webshop.nl

Verlanglijstje

Appen met je klanten - Floris van der Veen - eBook (9789461262073)

Meer Uitgeverij Dialoog
Meer Uitgeverij Dialoog in Boeken

Appen met je klanten - Floris van der Veen - eBook (9789461262073)

0
Wie chatapps als WhatsApp en Facebook Messenger goed inzet, krijgt in no time meer tevreden klanten, en uiteindelijk ook meer loyale klanten. Dat betekent dat chatapps ideale tools zijn voor directere klantenservice. Door je team te verbinden met geïnteresseerde consumenten, krijgen beide partijen vertrouwen in elkaar. Dankzij personal messaging be...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Verkopers met dit product

    Sorry, dit product is momenteel niet beschikbaar

    Klanten-reviews van Appen met je klanten - Floris van der Veen - eBook (9789461262073)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over Appen met je klanten - Floris van der Veen - eBook (9789461262073)

    Productomschrijving

    Wie chatapps als WhatsApp en Facebook Messenger goed inzet, krijgt in no time meer tevreden klanten, en uiteindelijk ook meer loyale klanten. Dat betekent dat chatapps ideale tools zijn voor directere klantenservice. Door je team te verbinden met geïnteresseerde consumenten, krijgen beide partijen vertrouwen in elkaar. Dankzij personal messaging beginnen ze elkaar te begrijpen. Dat heet 'conversational commerce', en daarover gaat dit boek. Floris van der Veen (1977) werkt al zo'n vijftien jaar in de snel evoluerende wereld van online klantenservice. Hij was co-founder en CEO van Livecom (inmiddels verkocht), en richtte in 2012 Casengo op ('one of Europe's hottest startups', aldus Wired). Hij introduceerde zakelijk live chatten in Nederland en helpt bedrijven met het slim inzetten van e-mail, live chat, WhatsApp en Facebook Messenger.

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      EAN
      9789461262073
      Brand
      Uitgeverij Dialoog

      Verken gerelateerde categorieën

      Boeken
      Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.