De conversation manager (Paperback)

0
?De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. Jammer genoeg zijn de meeste adverteerders blijven stilstaan. Adverteren op de traditionele manier werkt niet langer. Er is nood aan verandering in de dag...

Verkopers met dit product

Webshop
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
De Conversation Company (Hardback)
De Conversation Company (Hardback)
?Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de sociale media gezet. Toch slagen ze er nog niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten.Conversation Manager Steven Van Belleghem reikt een handleiding aan om uw bedrijf om te vormen tot een Conversation Company waar klanten en medewerkers uw potentiële woordvoerders zijn. Aan de basis ligt een open, authentieke en positieve bedrijfscultuur. Bovendien moet een Conversation Company slim inzetten op sociale media en de vier C's - customer experience, conversatie, content en collaboratie - goed managen om het conversatiepotentieel te optimaliseren.Na het succes van De Conversation Manager brengt Steven Van Belleghem een verhaal over bedrijfscultuur, het herverbinden van medewerkers
29,99
Nieuw
Bel me wel (Paperback)
Bel me wel (Paperback)
Telemarketing is door het directe persoonlijke contact voor veel organisaties een van de belangrijkste kanalen voor verkoop en fondsenwerving. Telemarketing wordt echter door consumenten en ondernemers regelmatig als een ergernis ervaren. Hoe komt het dat deze telefoontjes zoveel weerstand oproepen? Het spanningsveld tussen het commerciële belang en de maatschappelijke acceptatie moet overbrugd worden, wil telemarketing een bruikbaar kanaal blijven in de toekomst. Het is noodzakelijk om de klant in het hele proces centraal te gaan stellen. Jordens biedt de laatste en beste inzichten uit de praktijk, inclusief: • 18 interviews met inzichten van alle relevante partijen uit het telemarketingveld o.a. de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK); • een overzicht van de kansen en beperkingen van steeds strengere wetgeving; • relevante lessen uit de praktijk van diverse belangrijke adverteerders op de Nederlandse markt. Vol met tips, tricks,
22,95
Nieuw
De datadictatuur (Paperback)
De datadictatuur (Paperback)
Het ongelooflijke verhaal van Cambridge Analytica, verteld door insider Brittany Kaiser. Trumps overwinning, de inmenging van Rusland, Wikileaks en de Brexit - één bedrijf had hierbij alle touwtjes in handen: Cambridge Analytica. Het databedrijf verzamelde stiekem op grote schaal gegevens van Facebookgebruikers en hun vrienden, die adverteerders tegen betaling konden gebruiken om zeer nauwkeurig te adverteren. En te manipuleren: wat je koopt, wat je doet, wat je denkt en wat je stemt... In de nasleep van het grote privacyschandaal rondom Facebook kwam het bedrijf in mei 2018 ten val. Een van de twee klokkenluiders was Brittany Kaiser. Hoe raakte zij als jonge, ambitieuze, idealistische vrouw verstrikt in het wereldwijde web van dataverzameling, data-analyse en - zeer omstreden - dataverkoop? En wat kan zij ons leren over digitale privacy?
25,99
QPercussion QSticks Natural Conversation oranje paars
QPercussion QSticks Natural Conversation oranje paars
In het QStick assortiment van QPercussion vinden we twee modellen van de Conversation rods. Een Natural versie, en een Colored versie. De Natural variant van de Conversation QSticks komen qua klank dicht bij de stevigere brushes. Ze leveren een warme sound op toms en snare, en zijn ook zeker geschikt om te gebruiken voor bijvoorbeeld cajon. De grip van deze rods is vergelijkbaar met de maat 2B die we kennen van de meest reguliere drumstokfabrikanten. Omdat de rods voorzien zijn van een dubbele laklaag is het wel raadzaam de rods eerst een tijdje in te spelen, zodat de rods los van elkaar kunnen komen. Na ongeveer een half uurtje spelen zullen de rods hun optimale klank bereikt hebben. QPercussion - QSticksQSticks worden met de hand gemaakt van een zeer stevige en buigzame houtsoort. De rods hebben een dubbele laklaag gekregen waardoor ze een stuk langer mee gaan. Dat ze met de hand gemaakt worden is prettig: ieder paar krijgt dezelfde zorg en aandacht,
46,-
Nieuw
Consumentenpsychologie (Paperback)
Consumentenpsychologie (Paperback)
Wat drijft de consument om bepaalde producten te kopen en andere niet? In welke mate spelen rationaliteit en emoties daarbij een rol? Welke invloed hebben persoonlijkheid en levensstijl van de consument op het koopgedrag? Hoe beïnvloeden consumenten elkaar? Welke impact heeft cultuur op het consumentengedrag? Hoe kunnen innovatieve producten verspreid worden? Dat is een greep uit de vele vragen die in dit handboek aan bod komen. Consumentenpsychologie. De basis biedt een praktische en diepgaande introductie in de studie van het consumentengedrag. Dat gedrag kan bestaan uit informatieverwerking, over producten en diensten, het beslissingsproces, het aankoopgedrag en het gebruik en afdanken van producten. Het boek richt zich voornamelijk tot studenten van bacheloropleidingen in de gedragswetenschappen en economisch georiënteerde richtingen. Het biedt marketeers, psychologen en andere professionals de nodige inzichten om het gedrag van consumenten te begrijpen. Die inzichten winnen in het
44,-
Nieuw
Een gedragswetenschappelijk perspectief op de consumentenkredietovereenkomst (Paperback)
Een gedragswetenschappelijk perspectief op de consumentenkredietovereenkomst (Paperback)
Dit onderzoek gaat over de regulering van consumentenkrediet in Nederland, met inbegrip van de invloed van Europese regelgeving. Om de markt voor het consumentenkrediet te reguleren bestaat er een divers palet aan wet- en regelgeving. Informatieplichten spelen daarin een prominente rol. In dit boek worden het informatieparadigma en de daaraan ten grondslag liggende uitgangspunten van beleidsmakers gespiegeld aan actuele inzichten uit de gedragseconomie en psychologie. Onderzoek uit deze gedragswetenschappen laat zien dat de consument als beslisser kwetsbaar is en nogal eens suboptimale beslissingen neemt. Zo wordt informatie niet altijd gelezen en ontbreekt het consumenten aan elementaire financiële kennis. Het dominante consumentbeeld dat ten grondslag ligt aan de bestaande wet- en regelgeving staat onder druk. Door wetenschappers en beleidsmakers zijn de laatste jaren interessante alternatieve beleidsinstrumenten voorgesteld om het (leen)gedrag van consumenten ten goede te
81,50
Football Manager Live
Football Manager Live
Football Manager Live is een gloednieuwe massive multiplayer online game van de veelgeprezen ontwikkelaar Sports Interactive. Het spel is gebaseerd op de bekroonde en bijzonder goed verkochte Football Manager-serie. Dit is de manier om je talent als voetbalmanager op de proef testellen je kunt met vrienden minicompetities opzetten, bieden op spelersveilingen en 24 uur per dag365 dagen per jaar meespelen in real-time wedstrijden. De wedstrijden worden real-time gespeeld en bevatten talloze tactische opties die je als manager in kunt stellen - dit alles terwijl jealle actie volgt via de realistische 2d-wedstrijdengine. Via de chatoptie in het spel kunnen managers opmerkingen maken vanaf de virtuele zijlijn, terwijl aspirant-managers dejuiste tactiek bij de concurrentie kunnen afkijken. Kenmerken- Creeer en beheer je eigen voetbalclub. Kies je kleuren en logo, ontwerp je uitrusting en geef je stadion een naam.- Stel je eigen droomteam samen met de Football Manager-database, waarin 300.000…
0,49
Nieuw
De auto ad rem (Paperback)
De auto ad rem (Paperback)
Zo lang als de automobiel bestaat, hebben de makers klanten geworven door reclame. Tegenwoordig veelal via de televisie, maar in vroeger dagen door betrouwbaarheidsritten, rally's en racewedstrijden, en vervolgens door middel van drukwerk. Aan de opzet van een advertentie kan de huidige lezer in de eerste plaats aflezen voor wie het aangeprezen motorvoertuig bedoeld was. Als zo'n advertentie goed is opgesteld, kan men er ook de nodige informatie in vinden over de tijd waarin ze verscheen. Sommige autofabrikanten in de jaren twintig en dertig, een tijdvak waarin 'advertising' nog niet zo'n doorwrocht vak was als tegenwoordig, vonden het amper nodig hun producten te adverteren. Anderen spendeerden enorme jaarbudgetten om hun modellen via dag- en weekbladen onder de aandacht van het publiek te brengen. Adverteren speelde in elk geval een belangrijke rol als een fabrikant meer produceerde dan hij direct kon afzetten.
33,-
Nieuw
De moedige manager (Paperback)
De moedige manager (Paperback)
Een voetbalvedette toont moed door de beslissende penalty te nemen in een zenuwslopende WK-finale. Een topchirurg door tijdens een complexe operatie het hoofd koel te houden. En een piloot door zijn kist na een motorstoring veilig aan de grond te zetten. Maar wat doet een manager precies om zijn moed te tonen? Gian Kerstges bestudeerde het gedrag van leidinggevenden in uiteenlopende sectoren. Hij ontdekte dat de manier waarop ze omgaan met angst verstrekkende gevolgen heeft. Moedige managers brengen fantastische dingen tot stand. Zij weten mensen te inspireren en creëren groei en vernieuwing. Dit boek helpt jou om ook uitzonderlijk goed te worden in het ontwikkelen van moed, waardoor je vastgeroeste patronen doorbreekt en tot veel meer in staat bent dan je denkt. Ontdek nu zelf: - hoe je je bewustzijn verruimt en superkrachten laat vrijkomen; - waarom angst de poort is naar succes, voor jou én voor je team; - hoe je medewerkers vertrouwen schenkt en hun ontwikkeling een boost geeft; -
24,50
Nieuw
Consumer first (Paperback)
Consumer first (Paperback)
Consumer first biedt een praktische kijk op het hedendaagse consumentengedrag. De consument wordt in dit boek écht centraal geplaatst. In het eerste deel krijg je een antwoord op de vraag wie de consument nu eigenlijk is en hoe je als bedrijf je doelgroep kan definiëren. Het tweede deel focust op wat er in het hoofd van de consument gebeurt wanneer er geconsumeerd wordt. Het laatste deel zoomt in op het eigenlijke koopproces. Hoe komt een consument tot een effectieve aankoop? En hoe kan een bedrijf voor loyale klanten zorgen? Consumer first is essentieel voor studenten marketing, communicatie, psychologie en gedragswetenschappen. Door de duidelijke structuur en praktische voorbeelden kan dit boek zowel op bachelor- als op graduaatsniveau gebruikt worden. Daarnaast is het ook geschikt voor professionals die hun kennis willen opfrissen of uitbreiden. Dit boek bevat bovendien extra PowerPoints die de student praktijkgericht op weg zetten.
44,-

Klanten-reviews van De conversation manager (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over De conversation manager (Paperback)

Productomschrijving

?De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. Jammer genoeg zijn de meeste adverteerders blijven stilstaan. Adverteren op de traditionele manier werkt niet langer. Er is nood aan verandering in de dagelijkse manier van werken van elke adverteerder. De kloof tussen de hedendaagse consument en de traditionele adverteerder stijgt dag na dag. Dit tijdperk is niet het einde van de advertentiemarkt, maar is het einde van de adverteerder! Dit boek biedt de oplossing voor deze uitdaging: een veranderingstraject van adverteerder naar Conversation Manager.De Conversation Manager heeft een frisse visie op hoe merken succesvol opereren in samenwerking met de hedendaagse consument. Converseren met consumenten staat daarbij centraal. Luisteren naar en converseren met consumenten is een noodzakelijk talent om u om te scholen tot een Conversation
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.