De irrationele organisatie

Vaak lijken we rationeel te beslissen. Je zet alle voor- en nadelen op een rijtje en maakt een verstandelijke afweging. Echter, ook al denken we van niet, veel beslissingen worden op gevoel genomen. Alle aspecten van een project zie je ook bij de kermis: het voorbereiden, het op- en afbreken van de attracties, kosten, tijd, kwaliteit en exploitatie. Als alles in zo'n hoog tempo gaat, zul je veel meer vanuit je gevoel werken en op elkaar moeten kunnen rekenen. Je zit dicht op elkaar en trekt veel met elkaar op. En als de kermisvergunning is verlopen dan trekt de karavaan verder, op naar het volgende project. Aan de hand van kermisattracties (touwtje trekken, het spookhuis, de achtbaan, het spiegelpaleis, de kop-van-Jut, de botsauto's, de lucky crank, de snoepkraam en de cakewalk) beschrijven de auteurs de dynamiek in organisaties. Je kunt voorkomen om er misselijk, teleurgesteld of bedrogen uit te komen. De verhalen geven je inzicht in mensen en situaties in jouw project of organisatie.

De digitale transformatie mag zich verheugen in grote belangstelling. We worden met grote regelmaat geattendeerd op de grote beloften van digitalisering en digitale producten en diensten. De digitale transformatie dringt steeds verder door in alle gelederen van organisaties en is niet meer weg te denken in de ambities van bestuurders en directies. De digitale transformatie belooft veel. Het wordt vaak gepresenteerd als de gouden kroon op de toren die staat te blinken in de zon. Maar om die kroon te plaatsen moet er wel eerst een toren worden gebouwd. Die toren hoeft nog niet helemaal af te zijn en te zijn ingericht, maar het fundament en de muren moeten wel staan. Om van de digitale transformatie een succes te maken zijn er flinke veranderingen nodig in de informatiesystemen, de werkprocessen en in de organisatie. Er zijn al veel boeken volgeschreven over de digitale transformatie. Veel daarvan gaan over het belang van de digitale transformatie, wat het is, wat het te bieden heeft is,

Menselijkheid in organisaties, wie wil dat nou niet? Zo simpel als het klinkt, zo eenvoudig blijkt het in de praktijk niet altijd te zijn. Het handen en voeten geven aan menselijkheid en dit begrip praktisch maken, vraagt meer dan alleen een goede bedoeling en de juiste intentie. De menselijke organisatie is een handleiding voor leiders die werk willen maken van menselijk werk. Marjon Bohré heeft wetenschappelijke theorie over menselijkheid praktisch toepasbaar gemaakt. Drie begrippen zijn cruciaal voor mensen en teams in organisaties: vertrouwen, verbinding en voldoening. We nemen ze voor lief als het goed gaat, maar kunnen ze niet grijpen als ze er niet zijn. In dit boek worden ze ontrafeld tot concrete gedragingen en handelingen. Dat geeft je het inzicht en de tools die nodig zijn om hieraan te werken. De vele, soms pijnlijk herkenbare voorbeelden, ondersteunen het bewustwordingsproces van je eigen situatie. Over De perfectieparadox: 'De perfectieparadox is de weerslag van gedegen

Hoe creëren we welzijn en geluk voor velen in plaats van welvaart voor enkelen? Hoe worden bestaande organisaties toekomstbestendig en betekenisvol? Hoe zorgt betekenis voor een wendbare organisatie? Welk leiderschap is nodig om betekenis en échte zelfsturing van medewerkers centraal te stellen? Wat vraagt dit van de bestuurlijke elite in organisaties? Deze indringende en actuele vragen over organisatieontwikkeling vormen de grondslag van dit boek. Ontwikkeling doet zich niet voor in vaste fasen, maar het helpt als je weet waar je je als organisatie en persoonlijk bevindt in het proces en wat de volgende stap kan zijn. Dit inzicht biedt dit boek. Beschouw het als een gids om bestaande organisaties (weer) vanuit betekenis te ontwikkelen en de maatschappelijke impact te vergroten. 'De gelukkige organisatie' is ontstaan uit vele ervaringen - zowel successen als butsen en kneuzingen - die je hopelijk inspireren om een eigen weg in te slaan. Raymon Geurts is een veel gevraagd spreker,

Hoe komt het dat organisaties nog onvoldoende divers en inclusief zijn? Wie heeft hier last van en wiens verantwoordelijkheid is dit? Al jaren wordt er binnen organisaties gesproken over diversiteit en inclusie, zonder dat er daadwerkelijk actie wordt ondernomen. Doordat verschillen niet altijd op waarde worden geschat ontstaat er ongelijkwaardigheid. Ongelijkwaardigheid heeft grote invloed op ons dagelijks leven, onze omgang met elkaar, hoe we naar de wereld kijken én de beslissingen die we nemen. De tijd van praten is daarom voorbij, het is tijd voor actie. Het moment is aangebroken om organisaties diverser, inclusiever en gelijkwaardiger te maken. Na het lezen van De inclusieve organisatie weet je wat een organisatie kan doen om op een duurzame wijze te werken aan inclusie. Je begrijpt waarom DEI (diversity, equity & equality en inclusion) een manier van werken is waar alle medewerkers in de organisatie verantwoordelijk voor zijn. Je weet hoe je leiderschap, cultuur, communicatie,

Mensen willen graag het goede doen. Ook op het werk, zo blijkt uit tal van wetenschappelijke studies. Toch rapporteren de media voortdurend over schandalen in bedrijven en bij de overheid. Blijkbaar lukt het mensen in organisaties niet hun goede bedoelingen om te zetten in goed gedrag. Wat maakt ongewenst gedrag op het werk zo hardnekkig? Wetenschappers Naomi Ellemers en Dick de Gilder laten aan de hand van concrete en herkenbare voorbeelden zien hoe je loze beloftes en schijnoplossingen kunt tegengaan door de dagelijkse gang van zaken kritisch tegen het licht te houden en gezamenlijk andere keuzes te maken. Natuurlijk ben je dan nog niet meteen een voorbeeldige organisatie. Maar wie niet langer doet alsof, en de krachten bundelt om goede bedoelingen om te zetten in goed gedrag, wordt beloond met effectiever leiderschap, een succesvoller diversiteitsbeleid, duurzamere innovaties en bredere steun van medewerkers, klanten en andere belanghebbenden.

Waarom is veranderen en vernieuwen voor organisaties toch zo moeilijk? Daarover gaat dit boek. De meeste verander- of vernieuwingstrajecten verlopen niet succesvol en ondanks decennia van wetenschappelijk onderzoek is de sleutel tot succes nog niet gevonden. Toch hangt het bestaansrecht van organisaties sterk af van het vermogen om te anticiperen op veranderingen in hun omgeving. In een sterk veranderende omgeving wordt dit natuurlijk steeds moeilijker. In dit boek wordt een ander perspectief op veranderen en vernieuwen ontwikkeld en wordt gezocht naar een meer fundamenteel probleem dat onder tal van veranderprocessen ligt. Organisaties zijn vaak in sterke mate afhankelijk van allerlei ingesleten patronen, regels, gebruiken, normen, waarden en processen. Met andere woorden: organisaties zijn in meer of mindere mate geïnstitutionaliseerd. En in de kracht van deze instituties ligt het probleem van verandering! Dit boek geeft verschillende praktische illustraties van de kracht van

Hoe overleven in de nieuwe economie en daar zelfs sterker uit tevoorschijn komen? Leo Kerklaan laat zien dat organisaties niet zonder een agility based strategy kunnen. · Tools voor het omgaan met onzekerheid en complexiteit in de strategie-ontwerpfase. · Manoeuvres voor optimale afstemming van de bedrijfsmiddelen op de doelen tijdens de strategie-implementatie. · Een 'coöperatief systeem' voor de strategierealisatie door teams van gemotiveerde medewerkers. · Relevante KPI's om een sterke feedback-loop in te richten. 'De wendbare organisatie': een strategieboek voor de praktijk van nu. Leo Kerklaan (1948) is organisatieadviseur. Van zijn hand verscheen eerder de bestseller 'De cockpit van de organisatie'. Kerklaan is directeur van Franeker Management Academie en sinds 2012 als associate partner verbonden aan onderzoeks- en adviesbureau Passioned Group.

- Laagdrempelige en praktische kennismaking met de administratieve kant van organisaties; - sluit aan bij actuele ontwikkelingen en toepassingen; - met vele realistische praktijkvoorbeelden en volop (online) oefenmogelijkheden. Met Beginselen van de Administratieve organisatie krijgen studenten praktisch inzicht in de werking en de mogelijke verbetering van de administratieve organisatie. Ook maakt het studieboek duidelijk hoe de administratie aansluit bij de overige bedrijfsprocessen binnen organisaties. Er wordt daarbij steeds een koppeling gemaakt met de praktijk. Beginselen van de Administratieve organisatie bespreekt de principes van een goed administratief procesontwerp en behandelt relevante begrippen als management control en governance. Studenten leren de basisprincipes herkennen in praktijksituaties, hierover na te denken en verbetervoorstellen te doen. Elk hoofdstuk start met een herkenbare praktijkcasus en bevat tussenvragen die reflectie stimuleren. Bijdragen van