Meer BSL Media & Learning
Meer BSL Media & Learning in Gezondheid & psychologie boeken

De vijf kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties (Paperback)

0
Dit boek helpt om van zorgorganisaties duurzame, hoog presterende instellingen te maken. Het beschrijft de vijf belangrijkste kwaliteitsuitdagingen voor zorgorganisaties, én het geeft een schat aan direct toepasbare oplossingen. Het boek richt zich primair op bestuurders, managers en kwaliteitsfunctionarissen. De vijf kwaliteitsuitdagingen van zorg...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

De hoogpresterende financiële functie (Paperback)
De hoogpresterende financiële functie (Paperback)
De financiële functie is een van de belangrijkste ondersteunende functies in een organisatie. De functie wordt gezien als de spin in het organisatieweb omdat zij relaties heeft met elk onderdeel van de organisatie en ook (vaak) vertegenwoordigd is in het managementteam. Het is daarom voor veel organisaties van het grootste belang dat deze functie het voortouw neemt op de reis van de organisatie naar hoog presteren, door zichzelf om te vormen tot een hoogpresterende financiële functie (HPFF) en zo als rolmodel en richtingaangever te dienen voor de andere functies in de organisatie. Echter, in de praktijk blijkt slechts een handvol financiële functies de mix van cultuur, talent, bestuursmodel, technologie en verbeteringsvermogen, die nodig is om een HPFF te worden, onder de knie te hebben. In dit boek wordt een raamwerk ontwikkeld om de financiële functie te helpen transformeren naar een HPFF. De auteurs geven veel voorbeelden en tools, technieken, tips & tricks, zowelu uit empirisch
39,95
De essentie van High Performance (Paperback)
De essentie van High Performance (Paperback)
Stel je High Performance voor als het casco van een auto en agile als het motorblok en je organisatie draait als de beste! Door de snelle veranderingen in onze wereld is aanpassingsvermogen van een organisatie tegenwoordig de sleutel tot succes. Dat aanpassingsvermogen wordt veelal bepaald door de capaciteiten en de effectiviteit van de organisatie. Organisaties moeten wendbaarder, adaptiever en sneller worden. Dit zijn thema's waar de High Performance (HPO) en agile managementtechnieken een oplossing voor bieden. Dit boek verbindt HPO met agile. HPO geeft het raamwerk voor excellente organisaties en agile is de manier van werken die de weg naar HPO bepaalt. Dit boek beschrijft de vijf belangrijkste lessen en drivers die echt het verschil maken. Met veel voorbeelden ter inspiratie.
36,95
De vijf van Whitechapel (Paperback)
De vijf van Whitechapel (Paperback)
'Imposant' ***** NRC De vijf van Whitechapel is een fascinerend en bloedstollend geschiedenisboek over victoriaans Londen, en een prijswinnende moderne klassieker over de slachtoffers van de moordzaak die de wereld al anderhalve eeuw in haar greep houdt: de zaak-Jack the Ripper 'Een indrukwekkend staaltje vrouwengeschiedenis' Trouw 'Een heel mooi boek' Radio 1 OVT 'Rubenhold beschrijft het allemaal in de soepele, beeldende stijl van de romancière die ze óók is.' VPRO Gids 'De vijf van Whitechapel is een sterk staaltje sociale geschiedenis opgehangen aan een van de beruchtste moordzaken ooit. Rubenhold richt zo een klein monument op voor deze vrouwen, die zoveel meer waren dan alleen het slachtoffer van een seriemoordenaar.' **** De Standaard Polly, Annie, Elizabeth, Catherine en Mary Jane zijn vijf compleet verschillende vrouwen en hebben elkaar nooit ontmoet. Toch zijn ze beroemd om dezelfde reden: ze werden allemaal in 1888 vermoord. Hun moordenaar is nooit gepakt, maar de naam die
23,99
De vijf stappen naar een betekenisvol merk (Paperback)
De vijf stappen naar een betekenisvol merk (Paperback)
De vijf stappen naar een betekenisvol merk Ontdek de kracht van archetypen Een betekenisvolle merkidentiteit is onmisbaar voor de groei en continuïteit van een organisatie. Dit boek laat zien hoe archetypen kunnen helpen bij het ontwikkelen van een sterke merkidentiteit. Is jouw merk een nar, een minnaar, een rebel of heeft het meer weg van een ontdekker of verzorger? In De vijf stappen naar een betekenisvol merk krijg je uitleg wat deze en andere archetypen inhouden en wat de voordelen zijn van een merk bouwen met archetypen. Lees hoe je met behulp van deze archetypen je merk kunt laten aansluiten op de wensen en behoeften van de consument. Een gedetailleerd stappenplan geeft je de tools om zelf een archetypische merkidentiteit te creëren. Dit boek is geschreven voor merkenbouwers; (marketing)communicatie- en brand managers, maar ook directie en HR.
31,75
De vijf gewoontes (Paperback)
De vijf gewoontes (Paperback)
Hoe kan ik meer impact hebben op de jongeren in mijn gezin, kerk, school of omgeving? Wat kan ik doen om écht verschil te maken? Mensen met impact leven vijf gewoontes uit. Door wie zij zijn en door wat zij uitleven kunnen zij een krachtige verandering teweegbrengen in het leven van jongeren. Iedereen kan deze vijf gewoontes uitleven, ongeacht persoonlijkheid, leeftijd, talenten of aangeboren vaardigheden. Als jij je inzet om je deze gewoontes eigen te maken, zal de positieve invloed op de jongeren in jouw leven onvermijdelijk zijn. Elk van de vijf gewoontes wordt geïllustreerd met inspirerende verhalen, de nieuwste wetenschappelijke inzichten en dagelijkse oefeningen. Of je nu meer positieve invloed wilt hebben als ouder, verschil wilt maken in jouw kerk, op school of in jouw omgeving, de gewoontes in dit boek zullen je helpen dit doel te bereiken. Daarnaast vind je in het boek de link naar een praktisch werkboek, een assessment om je voortgang te meten en een online training. "Een
22,50
De vijf pijlers van design (Paperback)
De vijf pijlers van design (Paperback)
Hoe verschillend ontwerpers ook zijn, basiskennis van de vijf belangrijkste thematische pijlers waarop elk product is gebouwd, is onmisbaar: materiaal, constructie, functie, betekenis en markt. Kennis van deze pijlers helpt de ontwerper bij het kritisch ontwikkelen en beoordelen van zijn product, maar ook bij het beantwoorden van vragen als de volgende: "Wat will ik maken en op welke manier?", "Wat is mijn fascinatie?", "Hoe verhoud ik mij tot de wereld, en welke plaats wil ik daarin innemen?" Dit boek is gemaakt voor iedereen die zich verdiepen in het proces van ontwerpen en in het effect van ontwerpen op de omgeving.
35,50
Customer Experience: van cult naar cultuur (Paperback)
Customer Experience: van cult naar cultuur (Paperback)
Meer dan de helft van alle CX initiatieven faalt. Tijd voor een solide en praktische aanpak om werkelijk vanuit klantbeleving te werken. CX-professionals lopen regelmatig tegen grenzen aan die verhinderen dat Customer Experience (CX) een organisatiecompetentie wordt. Het blijft beperkt tot activiteiten van een afdeling, omdat het niet als chefsache wordt gezien. Dit boek biedt een concrete, beproefde en gefaseerde aanpak om CX integraal in een organisatie in te bedden, zodat het organisatiecultuur wordt. De aanpak is gebaseerd op grondig onderzoek van de auteurs naar de ervaringen van experts en organisaties die succesvol werken met het Service Excellence gedachtegoed. Dat gedachtegoed - vastgelegd in een wereldwijde ISO-norm - beschrijft wat nodig is om klantbeleving organisatiebreed te ontwikkelen. Deze aanpak mobiliseert de volledige organisatie voor CX en maakt haar blijvend klantgedreven. Relevant voor directeuren en managers van profit-, non-profit- en zorgorganisaties met CX in
29,95
Het vijf-gesprekkenmodel (Paperback)
Het vijf-gesprekkenmodel (Paperback)
Het vijf-gesprekkenmodel is een werkwijze in de geestelijke gezondheidszorg waarbij cliënten zonder wachttijd een behandeling van maximaal vijf gesprekken krijgen aangeboden. Als daarna verdere hulp nodig is, zorgt de behandelaar voor een adequate interne of externe verwijzing. Meer dan de helft van de cliënten blijkt echter genoeg te hebben aan deze vijf gesprekken. In dit boek worden de werkwijze en de achterliggende principes beschreven. Door de vele praktijkvoorbeelden kan de lezer stap voor stap de principes volgen die aan het model ten grondslag liggen. Deze principes bieden ruimte voor verschillende methoden en technieken. Deze handleiding is geschreven op basis van meer dan tien jaar ervaring met het vijf-gesprekkenmodel en de introductie ervan bij tientallen instellingen. Inmiddels werken veel organisaties aan de 'voordeur' volgens dit model. De werkwijze sluit aan bij de filosofie 'kort als het kan, lang als het moet', biedt een oplossing voor de wachtlijstproblematiek en
26,-
De interne jaarrekening (Paperback)
De interne jaarrekening (Paperback)
Het studieboek 'Administratie voor Bachelors en Masters 2 - De interne jaarrekening' behandelt alle facetten van de interne jaarrekening. Dit is de jaarrekening die door de leiding van een organisatie wordt gebruikt om de organisatie fi nancieel beheersbaar te maken en te houden. De interne jaarrekening moet de leiding in staat stellen om bij financiële mee- of tegenvallers tijdig bij te sturen. Dit boek behandelt eerst alle randvoorwaarden om een bruikbare interne jaarrekening te kunnen maken. Daarna wordt uitvoerig ingegaan op het opstellen van de interne jaarrekening in (achtereenvolgens) een handelsonderneming, een productieonderneming die op voorraad produceert, een productieonderneming die op order produceert en een dienstverlenende onderneming. 'De Interne Jaarrekening' maakt deel uit van de nieuwe studiemethode 'Administratie voor Bachelors en Masters'. In een serie van vier modules wordt besproken hoe de boekhouding in de moderne gedigitaliseerde wereld het beste kan worden
59,50
Dit is waardegedreven zorg (Paperback)
Dit is waardegedreven zorg (Paperback)
Onze samenleving verandert en steeds meer mensen maken gebruiken van zorg. De zorgsector zal zich hieraan moeten aanpassen. Daarvoor is een goed beeld nodig van de zorg, gebaseerd op de waarde voor de patiënt - de ervaren kwaliteit, de effectiviteit en de kosten. Wat is de waarde van zorg? Dat is de vraag die centraal staat in dit boek. Met het antwoord op deze vraag kunnen zorgorganisaties processen beter inrichten en meer waarde creëren voor de patiënt. Die is immers het uitgangspunt van waardegedreven zorg. De grondlegger van deze visie, Michael Porter, heeft in 2017 een agenda voor Nederland opgesteld. Die agenda wordt in dit boek verder uitgewerkt. Voor hedendaagse zorgorganisaties is het begrijpen van systemen een sleutelcompetentie. Daarom kijken de auteurs in dit boek vanuit de systeemleer naar de manier waarop zorg tot stand komt. Dit gebeurt op verschillende niveaus: de organisatie die zorg levert, de samenwerking tussen organisaties rond een medische aandoening en het
25,-

Klanten-reviews van De vijf kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over De vijf kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties (Paperback)

Productomschrijving

Dit boek helpt om van zorgorganisaties duurzame, hoog presterende instellingen te maken. Het beschrijft de vijf belangrijkste kwaliteitsuitdagingen voor zorgorganisaties, én het geeft een schat aan direct toepasbare oplossingen. Het boek richt zich primair op bestuurders, managers en kwaliteitsfunctionarissen. De vijf kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties focust op de ruggengraat van elke zorginstelling: de interne organisatiekwaliteit. Het gaat daarbij uit van het hoogpresterende organisatie (HPO)-raamwerk. Met heldere inzichten en inspirerende praktijkvoorbeelden laat het boek zien hoe verbetering van de interne organisatie uiteindelijk ook leidt tot betere zorg en hogere cliënttevredenheid. Het boek doet dat aan de hand van het hoe en waarom van de vijf belangrijkste kwaliteitsuitdagingen. Die draaien om het bouwen van een toekomstbestendig besturingsmodel, om het zijn van een plek waar iedereen wil werken, om het benutten van de kracht van nieuw leiderschap, om het verbeteren

Productspecificaties

Artikelnummer(s)
Brand
BSL Media & Learning

Verken gerelateerde categorieën

Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.