100% consistent (Paperback)

0
Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' i...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Het communicatieplan (Paperback)
Het communicatieplan (Paperback)
Het communicatieplan: Opzet en uitvoering in 8 stappen Communicatie is een van de belangrijkste managementinstrumenten om de doelstellingen van de organisatie te verwezenlijken. De visie van de organisatie, zoals neergelegd in het mission statement, vormt daarbij het uitgangspunt. Communicatie vereist naast visie ook vakkennis, creativiteit en flexibiliteit. Een planmatige aanpak is bij dit alles een eerste vereiste. Zonder een heldere visie en een duidelijk plan van aanpak is communicatie minder effectief en de kans op mislukken groot. In Het Communicatieplan: Opzet en uitvoering in 8 stappen vormen de acht basisstappen de rode draad voor het opzetten van communicatiebeleid én voor de uitvoering van de dagelijkse communicatieactiviteiten. Over de auteur Drs. Marten Waardenburg (1948) is als communicatiemanager werkzaam bij de SFB Verzekeringsgroep N.V. in Amsterdam. Hij is sinds vele jaren als docent, auteur en examinator betrokken bij verschillende communicatieopleidingen en
32,95
Nieuw
Communicatie en Ethiek (Paperback)
Communicatie en Ethiek (Paperback)
Veel communicatieprofessionals communiceren zich suf om voor hun organisatie vertrouwen te winnen. Maar dat helpt allemaal niet als je organisatie niet betrouwbaar is. Daarom moet je als communicatieprofessional niet alleen communiceren, maar vooral ook bijdragen aan de betrouwbaarheid van de organisatie. Ethisch handelen speelt hierbij een zeer belangrijke rol. Net als het belang van de buitenwereld. Dus communicatieprofessional: verlaat je comfortzone en begeef je buiten je eigen vakgebied. Lastig om te doen? Niet met dit handboek (gebaseerd op wetenschappelijke inzichten en met veel praktijkvoorbeelden) in de hand! In 'Communicatie en Ethiek' vind je de praktische tips hoe je de organisatie kunt analyseren en helpen verbeteren, zodat deze betrouwbaar is en vertrouwen ontvangt. De auteurs vertellen je tevens hoe je daarna kunt communiceren om het vertrouwen vast te houden en te vergroten. Alsmede hoe je hierbij ethische principes kunt toepassen. Over de auteurs Jan Merton is sinds
23,95
De snelheid van vertrouwen (Paperback)
De snelheid van vertrouwen (Paperback)
Vertrouwen is voor velen nog altijd ontastbaar, soft en alleen een sociale waarde. Stephen Covey legt uit waarom vertrouwen de kritische succesfactor is van de nieuwe economie, vertrouwen kan namelijk een keihard economisch en meetbaar managementinstrument zijn. Hij laat zien hoe u dat vertrouwen wekt en geeft, zowel aan uw medewerkers als aan uw klanten, aandeelhouders en andere belanghebbenden. Door dit vertrouwen maakt uw organisatie meer snelheid, minder kosten, meer omzet en krijgen u en uw medewerkers bovendien meer energie. Aan de hand van dertien eigenschappen en vijf cirkels van vertrouwen geeft Covey een routekaart om vertrouwen op elk niveau te bereiken, te werken aan karakter en competenties, geloofwaardigheid te versterken en om leiderschap te ontwikkelen dat inspireert tot vertrouwen.
25,-
Nieuw
Basisboek interne communicatie (Paperback)
Basisboek interne communicatie (Paperback)
In het "Basisboek interne communicatie" maak je kennis met de essentie van interne communicatie. Het is eveneens een praktisch bruikbaar fundament om de communicatie in een organisatie (-onderdeel) te verbeteren. Interne communicatie is voor veel organisaties een aandachtspunt in het beleid. Terecht, want intern je zaakjes op orde hebben is een belangrijke voorwaarde om extern (nog) beter te kunnen presteren. Deze herziene, negende editie van het Basisboek is opgebouwd uit drie delen. Deel I beschrijft de context door een kennismaking met organisaties en veranderingen daarbinnen. Deel II besteedt aandacht aan de communicatie in organisaties en aan twee visies op interne communicatie. Vervolgens komen in deel III vier aspecten aan de orde: - Onderzoek naar interne communicatie - Communicatie bij verandering - Naar een communicatieve organisatie - De IC-professional in een communicatieve organisatie. Ook de interne communicatie bij het werken-op-afstand krijgt aandacht in deze editie.
35,50
Accountability (Paperback)
Accountability (Paperback)
Dit memo is bedoeld als handreiking voor communicatieprofessionals die met accountability van communicatie aan de slag willen gaan in hun organisatie. De inzichten op het gebied van accountability van communicatie hebben zich ontwikkeld in de afgelopen jaren. Er is meer aandacht voor de context van de organisatie en ook de wetenschappelijke inzichten op het gebied van accountability dragen meer en meer bij aan de discussie over en de toepassing ervan in de praktijk. Vanuit deze achtergrond wordt in dit memo een overzicht gegeven van een aantal inzichten, methoden en praktische toepassingen, waarmee u te maken krijgt als u accountability van communicatie in uw organisatie wilt implementeren. AUTEUR Drs. Cathelijne Janssen (1970) is eigenaar van Cateau Communicatie. Ze heeft ruim vijftien jaar ervaring in verschillende (leidinggevende) functies op het gebied van marketing, communicatie en ICT bij overheidsorganisaties en in het bedrijfsleven. Cathelijne adviseert organisaties over
33,95
IC in 3D (Paperback)
IC in 3D (Paperback)
Als alles communicatie is, waar begin je dan? Iedereen in de organisatie is immers een actieve speler in de interne communicatie. Of als interne communicatie wordt gezien als het informeren via één of meer media, hoe draag je dan bij aan het realiseren van de organisatiedoelen? En waarom zoeken we toch steeds naar best practices en kopiëren we van elkaar wat elders goed heeft gewerkt? Wat werkt in de ene context, werkt immers beslist niet in de andere. In IC in 3D bekijken we interne communicatie door een driedimensionale bril. Door verder te kijken dan het oorspronkelijke domein van de middelen, door spelers centraal te stellen en door de unieke organisatiecontext als uitgangspunt te nemen. Dit boek geeft je houvast in de enorme container die interne communicatie kan zijn. Maar het zet je ook aan het werk om jouw perspectief op je eigen organisatie in al haar dimensies te verdiepen. IC in 3D reikt je handvatten aan waarmee je de interne communicatie in je eigen organisatie kunt
52,50
Nieuw
Oprecht gelogen (Paperback)
Oprecht gelogen (Paperback)
Oprecht gelogen gaat over het grensgebied tussen feit en fictie, over boeken die tegelijk autobiografie én roman zijn, autofictie dus. Lut Missinne stelt niet de auteur centraal, maar richt de aandacht op de tekst, op de retorische strategieën en het effect daarvan op de lezer. Vragen die doorgaans aan literaire teksten worden gesteld, past zij toe op autobiografische verhalen: Hoe kunnen we de werkelijkheid in een verhalende vorm weergeven? Hoe belangrijk is stijl daarbij? Waarin liggen precies de overtuigingskracht en de geloofwaardigheid van een verhaal? Hoe komt het dat persoonlijke ervaringen in een literaire vorm gegoten een universele dimensie kunnen krijgen? Waarom vindt de lezer dat wat verteld wordt echt en authentiek? In Oprecht gelogen introduceert Lut Missinne nieuwe literatuurtheoretische inzichten en past deze toe op teksten van Willem Brakman, Jeroen Brouwers, Louis Ferron, Herman Franke, A.F.Th. van der Heijden, Atte Jongstra, Eric de Kuyper, Nicolaas Matsier, Ivo
20,-
Nieuw
Interne communicatie als managementinstrument (Paperback)
Interne communicatie als managementinstrument (Paperback)
Interne communicatie is een van de succesfactoren om een organisatie in deze tijd goed te laten functioneren. Uit onderzoek blijkt dat van bedrijven die goed presteren 80% van de medewerkers vertrouwen heeft in de leiding en vindt dat het management echt naar hen luistert. Bij bedrijven die minder goed presteren, is dat maar 40%. De motivatie van werknemers blijkt vooral van twee zaken af te hangen: de mate waarin men wordt betrokken in een dialoog en de wijze waarop men informatie ontvangt. En het mislukken van veranderingsprocessen bijvoorbeeld, blijkt achteraf vaak te wijten aan het onvoldoende communiceren met medewerkers. Weliswaar zien steeds meer organisaties dat goede interne communicatie van groot belang is voor het binden en boeien van medewerkers en de diverse aspecten van de bedrijfsvoering. In de praktijk weet men vaak niet hoe de interne communicatie moet worden opgezet, laat staan hoe die kan worden verbeterd. En als er al stappen worden gezet, dan zijn die zendergericht
57,50
Nieuw
Essentie van communicatie (Paperback)
Essentie van communicatie (Paperback)
- Zet glashelder het volledige communicatieproces uiteen; - zeer praktijkgericht en activerend; - met uniek Communicatie Canvas. Essentie van communicatie is een beknopte en praktische inleiding in het vakgebied. Met dit boek ontwikkelen studenten alle benodigde vaardigheden en inzichten om de communicatie van en in een organisatie succesvol vorm te kunnen geven. Essentie van communicatie doorloopt op toegankelijke wijze het volledige communicatieproces. Van het bepalen van de identiteit van een organisatie tot het geven van een advies. Het boek leert studenten doordachte communicatieplannen op te stellen, maar motiveert ook om uit te pakken met creatieve en verrassende concepten. Het verschil tussen offline en online communicatie valt weg. Iedereen is steeds fysiek en digitaal aan het communiceren. Merken gaan intern en extern ook anders communiceren. Deze nieuwe, vierde editie van Essentie van communicatie is helemaal opgezet vanuit deze visie. In de nieuwe versie is extra aandacht
41,95
Nieuw
Interne communicatie (Paperback)
Interne communicatie (Paperback)
Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek. Betrokken medewerkers presteren goed, voelen zich verbonden met hun organisatie en werken met veel plezier. Slimme interne communicatie is daarbij essentieel. Zeker nu steeds meer organisaties kiezen voor all remote of hybride werken, vraagt de inrichting van interne communicatie extra aandacht. 'Interne communicatie' geeft handreikingen om de interne communicatie in de organisatie te verbeteren op medewerker-, team- en organisatieniveau. In dit boek, al meer dan 20 jaar een standaardwerk, werk je stap voor stap aan het verhogen van engagement door betere communicatie. Goed luisteren is de start: welke behoeften leven er? Zijn die veranderd doordat we meer thuiswerken? Verschillende onderzoekstechnieken en disciplines passeren de revue. Alles komt samen in het interne-communicatie-canvas. Deze achtste herziene uitgave gaat uitgebreid in op actuele thema's zoals: diversiteit en
48,50

Klanten-reviews van 100% consistent (Paperback)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over 100% consistent (Paperback)

Productomschrijving

Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt woorden en daden meer met elkaar in overeenstemming te brengen, zodat ze elkaar versterken in plaats van ontkrachten. Inclusief handige Consistentie Check! Lonnie Holders, communicatiemanager Saxion: "Het model en de check helpen mij om inconsistenties op de agenda te zetten. En ik kan het belang onderbouwen: een consistente organisatie zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen en leidt daarmee tot een grotere binding met de organisatie." Pieter Jongstra, CEO Ernst&Young België en Nederland: "Je weet
Webshop.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.