Omdenken in communicatie
Heb je een boze klant, betweterige schoonzus of onhandelbaar kind? Stop met hen te veranderen. Denk het om. Verander hen niet, maar accepteer hen. Als je zo gaat kijken, dan zie je de kwaliteiten.
2,99
Meer berthold-gunster
Meer berthold-gunster in Boeken
Snel naar
PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties