Bel me wel (Paperback)

0
Telemarketing is door het directe persoonlijke contact voor veel organisaties een van de belangrijkste kanalen voor verkoop en fondsenwerving. Telemarketing wordt echter door consumenten en ondernemers regelmatig als een ergernis ervaren. Hoe komt het dat deze telefoontjes zoveel weerstand oproepen? Het spanningsveld tussen het commerciële belang e...

Verkopers met dit product

Webshop
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Nieuw
Werken met begaafdheid in de klas (Paperback)
Werken met begaafdheid in de klas (Paperback)
Werken met begaafdheid in de klas is de opvolger van Werken met begaafde leerlingen in de klas en is geschreven voor leraren in opleiding en leraren in de praktijk. Het boek bevat verdiepende informatie over begaafdheid gebaseerd op wetenschappelijke inzichten. Deze inzichten zijn vertaald naar praktische handvatten en tips voor het werken met begaafde leerlingen in de klas. Aan de hand van casussen uit de praktijk worden diverse relevante thema's behandeld, zoals motivatie, metacognitie, disharmoniehypothese en hooggevoeligheid. Je leest ook over de discussies omtrent de terminologie van begaafdheid. En er is aandacht voor het wetenschappelijk discours rondom de gevoeligheid van begaafde leerlingen. De rode draad in het boek is de vraag: Wat zou jíj als leerkracht kunnen doen om begaafde leerlingen op een goede manier te ondersteunen? Passend onderwijs voor alle kinderen zorgt ervoor dat ook de ontwikkeling van de begaafde leerling de laatste jaren steeds meer aandacht krijgt. Het
33,-
Het verbindende veld (Paperback)
Het verbindende veld (Paperback)
Jan Jacob Stam deelt hier zijn systemische inzichten in werk en organisaties. Wat is een goede plek voor mij? Hoe komt het dat ik steeds verantwoordelijkheid neem voor iets wat niet van mij is? Hoe trekken we dit veranderingstraject weer vlot? Welke functieomschrijving past het best voor de nieuwe manager? Welke positie kan ik het beste innemen als directeur van een faciliterende organisatie voor jeugdzorginstellingen? Hoe zal de markt reageren op een nieuw product? Dit zijn een paar van de duizenden vragen die deelnemers aan organisatieopstellingen inbrachten over hun werk of organisatie. De systemisch-fenomenologische benadering geeft verrassende en vaak onverwachte inzichten over werk, beroep en organisaties. Jan Jacob Stam is een van de belangrijkste innovators op dit terrein, wereldwijd. In dit boek zijn inzichten, voorbeelden uit de praktijk, persoonlijke ervaringen en een theoretische omkadering van vijf jaar werk met de systemische benadering van werk- en organisatievragen
19,95
Nieuw
Brzo Wetgeving & relevante documentatie (Paperback)
Brzo Wetgeving & relevante documentatie (Paperback)
Er is voortdurende aandacht voor risicovolle bedrijven, ook wel Brzo (Besluit risico zware ongevallen) bedrijven genaamd. Werken met gevaarlijke stoffen brengt risico's met zich mee. Om de veiligheid van burgers, omgeving en medewerkers van Brzo-bedrijven te borgen is duidelijke wet- en regelgeving, verantwoordelijke uitvoering en adequaat toezicht en handhaving vereist. Het boek Brzo Wetgeving & relevante documentatie bevat alle relevante wet- en regelgeving die benodigd is voor iedereen die werkzaam is op het terrein van Brzo 2015: Brzo-bedrijven, vergunningverleners, toezichthouders, handhavers, (bedrijf)juristen, advocaten en rechters. Tevens is allerhande relevante documentatie, waaronder jurisprudentie, in dit boek opgenomen als extra hulpmiddel in de dagelijkse praktijk. Brzo Wetgeving & relevante documentatie biedt degenen die te maken hebben met de praktijk van Brzo 2015 een helder, overzichtelijk en onmisbaar naslagwerk. De teksten zijn voorzien van margewoorden en er is een
88,62
Nieuw
Praktische pedagogiek voor sociaal werk (Paperback)
Praktische pedagogiek voor sociaal werk (Paperback)
- Compleet overzicht van alle relevante theorieën en toepassingen binnen de pedagogiek en orthopedagogiek voor een sociaal werker; - per onderwerp beschreven, dus de focus kan ook gelegd worden op een of meerdere afzonderlijke onderwerpen; - actieve koppeling met de praktijk van sociaal werk. Praktische pedagogiek voor sociaal werk is het eerste studieboek dat een compleet overzicht biedt van alle relevante theorieën en toepassingen binnen de pedagogiek en orthopedagogiek voor een sociaal werker. Van de geschiedenis van het vakgebied tot culturele verschillen in de opvoeding. Van de ontwikkeling van kinderen en jeugdigen tot ethische kwesties. En van problematische opvoedsituaties tot opvoedingsstijlen en opgroeien in de 21e eeuw. In Praktische pedagogiek voor sociaal werk staat de praktijk van de sociaal werker centraal. Het boek is doorspekt met vele realistische voorbeelden die de theorie actief aan de praktijk koppelen. Dit maakt de theorie voor studenten direct betekenisvol.
44,95
Nieuw
Preventive law (Paperback)
Preventive law (Paperback)
Juristen die zich bezighouden met vragen over recht en over wat rechtvaardig is in een gegeven geval zijn voor het menselijk samenleven belangrijk. Zij zijn getraind in het adresseren van vragen die het wezen van ons menszijn raken: vragen over vrijheid, solidariteit, gelijkheid, rechten en plichten. Deze professionals moeten goed worden opgeleid. Over die opleiding, een opleiding die deugt en deugd doet, gaat dit boek. Het beschrijft het spanningsveld tussen de eisen die aan juridisch opleiden worden gesteld en de ideeën die vanuit de vernieuwingsbeweging preventive law kunnen worden geformuleerd. Het combineert een theoretische analyse en een praktijkgerichte toepassing. Het is een bijdrage aan de theorie en praktijk van de normatieve professionalisering. Eric van de Luijtgaarden studeerde rechten en filosofie aan de Rijksuniversiteit Groningen en heeft 30 jaar ervaring in het (juridisch) onderwijs in binnen en buitenland gecombineerd met werken in de (juridische) praktijk. Momenteel
19,95
Nieuw
Inleiding in maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen (Paperback)
Inleiding in maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen (Paperback)
Duurzaamheid is voor velen nog een vage term waarvan we niet precies weten wat we er in de praktijk mee moeten. Wat houdt het eigenlijk in en waarom is het belangrijk? Met Inleiding in maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen wil auteur Jan Jonker het debat over duurzaamheid versnellen. Hij heeft samen met zijn studenten relevante literatuur over deze onderwerpen gecombineerd met hun eigen inzichten op dit gebied. Het resultaat is een overzichtelijke publicatie over hoe duurzaam ondernemen en maatschappelijk verantwoord ondernemen zich hebben ontwikkeld en wat er op dit gebied in de nabije toekomst kan worden verwacht. Het boek geeft een beknopt overzicht van de belangrijkste denkers en hun ideeën van de afgelopen veertig jaar, waarbij de ontwikkelingen in het denken over en het organiseren van duurzaam verantwoord ondernemen centraal staan. Een dergelijk praktisch overzichtsboek was er nog niet. Inleiding in maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen is primair
51,50
Nieuw
Marketingstrategie (Paperback)
Marketingstrategie (Paperback)
• Onmisbaar handvat bij het opstellen van een marketingplan; • het strategische keuzeproces staat centraal, op basis daarvan wordt het marketingplan uitgezet; • vertaalt de nieuwste wetenschappelijke inzichten op toegankelijke wijze naar de praktijk. Om succesvol te zijn en te blijven moeten organisaties in staat zijn om hun klanten een unieke waarde te bieden. Daarom moeten bedrijven vaststellen welke waarde ze willen en kunnen leveren. In Marketingstrategie staat daarom dit strategische keuzeproces centraal; op basis hiervan wordt het marketingplan uitgezet. Het steunt op de nieuwste wetenschappelijke inzichten en vertaalt deze op toegankelijke wijze naar de praktijk. Het boek bevat bovendien praktische modellen om nieuwe ontwikkelingen, zoals het gebruik van big data, te analyseren. In deze vernieuwde, zevende editie van Marketingstrategie is er meer aandacht voor digitalisering en de effecten daarvan op het marketingplan en de uitvoer van het plan. Daarnaast komen de primaire
61,94
Nieuw
Psychiatrie voor juristen (Paperback)
Psychiatrie voor juristen (Paperback)
Binnen de juridische praktijk kan men geconfronteerd worden met gedrag waarbij een psychiatrische stoornis een rol speelt. Als jurist is juist kennis van het gedrag nodig om de cliënt of verdachte te begrijpen en om daar bij de bejegening rekening mee te houden. Tevens is deze kennis een vereiste om gedragsdeskundige rapportages kritisch te beoordelen. Ook is kennis van psychiatrische stoornissen een voorwaarde om zich een beeld te vormen van mogelijk toekomstig grensoverschrijdend gedrag, zoals relevant is bij procedures betreffende verplichte psychiatrische zorg. In dit boek worden de voor de juridische praktijk relevante psychiatrische stoornissen behandeld waarbij de nadruk ligt op de beschrijving van het gestoorde gedrag. De stoornissen worden beschreven volgens de Nederlandse vertaling van de DSM-5. Daarnaast worden de behandelmogelijkheden beknopt beschreven. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met een bespreking van relevante forensische aspecten en aandachtspunten. Dit boek is
56,95
Nieuw
Samen innoveren (Paperback)
Samen innoveren (Paperback)
Veel corporates zijn op zoek naar manieren om hun (markt)positie te versterken. Ze zien dat startups in staat zijn sneller dan zijzelf kansen te vertalen in nieuwe producten en diensten. Juist daarom zoeken corporates voor groei steeds vaker samenwerking met startups. Omgekeerd hebben ook startups baat bij samenwerking met corporates, want zij bieden hen toegang tot voor hen relevante markten, kennis, netwerken en reputatie. Corporates en startups verschillen van elkaar in omvang, en natuurlijk in cultuur en organisatie. Juist door deze verschillen kunnen ze veel voor elkaar betekenen. Echter, zo'n samenwerking moet wel goed georganiseerd worden. Gezamenlijke strategische doelen, operationele complementariteit en de wil om samen te werken blijken dan belangrijk. Maar hoe geef je die samenwerking in de praktijk vorm? Hoe vind je elkaar überhaupt in die zee van kansen? Hoe kom je tot de juiste keuze als het gaat om de vorm van samenwerken? Hoe zorg je ervoor dat je leert van de
24,95
Nieuw
Accountability (Paperback)
Accountability (Paperback)
Dit memo is bedoeld als handreiking voor communicatieprofessionals die met accountability van communicatie aan de slag willen gaan in hun organisatie. De inzichten op het gebied van accountability van communicatie hebben zich ontwikkeld in de afgelopen jaren. Er is meer aandacht voor de context van de organisatie en ook de wetenschappelijke inzichten op het gebied van accountability dragen meer en meer bij aan de discussie over en de toepassing ervan in de praktijk. Vanuit deze achtergrond wordt in dit memo een overzicht gegeven van een aantal inzichten, methoden en praktische toepassingen, waarmee u te maken krijgt als u accountability van communicatie in uw organisatie wilt implementeren. AUTEUR Drs. Cathelijne Janssen (1970) is eigenaar van Cateau Communicatie. Ze heeft ruim vijftien jaar ervaring in verschillende (leidinggevende) functies op het gebied van marketing, communicatie en ICT bij overheidsorganisaties en in het bedrijfsleven. Cathelijne adviseert organisaties over
33,95

Klanten-reviews van Bel me wel (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Bel me wel (Paperback)

Productomschrijving

Telemarketing is door het directe persoonlijke contact voor veel organisaties een van de belangrijkste kanalen voor verkoop en fondsenwerving. Telemarketing wordt echter door consumenten en ondernemers regelmatig als een ergernis ervaren. Hoe komt het dat deze telefoontjes zoveel weerstand oproepen? Het spanningsveld tussen het commerciële belang en de maatschappelijke acceptatie moet overbrugd worden, wil telemarketing een bruikbaar kanaal blijven in de toekomst. Het is noodzakelijk om de klant in het hele proces centraal te gaan stellen. Jordens biedt de laatste en beste inzichten uit de praktijk, inclusief: • 18 interviews met inzichten van alle relevante partijen uit het telemarketingveld o.a. de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK); • een overzicht van de kansen en beperkingen van steeds strengere wetgeving; • relevante lessen uit de praktijk van diverse belangrijke adverteerders op de Nederlandse markt. Vol met tips, tricks,
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.