorende oefeningen in TrainTool breng je in no-time jouw vaardigheden op een hoger niveau. In hoofdstuk 1 lees je over het belang van professionele communicatie en vaardigheden en hoe je deze het beste aanleert. In hoofdstuk 2 komen basisvaardigheden aan de orde, die je in elke gesprekssituatie met collega's, opdrachtgevers en anderen nodig hebt. Hoofdstuk 3
31,50
Foundations van ITIL V3 (Paperback)
Foundations van ITIL V3 (Paperback)
Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish. Het best verkochte handboek over ITIL Dit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT-servicemanagement, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz. Deze versie van sluit aan op ITIL V3. Het boek is net als de vorige edities bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen: de levenscyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training. Hoofdindeling van dit boek: DEEL 1: De ITIL Servicelvenscyclus * De servicelevenscyclus:
35,92
ITIL Pocketguide (Paperback)
ITIL Pocketguide (Paperback)
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde behoefte als de vorige edities: het bieden van een nauwgezette samenvatting van ITIL, gebaseerd op ITIL 2011 Editie. De essentie van 2000 pagina's van de officiële ITIL manuals, samengevat op circa 160 pagina's in pocketguide-formaat. Dit is in de eerste plaats een handzame gids over ITIL voor iedereen die werkzaam is in de wereld van IT-servicemanagement. Wat zijn de essentiële servicemanagement-processen en -functies? Wat is de 'lifecycle approach'? Kortom, deze pocketguide is een uitkomst voor IT-servicemanagers en alle anderen die moeten of willen werken met de nieuwste ITIL-versie, maar te weinig tijd hebben om de officiële manuals te bestuderen. In de
21,26
De kleine ITIL (Paperback)
De kleine ITIL (Paperback)
ITIL in praktisch formaat en binnen handbereik In De kleine ITIL versie 2011 worden de vijf kernboeken van ITIL© kort en krachtig samengevat voor degene die vooral met ITIL wil en moet werken. Het boekje is praktisch van opzet, geschikt als examenboek en bevat informatie die meteen toepasbaar is in de dagelijkse praktijk van de IT-serviceorganisatie. In deze nieuwe uitgave is de officiële editie van ITIL uit 2011 verwerkt en aangevuld met de laatste inzichten. In mei 2007 is een nieuwe versie van de Information Technology Infrastructure Library (ITIL) uitgekomen. In 2011 verscheen daarvan een update. Deze set van best practices voor IT servicemanagement is aangepast aan de eisen van deze tijd. In deze ITIL-versie 2011 zijn de nieuwe kernboeken gebaseerd op de vijf stadia van de servicelevenscyclus van ITIL: * Service Strategy * Service Design * Service Transition * Service Operation * Continuous Service Improvement Louk Peters, Paul Wu, Jeroen Moolhuijsen en Eppo Luppes zijn werkzaam
46,95
OnderWijs met ICT (Paperback)
OnderWijs met ICT (Paperback)
Op welke manier kun je technologie en ICT inzetten als hulpmiddel bij het leren, het lesgeven en het organiseren van je onderwijs? OnderWijs met ICT geeft (aankomende) leraren een antwoord op deze vraag in de vorm van inzichten, achtergronden en ideeën. Daarmee leren zij de juiste afwegingen te maken bij het gebruik van technologie en ICT op school. De auteurs leggen de nadruk op de didactische toepassingen, waarmee het boek aansluit op de Kennisbasis ICT. OnderWijs met ICT begint met een inleidend hoofdstuk dat het gebruik van ICT in het lesgeven in een context plaatst en bespreekt wat ervoor nodig is. De volgende hoofdstukken geven steeds een theoretische verdieping en de praktische uitwerking van een thema. Aan de orde komen onder andere de web 2.0-technologie, digitale schoolborden en digitaal toetsen. Met behulp van praktijkvoorbeelden wordt duidelijk gemaakt hoe het gebruik van ICT en technologie de meeste opbrengst kan genereren. OnderWijs met ICT is bestemd voor studenten van
29,50
ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands (Paperback)
ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands (Paperback)
Summary Naast de ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands (978 940 180 460 8) raden wij u aan om de overweging te maken de volgende publicatie aan te schaffen: ITIL®4 - Pocket Guide (ISBN: 978 940 180 442 4). ITIL®4 - Pocket Guide sluit aan op ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands. Deze cursus is ontwikkeld om uw ITIL® 4 basisvaardigheid te ontwikkelen waardoor u een nieuwe kijk krijgt op IT Service Management through a Service Value System (SVS). ITIL® 4 leert u wat het betekent om een toevoeging te leveren aan de bedrijfswaarde evenals modellen zoals Lean IT, Agile en DevOps. De cursus is bedoelt voor ieder die werkt in de IT service branche of (meer) kennis nodig heeft van IT Service Management. Kandidaten van deze cursus moeten binnen 60 minuten 40 vragen beantwoorden. Deze vragen zijn multiple choice en het gebruik van het boek tijdens het examen is niet is toegestaan. Bij een score van 65% heeft u het examen behaald en krijgt u het certificaat. U kunt uw examinering
39,24
IT-servicemanagement op basis van ITIL (Paperback)
IT-servicemanagement op basis van ITIL (Paperback)
De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder geschreven leerboek ten behoeve van ITIL-trainingen en bij IT-opleidingen in HBO, MBO (België: secundair en hoger onderwijs), enz. De veranderingen die ITIL heeft ondergaan in de 2011-Editie zijn volledig verwerkt in deze uitgave. Lezers zullen ontdekken dat deze uitgave niet alleen alle belangrijke aspecten van ITIL 2011 editie behandelt, maar dat het vooral ook een zeer onmisbaar leerboek is voor iedereen die zich wil voorbereiden op het ITIL Foundation-examen, vanwege de duidelijke structuur en
43,55
Legal Management (Paperback)
Legal Management (Paperback)
Legal management is een nieuw vakgebied, dat de praktijk van juridische professionals vanuit een organisatiekundig perspectief benadert. Binnen organisaties heeft legal management het doel de kwaliteit van de juridische functie te optimaliseren. In deze unieke uitgave schetsen experts de ontwikkeling van dit nieuwe vakgebied en gaan zij in op de stand van zaken van het legal management in verschillende sectoren van de Nederlandse rechtspraktijk: de centrale en decentrale overheid, het bedrijfsleven en de advocatuur. Voor iedereen die geïnteresseerd is in de organisatie van juridische dienstverlening en juridische processen. Een uitgave van het lectoraat Legal Management van de Hogeschool van Amsterdam.
62,50
Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT (Paperback)
Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT (Paperback)
Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT is een praktisch handboek over sociale vaardigheden en communicatie, specifiek toegespitst op de ICT-sector. Het behandelt de basisvaardigheden die iedereen in de ICT nodig heeft voor een succesvolle carrière, zoals het schrijven van rapporten, het structureren van informatie en presenteren. Daarnaast wordt ingegaan op onderwerpen als samenwerken, leidinggeven en omgaan met weerstand. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk wordt de theorie concreet gemaakt en verduidelijkt. Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs. De door HBO-I geformuleerde competenties zijn als uitgangspunt genomen, het boek sluit dan ook naadloos aan op het competentiegerichte onderwijs. 'Alleen al dit unieke perspectief maakt dit boek tot een handboek voor iedere ICT'er die zijn werk en carrière serieus neemt.' - Maurice de Hond Dit boek bevat een toegangscode voor Pearson MyLab. Op www.pearsonmylab.nl staat veel
43,50

Klanten-reviews van ITIL-processen voor ICT-beheer (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over ITIL-processen voor ICT-beheer (Paperback)

Productomschrijving

ITIL-processen voor ICT beheer is een uitgave gericht op het vakgebied IT Service Management. Hierin worden processen beschreven die een centrale rol spelen binnen het vakgebied ICT beheer. Met behulp van deze uitgave krijgen studenten een goed overzicht en inzicht in het opzetten en inrichten van IT Service Management. Deze uitgave is gebaseerd op de meest recente editie van ITIL die in 2011 is gepubliceerd. In deze uitgave wordt veel aandacht besteed aan de praktische toepasbaarheid en relatie met de dagelijkse praktijk. Elk hoofdstuk is daarom voorzien van diverse opgaven. Een uitvoerige case aan het eind van elk hoofdstuk biedt de student de mogelijkheid vanuit de theorie en zijn eigen inzichten praktische situaties te beoordelen en onderbouwen. Deze combinatie vraagt om het vormen van een eigen standpunt inclusief onderbouwing waarbij kennis van de theorie als uitgangspunt is gekozen. Op basis van deze aanpak heeft deze uitgave een hoge mate van praktische toepasbaarheid binnen

Productinformatie

    Productspecificaties

    Artikelnummer(s)
    Brand
    Boom Beroepsonderwijs

    Verken gerelateerde categorieën

    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.