Meer Koninklijke Boom Uitgevers
Meer Koninklijke Boom Uitgevers in EBooks

Handboek Procesmanagementmodellen (Paperback)

0
Alle modellen voor de procesmanager in één praktisch handboek • Hoe breng ik mijn processen in kaart? • Hoe analyseer ik doorlooptijd, lean werken en klantreizen? • Hoe borg ik de kwaliteit van de werkprocessen? • Hoe breng ik de product- en materiaalstromen in mijn organisatie in kaart? • Hoe zorg ik voor een optimale planning? Procesmanagers hebb...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Handboek Managementmodellen (Hardback)
Handboek Managementmodellen (Hardback)
Alle managementmodellen die je als professional of student nodig hebt bij elkaar. Met interactieve webomgeving! Hoe kun je het strategieproces voor jouw organisatie nu het beste vormgeven? En op welke manier kom je eigenlijk tot een gedegen strategisch (marketing)plan? Daarvoor heb je managementmodellen nodig. Maar welk model kies je dan precies? Met een selectie van 75 modellen geeft Handboek Managementmodellen je alle tools in handen om jouw organisatievraagstuk gedegen te benaderen. Via de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) komt elk aspect van de organisatie aan bod, van externe analyse tot evaluatie en bijsturing. Je ziet steeds snel wanneer, met welk doel en hoe je elk model kunt gebruiken. En bovendien: welke modellen je daarna kunt inzetten om de volgende stap te zetten. Dit handboek verbindt oude modellen die hun nut ruimschoots hebben bewezen met nieuwe tools die onmisbaar zijn voor de organisatie van nu. Wat je vraag ook is, met Handboek Managementmodellen kun je werken aan
57,25
Handboek voor wereldburgers (Paperback)
Handboek voor wereldburgers (Paperback)
De 2019 update van het succesvolle Handboek voor Wereldburgers! "De afgelopen tien jaar was ik nooit langer dan zes weken op één plek. Ik woon en werk voornamelijk op Curaçao, Mallorca, in Amsterdam en Miami. Tussendoor maak ik af en toe andere tripjes. Ons huidige systeem (onder andere registratie, belastingen en uitkeringen) is gebaseerd op het ouderwetse principe van een vaste woonplaats. Ontbreekt die, dan kan je leven binnen dat systeem lastig en soms zelfs tot een hel gemaakt worden. Ik ondervond dat aan den lijve toen de gemeente waar ik al zestien jaar woonde ineens de verlenging van mijn paspoort weigerde, omdat ik volgens hun regels te weinig nachten in mijn eigen (koop) huis sliep. Nadat de gemeente me uitschreef, deed de Kamer van Koophandel datzelfde met mijn bedrijf en dreigde mijn leven als een kaartenhuis ineen te storten. Na de initiële schok, verontwaardiging en bureaucratische rompslomp, wist ik deze situatie uiteindelijk om te buigen tot een kans. Ik schreef me
20,-
Handboek DPIA's (Paperback)
Handboek DPIA's (Paperback)
Handboek DPIA's Organisaties moeten ervoor zorgen dat ze in de processen waarin ze persoonsgegevens verwerken de privacy van betrokkenen beschermen. DPIA's spelen daarbij een cruciale rol. Want essentieel is dat organisaties technische en organisatorische maatregelen treffen om te voorkomen dat bepaalde privacyrisico's zich voordoen. Door middel van een DPIA worden systematisch alle privacyrisico's en de impact daarvan op consumenten, patiënten en burgers in kaart gebracht en wordt voor elk van de betreffende risico's beoordeeld welke mitigerende maatregelen kunnen worden toegepast. DPIA's zijn voor bepaalde soorten processen volgens de AVG verplicht. Over DPIA´s blijken in de praktijk echter veel misverstanden en onduidelijkheden te bestaan, zowel wat betreft de theorie als wat betreft de praktijk: hoe voer je een DPIA uit? Hierdoor worden er ten onrechte vaak geen of suboptimale DPIA's uitgevoerd. Dit boek behandelt de theorie en de praktijk over DPIA's. Feitelijk bestaat het boek
69,95
Procescanvas (Hardback)
Procescanvas (Hardback)
Het procescanvas is een krachtig instrument voor het werken aan een betere organisatie. Het helpt je processen sneller, beter, goedkoper en verantwoorder te maken en te houden. Steeds meer organisaties beseffen dat ze op een heel andere, veel horizontalere manier moeten gaan organiseren. Ze zien in dat het proces van waardecreatie de motor van hun bedrijf is, en dat daarbij zelfsturing te verkiezen is boven hiërarchie en controle. Processen vormen het hart van de organisatie, ze leveren immers het product of de dienst waar je als organisatie je bestaansrecht aan ontleent. Maar de transitie naar een zelfsturende, procesgerichte organisatie komt niet vanzelf. Doordacht werken aan betere waardestromen is een kunst. Dit boek geeft inzicht in het nut en de noodzaak van betere processen. De auteurs beschrijven tal van voorbeelden uit de praktijk en leggen daarbij de link met Lean, agile, zelfsturende teams en klantreizen. Ze laten zien hoe deze principes op elkaar aansluiten én hoe ze elkaar
39,90
De customer delight strategie (Paperback)
De customer delight strategie (Paperback)
Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs en promoters fungeren. Te mooi om waar te zijn? Jean-Pierre Thomassen wijst u de weg met De Customer Delight Strategie. Het boek beschrijft twee basisstrategieën om Customer Delight te realiseren: *het overtreffen of zelfs overstijgen van de verwachtingen van klanten *warmte en egostreling Aan de hand van praktijkervaringen van meer dan veertig binnen- en buitenlandse organisaties en vele onderzoeken leest u hoe organisaties werken aan Customer Delight. Uit die ervaringen blijkt dat de succesvolste organisaties niet de processen, ICT en productiviteitsdoelstellingen centraal stellen bij hun bedrijfsvoering, maar de gewenste ervaring en beleving van de klant. Zij werken niet met processen, maar met klantreizen. De Customer Delight Strategie prikkelt u om op een heel andere manier naar uw organisatie,
49,95
De artistieke attitude (Paperback)
De artistieke attitude (Paperback)
“De afgelopen jaren brachten praktijken van kunstenaars in niet-artistieke omgevingen mijn denken in beweging. Waar ik vroeger verwonderd kon raken van de beeldende uitkomsten van het artistieke proces en wilde begrijpen hoe processen van betekenisvorming beschreven konden worden, zo raakte ik de afgelopen jaren vooral verwonderd door de wijze waarop kunstenaars aanwezig zijn, hoe zij kijken, hoe zij beslissen, wanneer en hoe ze handelen, hoe ze verantwoordelijkheid nemen. Ik spreek met hen en stel vragen om die processen beter te begrijpen en ik zoek in de literatuur naar mensen bij wie ik mijn zoektocht herken. Dat proces van bewegen en bewogen worden ligt aan de basis van De artistieke attitude.” - Anke Coumans, lector Image in Context, Academie Minerva, Hanzehogeschool Groningen De artistieke attitude bevat interviews met: Sanne Boekel, Jeroen Boomgaard, Barend van Heusden, Anita Koops, Jedidja Smalbil, Jonas Staal en Bibi Straatman. Over de auteur: Anke Coumans (1962) is lector
24,50
Nieuw
Boekhuis Boek - de verborgen impact
Boekhuis Boek - de verborgen impact
Artikelnummer: 9789021408309 Bekijk alles van Boekhuis > Bekijk meer: Boeken > De consument vraagt, betaalt en gebruikt, en ziet niet wat dat aan de andere kant van de wereld allemaal aanricht. Hoe kun je verduurzamen als je niet eens weet wat er gebeurt? Begin 2014, zat ik rustig thuis op de bank toen mijn man had gelezen dat de zestien grootste zeecontainerschepen even vervuilend zijn als álle auto's in de wereld bij elkaar. Ik was verbaasd. Toen hij vertelde dat er per dag 27 miljoen bomen meer verdwijnen dan erbij komen, terwijl bomen de CO2 uit de lucht halen, schrok ik. Hij had zich erin verdiept en terwijl hij verder vertelde, kantelde mijn beeld. Ik dacht dat we in Nederland best goed bezig waren, maar buiten ons blikveld is er veel meer aan de hand.   De beslissing was in een split second gemaakt: hier ga ik wat aan doen! Het zaadje voor 'De verborgen Impact' was geplant. Dit boek geeft inzicht in onze impact op de planeet. Die impact vindt grotendeels plaats buiten ons zicht …
39,99
Boekhuis Boek - de verborgen impact
Boekhuis Boek - de verborgen impact
Artikelnummer: 9789021408309 Bekijk alles van Boekhuis > Bekijk meer: Boeken > De consument vraagt, betaalt en gebruikt, en ziet niet wat dat aan de andere kant van de wereld allemaal aanricht. Hoe kun je verduurzamen als je niet eens weet wat er gebeurt? Begin 2014, zat ik rustig thuis op de bank toen mijn man had gelezen dat de zestien grootste zeecontainerschepen even vervuilend zijn als álle auto's in de wereld bij elkaar. Ik was verbaasd. Toen hij vertelde dat er per dag 27 miljoen bomen meer verdwijnen dan erbij komen, terwijl bomen de CO2 uit de lucht halen, schrok ik. Hij had zich erin verdiept en terwijl hij verder vertelde, kantelde mijn beeld. Ik dacht dat we in Nederland best goed bezig waren, maar buiten ons blikveld is er veel meer aan de hand.   De beslissing was in een split second gemaakt: hier ga ik wat aan doen! Het zaadje voor 'De verborgen Impact' was geplant. Dit boek geeft inzicht in onze impact op de planeet. Die impact vindt grotendeels plaats buiten ons zicht …
39,99
Handboek organisatie van de huisartsenpraktijk (Paperback)
Handboek organisatie van de huisartsenpraktijk (Paperback)
Dit handboek geeft (aanstaande) doktersassistenten handvatten voor het uitvoeren van administratieve en organisatorische werkzaamheden in de huisartsenpraktijk. Zo leer je hoe je een kwaliteitssysteem kunt opzetten en aanpassen en welke vormen van declareren er zijn.  Dit is de tweede geheel herziene druk van Handboek organisatie van de huisartsenpraktijk.In deze versie staat meer informatie over ICPC-codering en episodegericht registreren. Bovendien worden er nieuwe onderwerpen besproken, zoals de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de klachtenwet Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg). Ook is er veel aandacht voor ketenzorg.  Handboek organisatie van de huisartsenpraktijk bestaat uit hoofdstukken die oplopen in complexiteit. Het begint met het beschrijven van alledaagse taken die je als doktersassistent uitoefent. En eindigt met het uitleggen van de achterliggende visiesover kwaliteit en veiligheid. Je leest wat procesmatig werken is en wat het inhoudt om
39,95
Ontwerpstrategieën voor user experience design (Paperback)
Ontwerpstrategieën voor user experience design (Paperback)
Methodische wendbaarheid is belangrijk voor elke user experience designer. Elke user experience designer stelt zich aan het begin van een nieuw project de vraag: hoe kies ik een goede aanpak voor mijn ontwerpproces? Waar moet ik op letten? Dit boek geeft antwoord. Diverse vragen komen langs. Hoe kan ik de ontwerpsituatie zo analyseren dat ik weet welke ontwerpstrategie ik moet kiezen? Welke uitdaging zit er in mijn ontwerpprobleem? Met wat voor project word ik geconfronteerd? Hoe houd ik rekening met de organisatie en de opstelling van de opdrachtgever bij het kiezen van mijn aanpak? Hoe werken mijn collega's? Hoe steek ik in op agile werken? Hoe kan ik de gebruikers erbij betrekken? Het stellen van deze vragen helpt bij het kiezen van een ontwerpstrategie. De aanpak in dit boek is uniek. Er wordt een compleet proces beschreven voor het (leren) kiezen van een ontwerpstrategie in relatie tot de concrete ontwerpsituatie.
39,99

Klanten-reviews van Handboek Procesmanagementmodellen (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Handboek Procesmanagementmodellen (Paperback)

Productomschrijving

Alle modellen voor de procesmanager in één praktisch handboek • Hoe breng ik mijn processen in kaart? • Hoe analyseer ik doorlooptijd, lean werken en klantreizen? • Hoe borg ik de kwaliteit van de werkprocessen? • Hoe breng ik de product- en materiaalstromen in mijn organisatie in kaart? • Hoe zorg ik voor een optimale planning? Procesmanagers hebben voor het antwoord op deze en andere procesvraagstukken een breed scala aan concepten, overzichten en modellen ter beschikking. Zo veel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Handboek Procesmanagementmodellen brengt de meestgebruikte modellen en formats overzichtelijk in kaart en helpt je ze in te zetten. De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen. Van de modulaire procesarchitectuur tot de medewerkerreis en van de klantwaardeboom tot het procesdashboard. De uitgewerkte voorbeelden bij alle modellen helpen je om ze toe te passen op de processen in je eigen organisatie. In deze geheel

Productinformatie

    Productspecificaties

    Artikelnummer(s)
    Brand
    Koninklijke Boom Uitgevers

    Verken gerelateerde categorieën

    Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.