webshop.nl

Verlanglijstje

Daar snappen ze het! (Paperback)

Daar snappen ze het! (Paperback)

0
Wouter Verkerk is horeca-expert, creatief inspirator van horecaondernemers en schrijft wekelijks een veelgelezen column op diverse platforms. Wouter ontwikkelt methodiek voor horecabedrijven en is betrokken bij Plan Boutique. 'Daar snappen ze het!' is Wouters vijftiende boek, in totaal verkocht Wouter in de afgelopen jaren meer dan 100.000 boeken. ...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijving

    Verkopers met dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Boekenwereld.com logo
    Boekenwereld.com
    gratis
    €16,95

    Anderen bekeken ook

    Wouter in Las Vegas (Paperback)
    Wouter in Las Vegas (Paperback)
    Wouter is, sinds hij voor het eerst in Las Vegas kwam, verslingerd aan wat hij noemt 'de hospitality hoofdstad van de wereld'. Nergens is de horeca-dichtheid zo hoog als aan de Las Vegas Boulevard, nergens anders komen maandelijks vier miljoen bezoekers per maand met maar één doel: 'al is het maar voor een paar dagen, iets beleven om nooit meer te vergeten'. In Wouter in Vegas beschrijft Wouter zijn kijk op de stad, de trends, de horeca en de service. Hij vertaalt de grote en kleine dingen die hem opvallen naar praktische lessen voor de Nederlandse horeca. Wouter Verkerk is veelgevraagd spreker en adviseur van horecaondernemers in heel Nederland. Hij schreef sinds 2014 in totaal 16 boeken waarvan er inmiddels ruim 100.000 zijn verkocht. Wouter ontwikkelt Signature Hospitality en praktische methodiek, waarvan het 12 stappenplan, de JaGraagVraag en de Wouters Big 5 de bekendste zijn.
    14,95
    De ja graag vraag (Paperback)
    De ja graag vraag (Paperback)
    Wouter Verkerk (horecatrendwatcher, veelgevraagd spreker en coach van ondernemers en hun teams) schrijft al vijf jaar een vaste column voor het toonaangevende horecavakblad Misset Horeca. Daarnaast publiceert hij een veelgelezen weblog: wouterverkerk.nl Wouter schrijft over gastvrijheid, service, ondernemerschap, personeelsbeleid en de dagelijkse gang van zaken in bedrijven die werken met gasten en of klanten. Wouter signaleert een groeiende 'serviceafhankelijkheid' bij de consument. Als je geen geweldige service geeft dan besteden mensen minder en keren ze niet meer terug. In dit boek benadrukt Wouter het belang van 'De Ja Graag Vraag' aan de hand van een selectie columns uit Misset Horeca. Eerder publiceerde Wouter verschillende bundels columns en servicehandboeken met titels als 'Dit is mijn wijk niet…!' 'Mijn collega komt zo bij u…' en 'Help! Ik heb een (bij)baan in de horeca!' In totaal verkocht Wouter in de afgelopen vijf jaar ruim 80.000 boeken.
    9,95
    Help! Ik heb een (bij)baan in de horeca! (Paperback)
    Help! Ik heb een (bij)baan in de horeca! (Paperback)
    Over de auteur: Wouter Verkerk is al jarenlang één van de meest gevraagde trainers en inspiratoren van bedieningsmedewerkers in de Nederlandse en Belgische horeca. Zijn zelf ontwikkelde modellen Wouter's Big5 en het 12-stappen-gast-contactplan worden in honderden moderne horecabedrijven gebruikt als leidraad voor de dagelijkse service. Over het boek: Wouter beschrijft de aandachtspunten voor de (nieuwe) medewerker in de bediening van het moderne horecabedrijf. Praktisch uitgewerkte tips, vaktermen en begrippen die je moet kennen. Ook het slimme 12-stappen-gast-contactplan en het Big5 Mystery Visit rapport zijn in dit boek opgenomen. Dit boekje is dé inwerk- en naslaggids voor medewerkers in het moderne horecabedrijf!
    9,95
    Herkenbare lijstjes, blogs en heel veel uitneembare Quotes (Paperback)
    Herkenbare lijstjes, blogs en heel veel uitneembare Quotes (Paperback)
    Horeca Blogs & Quotes is een vrolijk (online) platform waar horecamensen gekke ervaringen, herkenbare situaties en hier en daar hilarische uitspraken (van gasten of van henzelf) met elkaar uitwisselen. In deze serie boekjes zijn de allerbeste quotes, blogs, lijstjes en gastenomschrijvingen van dit platform verzameld en gebundeld door Wouter Verkerk. Wouter is naast columnist van Misset Horeca ook schrijver van diverse boeken over gastvrijheid en coach van horecaondernemers en hun teams in heel Nederland en België. Marlon Mout tekende in deel 3 voor de serie blogs 'Wat als…' waarin zij treffend en op hilarische wijze het gevoel van bedieningsmedewerkers wist te vangen. www.horecablogsenquotes.nl
    9,95
    Bedrogen liefde (Paperback)
    Bedrogen liefde (Paperback)
    BEDROGEN LIEFDE is het meeslepende verhaal van Amber Wilkens, die ervan droomt om een beroemde mannequin te worden. Als het noodlot daar een stokje voor steekt, weigert Amber koppig om haar droom op te geven. Maar welke prijs moet ze daarvoor betalen? Een heerlijke romantische familieroman van top-auteur Anita Verkerk! BEDROGEN LIEFDE is het eerste deel van de AMBER TRILOGIE. De Amber Trilogie bestaat uit de volgende drie delen: * 1 * Bedrogen Liefde (beschikbaar als paperback, luisterboek en e-boek) * 2 * Een nieuwe Toekomst (beschikbaar als paperback, luisterboek en e-boek) * 3 * Eindelijk Gelukkig (beschikbaar als paperback, luisterboek en e-boek) Anita Verkerk schrijft al jaren met veel succes heerlijke (ont)spannende liefdesromans, eigentijdse familieromans en vrolijke chicklits voor vrouwen van alle leeftijden, over de hele wereld. Haar Engelstalige romans werden in de USA meerdere malen bekroond en ook in Nederland viel ze diverse keren in de prijzen. In de bibliotheken behoort
    22,95
    Het hele dorp wist het
    Het hele dorp wist het
    Als Lenneke twaalf jaar is, wordt ze seksueel misbruikt door haar opa. Omdat Lenneke er niet met haar familie over kan praten, probeert ze dat met de rest van het dorp. Ook met Rinke, die al langer weet dat er 'iets' met Lenneke is - en dat het hele dorp dat ook weet, vindt of voelt.Terwijl Lennekes opa, de dader, zijn leven weer oppakt na zijn veroordeling, wordt Lenneke door het dorp gemeden.Hoe kan dat?Dat is de vraag waar Rinke Verkerk, inmiddels journalist, twintig jaar later wakker van ligt. Om die vraag te beantwoorden, zoekt ze contact met Lenneke en reconstrueert ze haar verhaal. En dat van haar familie, haar omgeving en andere betrokkenen.Het resultaat is een aangrijpend boek dat laat zien dat er bij seksueel kindermisbruik altijd drie partijen zijn: de dader, het slachtoffer én de omstanders. En dat we de menselijke neiging om weg te kijken bij kindermisbruik kunnen doorbreken.Hard nodig, want in iedere basisschoolklas zit gemiddeld één Lenneke. Journalist Rinke Verkerk is g…
    22,-
    Het hele dorp wist het
    Het hele dorp wist het
    Als Lenneke twaalf jaar is, wordt ze seksueel misbruikt door haar opa. Omdat Lenneke er niet met haar familie over kan praten, probeert ze dat met de rest van het dorp. Ook met Rinke, die al langer weet dat er 'iets' met Lenneke is - en dat het hele dorp dat ook weet, vindt of voelt.Terwijl Lennekes opa, de dader, zijn leven weer oppakt na zijn veroordeling, wordt Lenneke door het dorp gemeden.Hoe kan dat?Dat is de vraag waar Rinke Verkerk, inmiddels journalist, twintig jaar later wakker van ligt. Om die vraag te beantwoorden, zoekt ze contact met Lenneke en reconstrueert ze haar verhaal. En dat van haar familie, haar omgeving en andere betrokkenen.Het resultaat is een aangrijpend boek dat laat zien dat er bij seksueel kindermisbruik altijd drie partijen zijn: de dader, het slachtoffer én de omstanders. En dat we de menselijke neiging om weg te kijken bij kindermisbruik kunnen doorbreken.Hard nodig, want in iedere basisschoolklas zit gemiddeld één Lenneke. Journalist Rinke Verkerk is g…
    11,-
    Wereld, web, Wouter (Paperback)
    Wereld, web, Wouter (Paperback)
    Wereld, web, Wouter is samengesteld naar aanleiding van het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd door Wouter Stol. Op initiatief en onder redactie van enkele Politieacademiecollega's reflecteren verschillende auteurs in dit liber amicorum - een feestboek door vrienden - op Wouters werk en bijdrage aan wetenschap, politie en onderwijs. Wouter Stol was lector Cybersafety aan de Politieacademie en NHL Stenden Hogeschool en bijzonder hoogleraar Politiestudies aan de Open Universiteit. In Nederland, maar zeker ook daarbuiten, heeft Wouter een aanzienlijke invloed gehad op de politie, vooral door zijn onderzoek en inzichten op het gebied van digitalisering en rechtshandhaving. Zijn werk heeft niet alleen bijgedragen aan de theoretische kennis over politiewerk, maar heeft ook praktische implicaties gehad voor de manier waarop de politie opereert en zich aanpast aan nieuwe technologieën en methoden.
    32,50
    Hoe we uit het dorp vertrokken (Paperback)
    Hoe we uit het dorp vertrokken (Paperback)
    'In zijn boeiende boek maakt Wouter Mensink duidelijk dat een andere dialoog over stad en platteland nodig én mogelijk is, met meer nadruk op wat ons bindt.' - Kim Putters   'Met enorme souplesse onderzoekt, ontleedt en ontmaskert Wouter Mensink de vermeende tegenstellingen tussen stad en platteland. Een belangrijk boek voor iedereen die zich wil bevrijden van polarisatie en kortzichtigheid.' - Peter-Paul Verbeek   Wat betekent het om stedeling te worden? En hoe kijk je als nieuwe stedeling naar het platteland? In Hoe we uit het dorp vertrokken verbindt Wouter Mensink persoonlijke ervaringen van plattelandverlaters met algemene reflecties over de relatie tussen stad en platteland. Hij neemt de lezer mee op een reis door een denkbeeldig platteland. Daarbij laat hij dorpelingen en stedelingen samen in vreugdevuren staren, bouwt hij machines in de tuin en moedigt hij familieleden die door het hele land wonen aan om meer te praten over wat ze delen en wat elk familielid uniek maakt.
    23,90

    Klanten-reviews van Daar snappen ze het! (Paperback)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over Daar snappen ze het! (Paperback)

    Productomschrijving

    Wouter Verkerk is horeca-expert, creatief inspirator van horecaondernemers en schrijft wekelijks een veelgelezen column op diverse platforms. Wouter ontwikkelt methodiek voor horecabedrijven en is betrokken bij Plan Boutique. 'Daar snappen ze het!' is Wouters vijftiende boek, in totaal verkocht Wouter in de afgelopen jaren meer dan 100.000 boeken. In dit boek gaat Wouter op zoek naar de betekenis van 'het'. Vaak hoor je mensen namelijk over een bedrijf zeggen: 'Daar snappen ze het!' maar wat is dan die 'het'? Kan je dat aanraken, kan je dat ontwikkelen? Kan je daar in worden getraind? Via zijn hoofd, zijn hart en zijn buik komt Wouter in deze bundeling van columns tot de kern.

    Productinformatie

      Verken gerelateerde categorieën

      EBooksBoeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.