Name: Consumentenpsychologie (Paperback)
Brand: Acco Uitgeverij
SKU: b9b21dbc9751ec6f829101e22a079c92
Price: 44 EUR
Availability: InStock

Nieuw

Een gedragswetenschappelijk perspectief op de consumentenkredietovereenkomst (Paperback)

Dit onderzoek gaat over de regulering van consumentenkrediet in Nederland, met inbegrip van de invloed van Europese regelgeving. Om de markt voor het consumentenkrediet te reguleren bestaat er een divers palet aan wet- en regelgeving. Informatieplichten spelen daarin een prominente rol. In dit boek worden het informatieparadigma en de daaraan ten grondslag liggende uitgangspunten van beleidsmakers gespiegeld aan actuele inzichten uit de gedragseconomie en psychologie. Onderzoek uit deze gedragswetenschappen laat zien dat de consument als beslisser kwetsbaar is en nogal eens suboptimale beslissingen neemt. Zo wordt informatie niet altijd gelezen en ontbreekt het consumenten aan elementaire financiële kennis. Het dominante consumentbeeld dat ten grondslag ligt aan de bestaande wet- en regelgeving staat onder druk. Door wetenschappers en beleidsmakers zijn de laatste jaren interessante alternatieve beleidsinstrumenten voorgesteld om het (leen)gedrag van consumenten ten goede te

81,50

Nieuw

Consumentengedrag, de basis (Paperback)

• Toegankelijke inleiding in het vakgebied; • praktijkgerichte benadering; • te gebruiken in compacte modules. Consumentengedrag, de basis is een prettig leesbare en overzichtelijke bundeling van kennis over consumentengedrag. Kennis die ook toepasbaar is in praktijksituaties. In vijf overzichtelijke delen maakt de student kennis met consumentengedrag in relatie tot marketing. De student leert zo, stap voor stap, consumentengedrag te begrijpen én te beïnvloeden. Er is aandacht voor de consument als individu, als groepslid en als lid van de maatschappij. In deze zevende editie zijn de meeste cases, voorbeelden en afbeeldingen vernieuwd. Ook op inhoudelijk niveau is er het nodige vernieuwd. De thema's 'neuromarketing', 'customer experience/journey', online marketing' en 'maatschappelijk verantwoord consumeren' worden in deze zevende druk meer uitgebreid besproken. Met deze aanpassingen is het boek weer bij de tijd en vormt het een actueel overzicht van samenhangende begrippen om

75,95

Nieuw

Gedrag in organisaties (Paperback)

Wanneer voelen werknemers zich het best in hun vel? Welke soorten teams bestaan er? Hoe kun je als leidinggevende het werk in goede banen leiden? Organisaties zijn van alle tijden, maar wie inzoomt op hun werking ziet dat er tussen organisaties enorme verschillen bestaan. Ze werken met andere individuen, groepsprocessen en organisatiesystemen. Bovendien zijn ze aan sterke verandering onderhevig. Gedrag in organisaties biedt een praktische en diepgaande introductie in de studie van menselijk gedrag in organisaties. Die organisaties kunnen bedrijven zijn, maar ook overheidsinstellingen, zoals ziekenhuizen, scholen of begeleidingscentra. Dit handboek heeft een inleidend karakter en richt zich tot bachelorstudenten in de gedragswetenschappen en economisch georiënteerde studierichtingen. Het boek is verder een ideaal naslagwerk voor professionals die meer zicht willen krijgen op de manier waarop mensen functioneren in groepen en welke leiderschapsstijlen het meest effectief zijn.

45,-

Nieuw

Consumer first (Paperback)

Consumer first biedt een praktische kijk op het hedendaagse consumentengedrag. De consument wordt in dit boek écht centraal geplaatst. In het eerste deel krijg je een antwoord op de vraag wie de consument nu eigenlijk is en hoe je als bedrijf je doelgroep kan definiëren. Het tweede deel focust op wat er in het hoofd van de consument gebeurt wanneer er geconsumeerd wordt. Het laatste deel zoomt in op het eigenlijke koopproces. Hoe komt een consument tot een effectieve aankoop? En hoe kan een bedrijf voor loyale klanten zorgen? Consumer first is essentieel voor studenten marketing, communicatie, psychologie en gedragswetenschappen. Door de duidelijke structuur en praktische voorbeelden kan dit boek zowel op bachelor- als op graduaatsniveau gebruikt worden. Daarnaast is het ook geschikt voor professionals die hun kennis willen opfrissen of uitbreiden. Dit boek bevat bovendien extra PowerPoints die de student praktijkgericht op weg zetten.

44,-

Nieuw

Bel me wel (Paperback)

Telemarketing is door het directe persoonlijke contact voor veel organisaties een van de belangrijkste kanalen voor verkoop en fondsenwerving. Telemarketing wordt echter door consumenten en ondernemers regelmatig als een ergernis ervaren. Hoe komt het dat deze telefoontjes zoveel weerstand oproepen? Het spanningsveld tussen het commerciële belang en de maatschappelijke acceptatie moet overbrugd worden, wil telemarketing een bruikbaar kanaal blijven in de toekomst. Het is noodzakelijk om de klant in het hele proces centraal te gaan stellen. Jordens biedt de laatste en beste inzichten uit de praktijk, inclusief: • 18 interviews met inzichten van alle relevante partijen uit het telemarketingveld o.a. de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK); • een overzicht van de kansen en beperkingen van steeds strengere wetgeving; • relevante lessen uit de praktijk van diverse belangrijke adverteerders op de Nederlandse markt. Vol met tips, tricks,

22,95

Nieuw

Mens en samenleving (Paperback)

Toekomstige economisten, marketeers, accountants, HR-managers, public managers en beleidsvoerders moeten inspelen op de noden en verwachtingen van de mensen met wie en voor wie ze werken. Voor een goede analyse en besluitvorming zijn basisinzichten rond de mens, zijn gedrag en zijn plaats in de samenleving noodzakelijk. In Mens en samenleving onderzoekt Adelien Decramer de wetenschappelijke denkkaders en stromingen in de gedragswetenschappen. In negen hoofdstukken bespreekt ze de volgende thema's: motivatie, emotie, perceptie en rationeel denken, persoonlijkheid, welzijn, cultuur, leren en werk, ongelijkheid en verandering. Dit handboek combineert met andere woorden inzichten uit twee vakgebieden: enerzijds de psychologie, die zich toelegt op de mens zelf, en anderzijds de sociologie, die de maatschappij bestudeert. Op deze manier legt de auteur het snijvak en het spanningsveld tussen individuen, groepen en maatschappij bloot.

46,-

Nieuw

Zie wat je kind beweegt (Hardback)

Buitensporig huilen van je baby, gefrustreerde boosheid van je peuterpuber, druk gedrag of extreem slecht eten. Aan het gedrag van een jong kind merk je meestal wel dat het niet goed in zijn vel zit. Maar wat er precies aan de hand is, is veel minder duidelijk. Volgens auteur Suzanne Strijbosch-van Snippenberg is de oorzaak van het gedrag vaak terug te vinden in de motorische ontwikkeling of de verwerking van prikkels. Als kinderfysiotherapeut weet ze als geen ander hoe je beweging kunt inzetten om gedrag te verbeteren en hoe belangrijk het is om zijntuigen goed te laten samen werken. In dit boek vertelt Suzanne in zeer heldere taal over onder meer sensorische informatieverwerking (SI), prikkelbehoefte, over- en onderprikkeling en hoogsensitiviteit, toegespitst op kinderen van 0 to 6 jaar. De inzichten en de direct toepasbare, praktische tips zorgen ervoor dat je voortaan beter begrijpt wat je kind beweegt en hoe je daarop kunt inspelen.

19,95

Nieuw

Psychofarmacologie (Paperback)

Waarom zijn sommige stoffen verslavend en andere niet? Welke medicijnen kunnen helpen bij aandoeningen als angststoornissen en ADHD? Hoe komt het eigenlijk dat bepaalde middelen gedrag en gemoed veranderen? Dit zijn slechts enkele van de vragen waarop Psychofarmacologie. De effecten van drugs en geneesmiddelen op het menselijk brein en gedrag een antwoord probeert te geven. Psychofarmacologie geeft een overzicht van de manier waarop uiteenlopende stoffen het menselijk gedrag beïnvloeden. Uitgangspunt daarbij is dat het primaire mechanisme dat het gedrag beïnvloedt, het effect is van een stof in de menselijke hersenen. In het eerste deel van het boek staan de algemene principes van de psychofarmacologie. Vervolgens gaan de latere hoofdstukken in op de meer specifieke klassen van psychofarmaca. Voor deze herziene tweede druk heeft de auteur: * informatie aangevuld en tekstuele verbeteringen doorgevoerd; * inhoud aangepast op voortschrijdende inzichten vanuit wetenschappelijk onderzoek; *

44,95

Nieuw

De conversation manager (Paperback)

?De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. Jammer genoeg zijn de meeste adverteerders blijven stilstaan. Adverteren op de traditionele manier werkt niet langer. Er is nood aan verandering in de dagelijkse manier van werken van elke adverteerder. De kloof tussen de hedendaagse consument en de traditionele adverteerder stijgt dag na dag. Dit tijdperk is niet het einde van de advertentiemarkt, maar is het einde van de adverteerder! Dit boek biedt de oplossing voor deze uitdaging: een veranderingstraject van adverteerder naar Conversation Manager.De Conversation Manager heeft een frisse visie op hoe merken succesvol opereren in samenwerking met de hedendaagse consument. Converseren met consumenten staat daarbij centraal. Luisteren naar en converseren met consumenten is een noodzakelijk talent om u om te scholen tot een Conversation

29,99

Grillig (Paperback)

Extinction Rebellion, Brexit, Gele Hesjes, coronacomplottheorieën, avondklokrellen… Steeds weer blijkt hoe moeilijk het is om menselijk gedrag te sturen, en tegelijkertijd hoe snel het massaal kan omslaan. Hoe om te gaan met deze grilligheid? Nieuwe inzichten uit de chaostheorie en de massapsychologie wijzen de weg. 'Drie boeken in één … Van Ginneken slaagt er cum laude in die verhaallijnen leesbaar en prikkelend door elkaar heen te vlechten.' - Vittorio Busato in 'EOS maandblad wetenschap' 'Zelfs het onheilspellende vooruitzicht van het einde der tijden verandert ons gedrag niet … Volgens massapsycholoog Jaap van Ginneken nemen we het emotioneel niet waar, de problemen die zich geleidelijk en op lange termijn manifesteren.' - Merel van Vroonhoven, 'de Volkskrant' 'Aangenaam verrast … Een verademing … Kijken op welke manieren het perspectief van complexiteit een andere blik kan bieden op onze wereld … Een heel rijk boek.' - Sanne Bloemink

30,99

Consumentenpsychologie (Paperback)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Consumentenpsychologie (Paperback)

Meer over Consumentenpsychologie (Paperback)

Productomschrijving

Productspecificaties