webshop.nl

Verlanglijstje

In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

Meer Expertboek
Meer Expertboek in Schoolboeken & studieboeken

In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

0
Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch ...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Alle aanbiedingen van dit product

    Sorry, dit product is momenteel niet beschikbaar

    Anderen bekeken ook

    In 10 stappen continu online klanten (Paperback)
    In 10 stappen continu online klanten (Paperback)
    Wil jij een duurzaam winstgevend online bedrijf bouwen en de strategie in handen hebben voor continu online klanten? Dit boek nodigt je uit om jouw online droombedrijf neer te zetten en jouw potentiële klanten stap voor stap op een integere en authentieke manier mee te nemen naar jouw aanbod. Barst jij als ondernemer van de ideeën? Probeer je allerlei kansen te pakken, maar blijft de stroom klanten die je verwacht uit? Werk je hard voor de paar klanten die je wél hebt, maar komt je bedrijf nog steeds niet van de grond? Petra leert je in 10 stappen hoe je continu online klanten krijgt. Geen losse tactieken, maar alle puzzelstukken op een rij die in elkaar passen, zodat jij werkt aan een stabiele fundering voor jouw bedrijf. Na het lezen van dit boek ken je: - De 7 manieren van luisteren naar je klanten, zodat ze als vanzelf kopen wat jij aanbiedt. - Hoe je je online bedrijf bouwt, zelfs zonder e-maillijst, website of advertenties. - De 5 cruciale stappen om meer klanten te bereiken,
    17,50
    In 10 stappen van expert naar auteur (Paperback)
    In 10 stappen van expert naar auteur (Paperback)
    Een boek heeft iets magisch. Als auteur word je al snel gezien als deskundige en expert in je vak. Ben jij ondernemer en twijfel je nog of je een boek moet schrijven? Heb je wel een stille wens, maar zie je op tegen het proces of denk je dat je het niet kunt? Lees dan dit boek. Daisy legt je in 10 stappen haarfijn uit waarom het als ondernemer interessant is om een boek te schrijven en welke voordelen het je oplevert. Ook onthult ze geheime tactieken over de manier waarop je als ondernemer klanten uit je boek haalt. In 10 stappen ruim je jouw vooroordelen over het schrijven uit de weg en krijg je inspiratie voor de inhoud van je eigen boek. Ook ga je al nadenken over de manier waarop jij je boek als marketingmiddel kunt inzetten. Daarnaast lees je in dit boek veel praktijkvoorbeelden en ervaringen van andere auteurs. Na het lezen van dit boek ben je ervan overtuigd: als ondernemer kun je er niet onderuit om een boek te schrijven en heb je zin om aan je eigen boek te beginnen! OVER DE
    17,50
    In 10 stappen van diagnose naar grip (Paperback)
    In 10 stappen van diagnose naar grip (Paperback)
    Heb je de diagnose AD(H)D of ASS (autisme spectrum stoornis) en ben je op zoek naar een praktische manier die jou helpt om meer regie over je leven en werk te krijgen? Dan heb je nu het goede boek te pakken. In 10 stappen helpt Bonnie Vooijs je inzicht te krijgen in jouw AD(H)D/ASS. In de 10 stappen behandelt zij de problemen en vragen die je mogelijk na je diagnose (nog steeds) hebt. Ze leert je hoe je je leven en werk op orde krijgt - en houdt - en laat zien hoe je slaagt, maar nu op zo'n manier dat je rekening houdt met jouw persoonlijke vorm van AD(H)D en/of ASS. Aan de hand van de 10 stappen en opdrachten in dit boek maak je de koppeling tussen jouw andere manier van informatie verwerken en regie over de praktijk van je leven. Je gaat direct aan de slag met het vergroten van jouw persoonlijke succes in werk, relaties en privéleven. Met gratis werkboek, bonushoofdstuk, 10 extra tips en 5 tools uit de Ordevos® G.R.I.P.-toolkit. OVER DE AUTEUR Bonnie Vooijs is coach, trainer,
    17,50
    In 10 stappen van moeizaam naar moeiteloos (Paperback)
    In 10 stappen van moeizaam naar moeiteloos (Paperback)
    Is 'nee' zeggen lastig voor je? Lukt je grenzen aangeven alleen met schuldgevoel? Is zelfliefde voor jou hetzelfde als egoïsme en zet jij jezelf onderaan je lijst? Trek jij steeds hetzelfde type foute partners aan? Voel je je onzeker en heb je een laag zelfbeeld? Sukkel jij met allerlei kwaaltjes? Dan is dit boek voor jou. Maggie leert jou in 10 belangrijke stappen hoe ook jij een moeizaam, ongelukkig, stressvol leven kan omtoveren tot een moeiteloos leven gevuld met rust, plezier en voldoening. Laat jouw emoties geen baas meer over jou zijn. Werk je knelpunten weg en krijg jouw leven weer in handen. Dit boek is heel praktisch, zodat je de stappen gemakkelijk in je eigen leven kan toepassen. Elke stap is voorzien van een duidelijke uitleg, een praktijkvoorbeeld en verhelderende oefeningen. Maak na het lezen van elke stap de oefeningen en voor jij het weet, heb jij de controle over het leven waar jij altijd al van droomde! OVER DE AUTEUR: Maggie Csap is oprichter van coachingpraktijk
    17,50
    In 10 stappen van angst naar geluk (Paperback)
    In 10 stappen van angst naar geluk (Paperback)
    Wil je het leven leiden waarvan je altijd al hebt gedroomd? Een leven in vrijheid, waarin je gelukkig bent, je de dingen doet die je leuk vindt en die je voldoening geven? Je wens of verlangen werkelijkheid maken, is niet moeilijk, als je weet hoe dat moet. In dit boek leer je stapsgewijs je droomleven te creëren. In 10 stappen neemt Kulu je mee in de redenen voor het feit dat je niet bent waar je altijd al had willen zijn. Ze laat je zien hoe je dat nu wel kunt bereiken, door in oneindige mogelijkheden te geloven, vertrouwen te leren hebben en op de juiste manier in actie te komen. Kulu leert je hoe je je angsten (h)erkent, zodat je ze gericht kunt oplossen. Daarnaast leer je hoe je door je onderbewuste wordt gestuurd en hoe je bij de oorzaak van je angsten komt. Ontdek wat je ervan weerhoudt om je droomleven te leven, zodat je de eerste stappen kunt zetten naar meer geluk en je je niet laat leiden door je belemmerende gedachten. De voorbeelden en de opdrachten in dit boek zorgen
    17,50
    In 10 stappen van conflict naar samen werken (Paperback)
    In 10 stappen van conflict naar samen werken (Paperback)
    Bemiddel jij in je werk regelmatig in conflictsituaties, of ben je zelf weleens betrokken geweest bij een conflict? Wil jij anderen ondersteunen bij de oplossing van een conflict en met de juiste communicatie hierin betere resultaten bereiken? Lees dan dit boek. Als begeleider van een conflict ben je uiterst kwetsbaar. Het vraagt veel van je om te dealen met de emoties die bij de partijen spelen. In dit boek leer je hoe je invloed uitoefent op het verloop van een conflict. Tom helpt je stap voor stap te verkennen waar het conflict vandaan komt. Ook leer je hoe je de ontwikkeling van het conflict volgt en hoe je toewerkt naar een gezamenlijke oplossing. Je krijgt in dit boek veel praktische tips die makkelijk zijn toe te passen. Met de opdrachten aan het eind van elke stap kun je gelijk aan de slag. Daarnaast krijg je een handige toolbox, die je kunt raadplegen in de voorbereiding van je bemiddelingsgesprekken. OVER DE AUTEUR Tom Goddijn is persoonlijk leiderschapstrainer, -coach en
    17,50
    In 10 stappen beter bellen (Paperback)
    In 10 stappen beter bellen (Paperback)
    Wil jij meer afspraken met potentiële klanten, maar vind je het spannend om een bedrijf zomaar 'koud' te bellen? Hoe weet je wat je moet zeggen? Hoe klink je overtuigend? Wat nou als ze niet leuk reageren of zelfs boos worden? Of je nu voor het eerst gaat bellen of al meer ervaring hebt, dit boek helpt jou om meer afspraken te maken. Stel dat je precies weet wat je moet zeggen, vind je het dan nog steeds spannend? Michelle leert je hoe je de juiste vragen stelt door oprecht geïnteresseerd te zijn, zodat je inzicht krijgt in de situatie en de behoefte van de klant. Met een helder doel, goede opening en een juiste mindset kun je zelfs blij zijn met een 'nee'. Dat is duidelijker dan een 'misschien'. Ontdek het belang van de woorden die je kiest, de vragen die je stelt en de manier waarop je jouw stem gebruikt. In dit boek lees je hoe je rationele en emotionele beïnvloeding inzet, zodat er een optimale verbinding ontstaat tussen jou en je gesprekspartner. Zo worden je gesprekken waardevol.
    17,50
    In 10 stappen tevreden medewerkers (Paperback)
    In 10 stappen tevreden medewerkers (Paperback)
    Als je medewerkers gelukkig zijn, maken ze jouw klanten gelukkig. Maar hoe zorg je er als werkgever voor dat je medewerkers gelukkig en tevreden zijn en blijven? Zo blij dat ze nooit meer bij je weg willen, dat het ziekteverzuim daalt en dat het talent dat je wilt aantrekken vanzelf de weg naar jouw organisatie vindt. De antwoorden op deze vraag lees je in dit boek. Jacqueline laat je in 10 stappen zien hoe je je medewerkers blij maakt. Na het uitvoeren van de stappen heerst er vertrouwen in je organisatie, gebaseerd op: - een stevige cultuur - inzet op talent - het feit dat je medewerkers zich altijd gehoord en serieus genomen voelen Dit boek is niet theoretisch maar juist erg praktisch. In elke stap vind je praktijkvoorbeelden en opdrachten. Ga met deze opdrachten aan de slag en maak je medewerkers gelukkig, zodat zij jouw klanten blij maken. OVER DE AUTEUR: Jacqueline van Wijk is eigenaar van Jackles, coach en spreker. Ze heeft ruim 20 jaar ervaring met het behandelen van
    17,50
    In 10 stappen de beste start voor je boek (Paperback)
    In 10 stappen de beste start voor je boek (Paperback)
    Een boek is een ideaal marketingmiddel voor je bedrijf. Met een boek krijg je niet alleen meer naamsbekendheid, maar nog belangrijker, je wint ook het vertrouwen van jouw potentiële klant. En dat kun je goed gebruiken als ondernemer. Wil jij ook een boek schrijven, maar heb je het al druk genoeg en wil je effectief aan de slag? Heb je behoefte aan een plan om ervoor te zorgen dat je boek er ook echt komt? Lees dan eerst dit boek! In 10 stappen helpt Daisy je om de beste start voor je boek te maken. Na het uitvoeren van alle stappen heb je niet alleen een ijzersterke blueprint, je hebt ook een lanceerdatum en een schrijfplanning. Daarnaast is de inhoud van je boek afgestemd op je diensten, zodat jouw lezer sneller klant bij je wordt. Dit boek is niet theoretisch, maar juist heel praktisch. Elke stap is voorzien van een duidelijke uitleg en enkele praktijkvoorbeelden. Aan het einde van elke stap vind je een opdracht, die je helpt om ook daadwerkelijk aan de slag te gaan. Voor je het weet
    17,50
    Naar een gezond groeibedrijf in vijf stappen (Paperback)
    Naar een gezond groeibedrijf in vijf stappen (Paperback)
    Wie had tien jaar geleden kunnen denken dat we onze wasmachines, maaltijden en dagelijkse boodschappen tegenwoordig vooral online bestellen? Dat e-health en m-health gemeengoed worden, dat auto's steeds vaker gedeeld worden (beschikbaarheid is immers belangrijker dan bezit) en dat er volop wordt geëxperimenteerd met zelfsturende auto's? De techniek, de maatschappij, en zeker ook de behoeften van je klanten blijven veranderen. Er ontstaan nieuwe concurrenten en andere verdienmodellen. Hoe kun je daar het beste op reageren? Hoe zorg je dat je bedrijf niet alleen vandaag maar ook morgen succesvol is? Door het groeilandschap van je bedrijf te schetsen en nieuwe groeipaden te bewandelen. Maar hoe doe je dat? Hoe kun je als bedrijf succesvol groeien in een steeds veranderende wereld? Met dit boek leiden Justin Jansen en Tom Mom je in vijf stappen naar een gezond groeibedrijf. Naar een onderneming die slimmer en sterker wordt, toekomstgericht is en zichzelf steeds vernieuwt. Je krijgt een
    26,99

    Klanten-reviews van In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

    Productomschrijving

    Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch zijn je klanten niet altijd loyaal. Hoe kan dat? Daar heb je na het lezen van dit boek een antwoord op. Wil jij dat jouw klanten nieuwe klanten aandragen, wil je geen klanten meer kwijtraken en wil je vaker van mond-tot-mondreclame profiteren? Arnoud leert je in dit boek in slechts 10 stappen om ambassadeurs van je klanten te maken. Praktische voorbeelden helpen je hierbij. Dit boek is vooral bedoeld voor ambitieuze ondernemers en bedrijven, die vanaf nu willen profiteren van een verbeterde klantloyaliteit en meer nieuwe klanten. Aan het eind van het boek heb jij een uitgewerkt plan met jouw persoonlijke aftersales-strategie. Jouw bedrijf wordt een bedrijf waarmee mensen graag zakendoen. Waar medewerkers graag willen werken en waarover mensen praten. OVER DE AUTEUR: Arnoud Kuipers is een 'award winning' aftersales trainer. Zo werd Arnoud in 2018 verkozen tot Drents ondernemer van de maand. Met zijn bedrijf 123aftersales helpt hij ambitieuze ondernemers en vakbedrijven om ambassadeurs van hun klanten te maken. Arnoud weet als geen ander welke technieken je kunt gebruiken en wat de allerbeste aftersales-strategie is. RECENSIE: 'Ik ben superblij met het verschijnen van dit boek. Ik ben ervan overtuigd dat het veel mensen gaat helpen om loyale klanten van échte waarde voor uw organisatie te laten zijn.' Feike Cats - Specialist 'Klanthousiasme & Verleuken'

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      EAN
      9789492926753
      Brand
      Expertboek

      Verken gerelateerde categorieën

      Schoolboeken & studieboekenBoeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.