Interculturele communicatie (Paperback)
Wat is de invloed van diversiteit op de werkvloer en in de klas? Onderzoek toont aan dat cultureel diverse groepen uitmuntend presteren. Ze zijn creatiever, hebben bredere perspectieven, meer ideeën en betere oplossingen voor problemen. Multiculturele groepen kunnen ook minder goed presteren. Vaak omdat zij de verschillen negeren of moeten ontkennen, of als teamleden, leidinggevenden of docenten de verschillen als een probleem zien, maar vooral door uitsluiting en gebrek aan inclusie. Cultureel diverse groepen blinken daarentegen uit als alle leden zich betrokken voelen en iedereen er echt bij hoort. Wanneer diversiteit wordt herkend als waardevolle bron van innovatie en groei. In de samenleving. In bedrijven. En in het onderwijs. Interculturele communicatie gaat uit van inclusie. Het presenteert de culturele modellen van Hoffman, Hall, Kluckhohn, Hofstede, Trompenaars, Bennett, House, Banaji en Greenwald op een toegankelijke manier, met voorbeelden uit de praktijk. Het boek maakt de
25,-
