webshop.nl

Verlanglijstje

CRM in de praktijk (Paperback)

Meer Koninklijke Boom Uitgevers
Meer Koninklijke Boom Uitgevers in EBooks

CRM in de praktijk (Paperback)

0
CRM in de praktijk is de complete leidraad voor wie met CRM aan de slag wil. In CRM in de praktijk komen alle aspecten aan de orde die van belang zijn voor een succesvolle invoering van crm. Het biedt geen standaard stappenplan maar stelt u in staat uw eigen, unieke crm-strategie te bepalen. De vele cases, checklists en do's and don'ts zorgen ervoo...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Verkopers met dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Boekenwereld.com logo
    Boekenwereld.com
    gratis
    €37,95

    Anderen bekeken ook

    Zorgmarketing in de praktijk (Paperback)
    Zorgmarketing in de praktijk (Paperback)
    "Door toenemende marktwerking en kritischer wordende consumenten wordt marketing steeds belangrijker voor organisaties in de gezondheidszorg. Zorgaanbieders moeten concurreren en nog beter inspelen op de wensen en behoeften van zakelijke en particuliere klanten. Zorgmarketing is daarbij een onmisbaar hulpmiddel. In 'Zorgmarketing in de praktijk' passeren een groot aantal marketingthemas de revue. Het boek geeft een actueel beeld van de stand van zaken van marketing in de gezondheidszorg en de uitdagingen waarvoor zorgaanbieders zich gesteld zien. 'Zorgmarketing in de praktijk' bevat praktische handvatten voor het opstellen en invoeren van een marketingstrategie. Het boek legt de link tussen theorie en praktijk, tussen strategie en implementatie en tussen denken en doen, en helpt zorgorganisaties om marktgerichter, klantgerichter en succesvoller te worden. Het boek bevat meer dan honderd marketingvoorbeelden van een breed scala aan zorgverleners. 'Zorgmarketing in de praktijk' is
    42,50
    Jeugdprofessionals tussen praktijk en overheidsbeleid (Paperback)
    Jeugdprofessionals tussen praktijk en overheidsbeleid (Paperback)
    Snelle ontwikkelingen en aanhoudende beleidsproblematiek rond de jeugdhulp vraagt om 'streetwise' jeugdprofessionals. Deze professionals moeten kunnen omgaan met complexe situaties en ongetemde problemen, maar ook beschikken over verbindende kwaliteiten. Jeugdprofessionals tussen praktijk en overheidsbeleid geeft (toekomstig) jeugdprofessionals kennis over de manier waarop beleid tot stand komt en de tools waarmee zij het beleid kunnen beïnvloeden. Jeugdprofessionals tussen praktijk en overheidsbeleid is gebaseerd op inzichten en ervaringen in bestuurlijke omgevingen, gemeentelijke diensten en onderwijs. Het behandelt actuele kennis en opvattingen binnen het werkveld jeugd(zorg)beleid en biedt concrete instrumenten, nieuwe oplossingen en interventietechnieken die het denken en handelen van sociale en jeugdprofessionals ondersteunen Het boek bestaat uit vier delen. In het eerste deel wordt de historische context van het jeugdbeleid en het jeugdzorgstelsel besproken, waarna in het tweede
    30,95
    Statistiek in de praktijk (Paperback)
    Statistiek in de praktijk (Paperback)
    Statistiek in de praktijk is een inleiding in de moderne statistiek op hbo- en universitair niveau, met nadruk op statistisch redeneren en gegevensanalyse. De aanpak is probleemoplossend en gaat ervan uit dat berekeningen door computerpakketten worden uitgevoerd. Alle voorbeelden en opgaven zijn gebaseerd op werkelijke gegevens. Statistiek in de praktijk is een elementaire methode voor wat betreft de vereiste wiskundekennis en de behandelde statistische procedures. Het helpt de lezers na te denken over gegevens en de beschreven statistische methodes met inzicht te gebruiken. Deze nieuwe Nederlandse editie bevat tal van verbeteringen en uitbreidingen. De meeste voorbeelden en opgaven zijn herzien en gebaseerd op recente gegevens. Elk hoofdstuk begint met een biografi e waarin duidelijk wordt hoe een professional statistiek toepast en waarom statistiek in diverse vakgebieden zo belangrijk is. Nieuw zijn ook de passages die waarschuwen voor mogelijke valkuilen bij het analyseren van data.
    92,95
    Jeugdrecht in de praktijk (Paperback)
    Jeugdrecht in de praktijk (Paperback)
    'Jeugdrecht in de praktijk' biedt een inleiding tot het brede gebied van het jeugdrecht. Het geeft een beknopt overzicht van de meest relevante juridische kwesties voor professionals die werken met kinderen en hun ouders. Allereerst behandelt het onderwerpen als ouderschap, minderjarigheid en ouderlijk gezag. Kennis daarvan is onmisbaar om goed uit de voeten te kunnen met de daaropvolgende onderwerpen: jeugdhulp, kinderbescherming, jeugdstrafrecht, onderwijs, medische behandeling en vluchtelingen. Deze vierde editie gaat gepaard met een grondige herziening van het boek. Die was met name noodzakelijk vanwege recente voorstellen op het gebied van het familierecht, ontwikkelingen op het gebied van de jeugdhulp en de kinderbescherming en een wetswijziging op het gebied van de gedwongen opname in het kader van de ggz. Ido Weijers is emeritus hoogleraar Jeugdstrafrecht en Jeugdbescherming aan de Universiteit Utrecht. Joost Huijer is universitair docent bij het Molengraaff Instituut voor
    24,90
    Creativiteit en cocreatie in sociaal werk (Paperback)
    Creativiteit en cocreatie in sociaal werk (Paperback)
    Creativiteit en cocreatie in sociaal werk (2e editie)  Paul Beekers, Ruud Kroes, Jan van Rosmalen    'Weten wat je moet doen als je niet weet wat je moet doen.'   In onze snel veranderende samenleving zijn sociaal professionals én cliënten steeds vaker aangewezen op de eigen creativiteit en op elkaar. Creativiteit en cocreatie in het sociaal werk gaat over anders denken en met lef handelen, om tot nieuwe en waardevolle mogelijkheden te komen. Het helpt mensen om creatief vertrouwen op te bouwen - om niet te verdwalen wanneer geijkte aanpakken niet langer werken of passend zijn.    Deel 1 van deze uitgave focust daarbij op de individuele creativiteit van sociale professionals én hun cliënten. Het biedt inzichten in creatieve processen, en praktische technieken hoe deze te hanteren. Daarnaast aandacht voor het doorbreken van gewoonten en hoe professionals hun creatief vertrouwen en dat van hun cliënten kunnen versterken en inzetten.   In het tweede deel draait het om cocreatie, dialoog
    41,50
    Rekenen-wiskunde in de praktijk-Verschillen in de klas (Paperback)
    Rekenen-wiskunde in de praktijk-Verschillen in de klas (Paperback)
    - Behandelt de handelingsgerichte aanpak van het reken-wiskundeonderwijs; - bevat recente ontwikkelingen rond kwaliteitsverbetering van het basisonderwijs; - met uitgebreide online ondersteuning, zoals video's. Rekenen-wiskunde in de praktijk - Verschillen in de klas behandelt de handelingsgerichte aanpak van het reken-wiskundeonderwijs op de basisschool. Het inleidende hoofdstuk zet de nieuwste ontwikkelingen in de praktijk op een rij, zoals de introductie van het handelingsmodel op vrijwel alle basisscholen. Het eerste hoofdstuk stelt een casus van een leerling centraal en geeft een betekenisvol overzicht van het leerstofgebied. Daarna volgt verdere verdieping van de kernthema's, waarbij studenten leren om informatie in te winnen en leerling- en groepsgegevens te begrijpen. Ook leren ze plannen en adequaat handelen in de klas. Veel aandacht is er voor de techniek van het vragen stellen. Tot slot komt de samenhang tussen de werkwijze van de leraar in de klas en invloeden van buiten
    46,95
    Customer experience in de praktijk (Paperback)
    Customer experience in de praktijk (Paperback)
    'Klantgericht werken', hoeveel bedrijven hebben dat niet als motto? Toch staan in de praktijk de eigen producten en organisatie nog te vaak voorop. Manfred van Gurchom helpt u stap voor stap uw organisatie systematisch rond uw klanten in te richten en de customer experience duurzaam te verbeteren. Aan de hand van voorbeelden en praktijkcases wordt duidelijk hoe een betere klantstrategie en klantbediening gerealiseerd kunnen worden, onder andere met behulp van customer journeys, positionering en digitale kanalen. Blijf relevant voor uw klanten en maak het verschil ten opzichte van uw concurrenten.
    23,99
    Sociologie voor de praktijk (Paperback)
    Sociologie voor de praktijk (Paperback)
    Inzicht in de verhoudingen tussen mensen is onmisbaar voor veel professionals. Sociaal werkers, zorgprofessionals, (HR)managers, docenten en beleidsmakers: iedereen heeft tijdens het werk met mensen te maken. Om menselijk gedrag te begrijpen en te veranderen, is kennis van sociologisch denken en kijken onmisbaar. Sociologie voor de praktijk biedt een toegankelijke inleiding op dit onderwerp. Begripsvorming en het kunnen hanteren van sociologische kaders in de professionele beroepsuitoefening vormen de basis van Sociologie voor de praktijk. Het vermogen om iets aan de samenleving te veranderen is een centraal thema. De macht om de eigen toekomst vorm te geven wordt in de drie delen uitgewerkt: het vermogen om doelstellingen in de toekomst te formuleren, het vermogen om daarvoor middelen aan te wenden en het vermogen om via die middelen invloed uit te oefenen. Aan de hand van deze elementen komen belangrijke thema's zoals sociale ongelijkheid, emancipatie, onderwijs, diversiteit en
    44,95
    De bijstand in praktijk (Paperback)
    De bijstand in praktijk (Paperback)
    De Participatiewet is een belangrijk onderdeel van ons socialezekerheidsstelsel. De wet beschikt over diverse re-integratie-instrumenten om mensen weer zo snel mogelijk aan een baan te helpen dan wel ze op andere wijze te ondersteunen bij het participeren in de samenleving. Daarnaast voorziet de wet in een uitkering voor levensonderhoud en kent het diverse inkomensondersteunende regelingen waaronder de bijzondere bijstand, de individuele inkomenstoeslag en de studietoeslag. De Participatiewet vervult daarmee een belangrijke rol in de bestrijding van armoede. Door deze functies en de continue wijzigingen in het sociaal domein is de Participatiewet complex en constant in ontwikkeling. De bijstand in praktijk houdt u op de hoogte van deze ontwikkelingen en geeft u inzicht in alle juridische, beleidsmatige en praktische aspecten die bij de uitvoering van de Participatiewet horen. De bijstand in praktijk is een toegankelijk geschreven boek. De stof wordt begrijpelijk gemaakt aan de hand van
    74,95
    Stralingsdeskundigheid in de praktijk (Paperback)
    Stralingsdeskundigheid in de praktijk (Paperback)
    Dit is hét studieboek voor diverse opleidingen Toezichthoudend Medewerker Stralingsbescherming (TMS). Een compleet en begrijpelijk geschreven boek over stralingstoepassingen dat de opvolger is van zowel Fysica als Radiobiologie en stralingsbescherming. Gericht op de praktijk, to-the-point en met voldoende diepgang. Het boek is voorzien van alle recente informatie ten aanzien van stralingsbeschermingsgrootheden, wetswijzigingen en andere (internationale) ontwikkelingen. De focus ligt niet alleen op fysica maar ook op radiobiologie. Aan de orde komen: (ioniserende) straling, radioactiviteit, de wisselwerking van straling met materie en afscherming, dosimetrie, detectie, radiobiologie, inwendige besmetting, wetgeving, praktische stralingsbescherming en radiobiologie in de radiotherapie.Stralingsdeskundigheid in de praktijk maakt deel uit van de serie Medische beeldvorming en radiotherapie. Behalve als leerboek voor MBRT-studenten en MBB'ers (medisch beeldvormings- en
    75,95

    Klanten-reviews van CRM in de praktijk (Paperback)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over CRM in de praktijk (Paperback)

    Productomschrijving

    CRM in de praktijk is de complete leidraad voor wie met CRM aan de slag wil. In CRM in de praktijk komen alle aspecten aan de orde die van belang zijn voor een succesvolle invoering van crm. Het biedt geen standaard stappenplan maar stelt u in staat uw eigen, unieke crm-strategie te bepalen. De vele cases, checklists en do's and don'ts zorgen ervoor dat dit boek helemaal is toegespitst op de praktijk. Tegelijkertijd is het een verbindende schakel tussen theorie en praktijk, tussen strategie en implementatie, tussen denken en doen. Sinds de eerste editie in 2003 verscheen, is het boek dan ook niet meer weg te denken uit de managementpraktijk en het onderwijs. Deze derde herziene editie is volledig geactualiseerd en staat boordevol nieuwe trends en ontwikkelingen, zoals: * crm en communitymanagement: sociale netwerken, sociale media en cocreatie; * klantgedreven innoveren en partnershipmarketing; * customer experience, customer journey en big data; * ontwikkelingen die kansen bieden om

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      Brand
      Koninklijke Boom Uitgevers

      Verken gerelateerde categorieën

      EBooksBoeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.